| 2007-04-14 21:04:29
香港電訊盈科推出一種服務,送華為U528型號手機. 拿到手機後想識電話性能, 結果無論如何解不到碼(因當時還在使用另外一間電訊商的服務,必須解碼才可以使用原來的卡), 電話公司職員幫忙也無能為力,只好換了一台給我並替我解碼.數日之後,正式使用,在使用過程中,發現好多時候不僅是在電梯內沒有服務(這很正常), 出了電梯後在樓內或是走出大廈到了馬路上仍是"無網絡服務",有時不得不重新開機.我以為是網絡不好,先後亖次打電話給電訊公司,要求幫我查看是不是網絡問題.之後不見收效, 我便換舊機試用,結果一切都正常.因工作需要使用率較高,出現這些情況很不方便.在這種情況下,便把手機送到華為駐港的一個部門檢查.我把情況簡單一說,其職員馬上就可以說出問題的特徵(說明問題不是各別現象),讓我留下手機由師傅檢查.第二天其職員打電話給我,讓我晚上去取機並告訴我,已為軟件升級.二部新手機,要麼解不到碼,要麼接收不靈,剛用就要去搞軟件升級(我同事也有頪似問題),手機質量令人生疑,軟件設計亦令人不放心.而且我去華為駐港部門時,還有用戶在等待維修或取機.