文/ 刘书

　　继各网站声势浩大地向个人邮箱收费后，有关向企业邮箱收费的行动近一周也开始进行了。虽然对企业邮箱的收费远高于个人邮箱，但是抱怨为何却很少？

　　-“垃圾邮件”击碎免费观念

　　先有263、21CN，后有新浪、中华网、网易，本周，貌似平静的互联网世界，其实正为邮箱收费而硝烟弥漫。虽然网站对于收费原因的解释均可自圆其说，但记者了解到，企业或个人对于收费邮箱的需求，其实是为躲避“垃圾邮件”与病毒邮件，他们期待在收费的世界里寻求保护。

　　可以说，击破强大免费观念，电子邮件能够实现收费，得感谢“垃圾邮件”。

　　最新的调查显示，企业收到的电子邮件中，竟有28％为“垃圾邮件”。英国权威调查机构Message Labs发现，有三分之一的企业抱怨他们收到了不想收到的电子邮件；有三分之二的企业表示他们正试图通过修改有关条例解决“垃圾邮件”泛滥的问题。

　　记者了解到，在我国，由于技术与政策的原因，依赖于邮件沟通的企业受到的困扰要比英国的调查数据严重得多。中国受“垃圾邮件”困扰的企业至少有1000多万。仅据此测算，保守市场每年消耗十几亿。

　　于是他们将摆脱困扰的希望寄托在购买收费邮箱上，也就有了此时网站敢于向邮箱收费的现象，互联网独特的免费规则也在我们身边轰然倒塌。

　　-清除“垃圾邮件”需投资千万

　　所以，最近一周，有关邮箱收费的行动得以大张旗鼓地进行着。

　　新浪收费邮箱有11种规格，每年收费从150元到67200元不等。网易同时推出的则是三种级别的个人与企业收费邮箱。他们相互竞争的，并非容量与信件抵达率，而是对付“垃圾邮件”与防病毒的功能。技术人士说，网站已将80％以上的精力用到了这两项功能上，一台反“垃圾邮件”的服务器就上千万元。晨报记者 刘书

　　和挨家挨户被塞进的小广告相比，发送“垃圾邮件”要省许多人力和财力。但是小广告都没能被彻底取缔，阻击“垃圾邮件”就那么容易吗？值得关注的是，目前有关收费邮箱物价标准和互联网“消费者权益保护”的法规尚未出台，如果今后邮箱收费随意变更、用户纠纷投诉无门，这可要比收到“垃圾邮件”更要让人难以接受了。

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