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手机搜索因势利导 提供个性化本地搜索服务


http://www.sina.com.cn 2006年05月25日 19:26 赛迪网

  【赛迪网讯】在网络浪潮的推动下,搜索引擎已经从互联网蔓延到手机。各种服务迥异、定位不同的手机搜索,尤如雨后春笋般不断涌现。作为私人移动信息工具,手机搜索服务的成败更多取决于哪些因素呢?

  由于现行手机运营商服务模式的原因,导致手机仍属于区域性服务、本地化功能较强的个人通信工具。“从手机上网的服务特点,我们可以看出,提供个性化、区域性较强的本地搜索服务。才是“讨好”手机用户,取胜手机搜索市场的成功关键。”自2003年成立,Cgogo就一直在研究如何向用户提供他们所喜好的手机搜索服务。

  根据手机用户的活动特点,手机搜索应提供两种不同类型的搜索服务,来满足用户在不同情况下的需求。

  一是手机“本地搜索”服务。如公共信息服务、手机购物(商城)、地图搜索和手机黄页搜索服务。这些本地搜索服务均以无线搜索引擎为核心应用,并延伸出比价搜索、位置搜索应用于不同的手机本地服务中。用户可根据所处城市不同,默认和可调控本地搜索设置。使用户可以DIY自己的手机搜索服务。

  二是手机“互联网搜索”服务。如WAP搜索(无线互联网)和互联网搜索。手机用户不论处于本地或漫游状态,都可以通过手机随时搜索来自5万免费WAP网站和694,200互联网网站的信息内容。

  通过Cgogo多年手机用户行为的研究分析表明,用户通过手机上网都存在着非常强的目的性。也就是说,我想找某个地区的

肯德基位置,就是使用手机地图搜索服务,找到了就马上离开。

  另外值得注意的一点是,用户通过手机上网往往都存在着非常高的“惰性”,他们厌烦了像互联网上网那样频繁的切换于各个网站之间,而更依赖、喜欢“大而全”的门户网站。

  Cgogo认为,他们只关心信息是否对他们有用,并不关心信息来自于哪里。出自这种用户心态,而产生的一个必然结果就是,‘搜索门户’的诞生。

  有研究报告认为,随着中国3G商用的日益临近,移动搜索市场一旦形成规模,其潜在市场价值要比互联网搜索更加巨大,预计2006年中国无线搜索技术运营商收入为1.96亿元,比2005年增长6倍以上;到2010年无线搜索技术运营商收入将增长到31亿元。手机搜索企业如果想抓住这个市场,提供优质和符合用户心理的服务必不可少。(n103)

  作者:lilin

爱问(iAsk.com)



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