手机质量问题日渐突出_科技时代_新浪网

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企业对手机召回态度

波导相关人士：从长远发展来说，召回制度的出台很有必要。波导目前正在起草一份中国手机业的客户标准。

NEC移动公关主管吴健：手机是大众消费品，产品更新快，而手机业的情况也不像汽车业，故这一制度是否适用于手机行业还有待观察。国家三包政策中有发现严重质量问题可免费更换的条款，这已经可以理解为变相的手机召回了。手机产品出厂前一般都经过系列的检测，不容易出现大的问题，而产品有缺陷也大多可以通过软件升级解决，故要大规模召回产品的可能性不大。

摩托罗拉相关人士：会做好分内的工作确保产品质量，保护消费者利益。同时也会遵守国家的相关规定，如果国家有手机召回制度的话，一定积极支持。

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