按照微软的公告来看，微软将在2020年1月14日之后停止支持Windows 7系统的全部支持。微软希望通过此举，让个人用户可以升级到Windows 10，以便获得将来的功能和安全更新。
事实上，微软停止支持后，用户依然可以使用Win7系统的电脑工作，只是微软官方不再进行技术支持、软件更新及安全更新或修复。换言之，继续使用Win7系统可能更容易遭遇安全风险。
据腾讯方面的统计报告显示，目前国内市场Windows 7系统的占比达到了60%左右（截至2019年10月，国内Win7的市场份额57%。），远远高出Windows 10，后者份额在20%徘徊。
目前的情况显示，微软将为企业用户提供最长延期至2023年1月的付费Windows 7扩展安全更新（ESU），其会按照企业设备数量收取费用，而且每台设备升级价格会逐年上涨。
微软还重申，拥有Windows 10 Enterprise E5，Microsoft 365 E5，Microsoft 365 E5安全性或Windows VDA E5的有效订阅许可证的EA和EAS客户（截至2020年1月14日）将获得Windows 7 Extended 免费的一年级安全更新。
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