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《商业周刊》:电脑数据备份完全依赖雇员行吗?

http://www.sina.com.cn 2002年09月09日 07:35 新浪科技

  导读:据9月6日《Business 2.0》刊载文章称,目前,大多数公司在经营活动中为避免数据丢失,都会十会认真地在其服务器和主机硬盘上进行数据备份。但是你想过没有,公司所有的雇员都会每天及时备份数据吗?你自己的便携式电脑和台式机上还有多少重要信息没有及时备份?

  计算机病毒、盗窃电脑的小偷、火灾、台风,所有这一切潜在的危险随时都会破坏、
损害或者是摧毁公司有价值的商业数据。更糟糕的是,有的公司连一个充分的数据备份计划都没有,在公司的商业数据丢失的时候,完全无法恢复。当然,更多的信息技术部门都正努力在服务器和主机上进行数据备份,如果公司的一台电脑出现故障,那些经过备份的数据就会发挥作用,保证公司在数据丢失程度最小的情况下继续运作。但是,大多数信息技术部门的备份策略中都有一个巨大的盲点:硬盘始终是在你的桌子上或者是桌子下。你每天都会在硬盘上存储数据,但不敢保证每天都会进行备份,如果电脑出现问题,那么,那些还没有来得及备份的数据就要彻底丢失了。

  坐下来好好想一想,现在,你在你的台式电脑或者是便携式电脑上到底存了多少商业信息?有多少信息没有备份?可能,它们会是一个商业计划的草案、一份重要客户的电话号码目录、一封电子邮件或者是一份电子数据表格。再想想,你上次备份数据是什么时候?你隔壁办公室的人是否及时备份了?销售部门的人是否及时备份了?他们的电脑出现问题没有?

  不采取有效的方法进行数据备份,公司的运营就会受到巨大损失。如果你想知道一个最糟糕的事例,那么你就应该去问问Grant Thornton国际会计公司的技术部主管大卫-约翰森(David Johnson)。Grant Thornton公司属下有约3000名雇员,他们分布在51个不同的办公室中工作,其中70%以上的人都是坐在委托人的办公室中,通过便携式电脑进行工作。两年前,公司的一些雇员接手了一个大规模的工作项目。工作接近尾声的时候,他们将用过的所有的办公电脑运回Grant Thornton公司总部的办公室,但是当他们回到总公司时,他们才发现有一个装着电脑的箱子不见了。调查结果发现,是运输公司丢失了这个箱子,而且,丢失的这台电脑中存有所有委托人的数据资料。另外,这些数据资料没有进行备份。约翰森说:“想想我们公司当时面临的尴尬局面吧。我们事后只好向委托人解释,我们一定会重新做这些工作。”这个箱子在两个月后被找到了,但是该公司已经将这个项目完完全全地重新做了一遍。

  这是一个普遍存在的问题。根据IDC公司近期的一份报告,目前有3亿多台商用电脑上存着的共约109,000,000千兆字节的数据没有得到及时备份,其中一半以上的数据都保存在各家公司公用的台式电脑和便携式电脑上。这些没有备份的数据是整个美国国会图书馆所存信息量的十倍。

  许多公司在制定备份制度时都存在着很大的弊病,老板经常对雇员们说:“网络上有些空间是由你支配的,请把你的重要文件在网络上进行备份。”部分雇员大多数时候都会听从老板的规定,手工将电脑上的数据备份,换言之,这些雇员是有着积极工作态度的雇员。同时,另外一些雇员事实上也完成了许多工作,也很可能在他们的电脑上存储了很多有价值的信息,但他们却经常忘记老板的规定,忽视备份这项工作,最多偶尔应付一下。

  Grant Thornton公司现在正在使用Connected公司制作的一种备份软件系统,该系统可以在台式电脑或便携式电脑联接到网络上后,自动备份联接后的电脑硬盘上的数据。这种软件可以使雇员们在发现部分数据丢失时,快速而简单地恢复数据。这种备份方法与IDC高级研究分析家弗莱德-布劳萨德(Fred Broussard)的想法是一致的。他说:“备份策略需要考虑到电脑在受到损害时的数据恢复工作,以及信息技术部门的工作人员和用户很有可能会忘记备份。”

  在安装了Connected公司软件系统的三十天内,约翰森说,Grant Thornton公司大约80%的雇员硬盘已经进行了备份。该软件的恢复功能每月会用到300次。去年,该软件系统发挥了重要作用,911恐怖事件中,Grant Thornton公司设在曼哈顿区的办公室受到攻击,被迫下线。尽管该办公室的数据没有丢失,雇员们却不得不撤出其所在的办公室,把所有的电脑留在了里面。幸运的是,一家备份数据中心在六分钟内上线,该公司就在此后的几个月内远距离管理那些留在曼哈顿办公室的数据,有效地减少了公司的损失。

  Connected公司的软件使用费用是这样计算的,如果你自己操作,每个用户收费100美元,如果由Connected公司为你操作,那么每个用户收费150美元。其它用于台式电脑备份工作的软件包括Storactive, NovaStor, Dantz和对企业备份工作产生重要影响的Veritas软件。你的公司不管选择了哪种软件系统,你都可以放心,它会自动备份公司的数据,而不需要雇员们每天记着这件事,同时,雇员们在恢复丢失数据时,也完全可以自己进行操作。(永建)


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