小灵通来电转移到固定电话要收取拨叫费用

http://www.sina.com.cn 2005年03月21日 07:05 京华时报

　　市民苏先生反映：网通开设呼叫转移功能之后，由于我的小灵通接电话比较多，便把来电转移到固定电话上。但我发现接听固定电话，小灵通竟然也要收费。可网通的服务条款上并没有注明，工作人员也没有解释。

　　回复一：中国网通10060客服热线2055号客服人员说，小灵通将来电转移到手机上实行双向收费，小灵通按市话收费，前3分钟2毛2，从第4分钟起1毛1一分钟。手机也要按其接

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听时长收费，转移到固定电话上，则只收取小灵通的呼叫转移费用，不收取固定电话的接听费用。

　　回复二：中国网通综合部负责人唐先生说，小灵通设置呼叫转移功能，将来电转移到手机或固定电话上，实际上相当于用小灵通拨打了固定电话或手机，所以需要收取小灵通的拨叫费用。唐先生说，网通对小灵通呼叫转移收费，对照的是固定电话的收费标准。他表示，不仅小灵通如此，移动手机进行呼叫转移也是要收费的。

　　实习生　陈荞

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