评论：移动商务将是大势所趋

http://www.sina.com.cn 2005年06月22日 11:15 中国经济时报

　　文/曹增光

　　短信在中国这个特殊的移动市场创造了一个奇迹，在谁也没有看好短信市场潜力的时候，短信却不断地创造了一个又一个的记录。从2000年的短信发送总量10亿余条，到2004年的2177亿条，中国手机短信发送量5年增长了217倍。

　　然而，一个令人奇怪的问题是，一直以来，短信停留在个人娱乐方面，而面向企业应用的基于短信平台的移动商务却整整迟到了好几年。按照普遍的规模，个人娱乐与移动商务

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应用往往是短信应用中的两条腿。但该来的毕竟会来，短信网址概念的出现是否为短信的移动商务应用撬开了一扇门？

　　有专家表示，短信网址可能会像当年短信的个人应用一样，沿着那个轨迹创造出移动商务的第二轮奇迹。按照成熟的电信市场和电信产品运营规律，来自企业领域的收入应该占到总收入的70%。背靠中国已经接近4亿的手机用户，有哪家企业可以对其置之不理呢？

　　短信网址移动商务初露峥嵘

　　按官方的说法，如果将.com＼.com.cn等域名看做是互联网的入口的话，那么短信网址就是移动网络上的门牌号码，这从根本上解决了寻址问题和统一端口号的问题，企业只需在短信网址注册机构注册一个短信网址，就拥有了企业在移动互联网上的一块“地盘”。

　　同时，短信网址同互联网一样也拥有类似的管理机构。2005年1月18日信息产业部电信研究院、中国移动通信联合会、中国移动、中国联通共同推出移动互联网的寻址标准和解决方案，短信网址联合信息中心MobNIC　正式成立。

　　而且，短信网址还受到政府的高度重视，国务院信息化工作办公室副主任曲维枝表示，“短信网址结合中国国情推动信息化，解决了信息化建设的‘最后一公里’问题”。那么，企业对短信网址又持什么态度呢？

　　这从企业的反映中可见一斑：中国基金网、央视、悦达起亚、恒安集团、中俄国际运输公司等企业纷纷涉足短信网址，例如悦达起亚通过短信为汽车征中文名，恒安集团使用短信网址开展有奖互动等。

　　那么企业为何不自垒炉灶呢？一般来说，企业自建短信平台往往受到资金和技术门槛的限制，而且，企业短信平台申请还存在服务资质和号码难申请的羁绊，短信网址恰恰能弥补这方面的不足，而且，短信网址的管理者和拥有者是中国移动通信联合会短信网址信息中心，政府来搭台、企业唱主角。

　　据最近的一次调查显示，有58%的企业还没有接触过短信网址，处于概念模糊阶段，但希望能尝试，只有2%的企业使用短信网址，并拥有移动互联网上的通行证。短信网址的预注册数量目前正以每天1000个左右的速度在飞速增长，其中生效的短信网址每天达350个以上。短信网址的移动商务应用初露锋芒。

　　移动商务补齐电子商务短板

　　电子商务在中国的发展一波三折，而基于短信网址的企业应用的移动商务恰恰可以作为电子商务的有效补充，甚至可能会扮演后来居上的角色。电子商务面向的是中国接近1亿的互联网网民，而移动商务则坐拥中国接近4亿的手机用户，并且，用户的年龄、消费习惯等都存在着一定的差异。

　　相比，电子商务在中国的发展过程中遭遇了“诚信”“支付”等一系列的难题，而且其还受到PC等终端的束缚，而移动商务对用户来说有着随时、随地、随身的便捷通道，特别是未来的3G移动网络开通后，短信网址可能会继续升华，向用户提供多媒体的增值业务。

　　但面对移动通信这么一个大蛋糕，企业往往是苦于无处下手的尴尬之中。无疑，每家企业都不敢对4亿的手机终端平台无动于衷，而且，这部分用户的商业价值是无庸置疑的，企业拿到的将是更为直接的手机号码等资源。有调查显示，经常使用短信网址查询、订购、接受企业资讯的用户恰恰是对企业产品或服务颇感兴趣的准确消费群。

　　此外，由于短信网址是用户手机号码直接与企业的短信互动服务平台挂钩，所以诸如电子商务的诚信度低的问题也得到了化解。面向个人的短信业务从发展之初可能就存在着黑箱操作的问题，“短信陷阱”更是屡遭曝光，因此，短信网址一开始就有相应的规范来约束和规避掉这种行为，用户发信息到短信网址时，每条也只需支付0.1元费用，收到回复完全免费，试想哪家企业都不想被拉进“黑名单”。

　　移动商务将是大势所趋

　　目前，已经有嗅觉灵敏的企业认识到短信网址的商机所在，正如互联网上的域名被频繁抢注一样，短信网址不可避免的也会出现这样的问题。由于短信网址为中文实名，其行业性的特点决定了先入者可能会占得先机，比如有企业注册了“酸奶”后，其他酸奶企业就只有退而求其次，显然，“酸奶”的网址更具代表性。

　　据估计，未来三年内，短信网址的企业用户就将达到100万，市场规模达到100亿。以后可能在企业海报、产品包装、电视广告等地方都可能会出现短信网址的信息。并且你可能还会发现名片上除了姓名、电话、email等内容之外也出现了短信网址。

　　短信网址能创造短信火暴的第二轮春天吗？