麦大伟:戴尔亚太区最大的机遇来自中国 | ||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月21日 22:34 新浪科技 | ||
![]() 戴尔中国大陆及香港区总裁兼亚太区副总裁 麦大伟 点击此处查看全部科技图片 新浪科技讯 4月21日,受邀参加博鳌亚洲论坛的戴尔中国大陆及香港区总裁兼亚太区副总裁麦大伟先生接受了新浪科技的邮件采访,围绕今年博鳌亚洲论坛年会的主题“亚洲寻求共赢——亚洲的新机会”和戴尔公司所面临的行业性的问题,麦大伟先生和新浪科技进行了对话。以下为对话内容。 新浪科技:今年博鳌亚洲论坛年会的主题为“亚洲寻求共赢——亚洲的新机会”。你认 麦大伟:勿庸置疑,整个亚太区,乃至全球市场的最大机遇来自中国。近年来,中国的GDP一直保持在8%左右的增幅,数字背后折射出的正是 中国经济的蓬勃发展。特别是,随着中国与国际接轨步伐的加快,以及越来越多中国企业参与国际竞争力度的增加,包括信息化建设在内的众多领域正呈现出前所未有的繁荣景象。根据IDC的报告,在过去的一年中,中国市场PC总出货量增长了16%,这无疑也为戴尔公司等IT厂商带来了难得的机遇。面对难得的市场机遇,戴尔推出了一系列富有前瞻性的举措,及时满足客户需求上的变化。我们上个月刚刚宣布将对位于上海的中国设计中心增加200名设计人员,以进一步加强我们在全球的产品创新研发能力,为我们在中国、乃至全球市场的业务增长提供有力支持。今年年初,我们在中国的第二家工厂正式投入运营,使我们在中国的生产能力扩大一倍。此外,我们在厦门还开设了企业服务指挥中心,为中国的企业级用户提供7x24x365的全天候支持;在大连拥有客户联系中心,服务于包括中国及北亚地区的广大客户。 新浪科技:戴尔在中国的发展存在哪些机遇和挑战? 麦大伟:在戴尔,人才被视作推进未来持续增长的重要力量源泉。特别是面对中国巨大的市场机遇,发展、培养、留住最适宜的人才成为我们当前最迫切的任务。 我们的模式为各种类型员工的能力发展提供了全面空间。我们通过全面、科学的培训体系,促进他们的专业技能水平不断提高;同时,我们的企业环境使员工在公司内部即可获得多元化的全面发展。再有,戴尔基于业绩的奖励制度也在鞭策着每一位员工。 新浪科技:DELL如何评估、衡量亚太市场、中国市场在其全球销售中的比重? 麦大伟:亚太区业务对戴尔全球业务的迅速增长做出了巨大贡献。根据公司2006财年第四财季报告,在亚太及日本地区,戴尔的收入与出货量分别较去年同期上扬21%与27%。若回顾过去5年的发展,我们在亚太地区的营业额从最初的30亿美元,达到现在的66亿美元,增长总幅度达到120%。 特别是在中国市场,我们第四财季的出货量同比攀升了28%,市场份额增长了3个百分点以上。中国业务在戴尔内部的排名,从最初的20位开外,很快就进入前10,而目前中国市场已成为戴尔在全球第三大战略市场。勿庸置疑,中国在戴尔全球业务中扮演着愈发重要的角色。 新浪科技:在研发、创新方面,尽管现在DELL计划扩充这方面的人手,但是我们一直没有看到独立的、类似微软亚洲研究院这样的机构在中国有设立,能否告诉我们戴尔研发方面本地化的想法。有没有设立研发中心的计划? 麦大伟:“立足本土,放眼全球”是戴尔产品战略中的重要一环。实际上,自2000年7月以来,戴尔就开始在中国开展计算机产品的设计工作。2002年7月戴尔在上海设立了中国设计中心。如今,戴尔中国设计中心的设计人员承担着移动计算设备与外设产品研发创新的工作任务,并肩负着零部件认证与软件开发的重要职责。可以说,中国设计中心已成为戴尔全球研发网络的有机延伸。 上个月,我们刚刚宣布,于今年年内将该中心增加200名设计人员。这一举措将有助于进一步加强我们在全球的产品创新研发能力,为我们在中国、乃至全球市场的业务增长提供有力支持。 新浪科技:戴尔认为自己相对于联想最大的优势是什么? 麦大伟:对于戴尔,我们坚信我们极具效益的直接模式能够促使我们在新一阶段的市场竞争中处于领先地位。公司总裁凯文·罗林斯曾这样来描述直接模式的意义,他认为直接模式意味着消除中间商及其低效率和高成本,但直接模式根本的目的是构建更紧密的客户关系和创造更高的客户价值——这就是戴尔取得成功的根本原因。 从实践来看,我们认为戴尔模式之中有许多与执行力密切相关的要素。只有我们能够完美地实现这些要素,我们才能够取得真正意义上的成功。这些要素包括极低的库存、迅速交付、客户体验、以通过高品质的产品确保客户满意等。这些都是戴尔模式的基本要素。 新浪科技:你认为现在PC市场存在哪些机会,在潜力挖掘方面厂商存在哪些方面的挑战? 麦大伟:在今天的PC市场,戴尔拥有18%的市场份额,因而我们仍旧有许多增长的空间。在我们所涉足的许多产品领域,我们的市场份额都不足5%。所以,增长的空间可谓十分巨大。 未来一段时间,我认为最主要的增长力量将来自 笔记本电脑、服务器、存储设备以及服务等业务。另一个增长迅速的领域是软件与外设业务,这是一项囊括了许多产品线的庞大的业务领域。目前,戴尔在上述几个方面,均已投入了大量资源。今年,我们即将推出第9代PowerEdge服务器。我们将一些新软件,也融入了PowerEdge服务器,使得这一产品系列在性能方面获得很大的提升。麦大伟 戴尔中国大陆及香港区总裁兼亚太区副总裁 麦大伟先生现任戴尔中国大陆及香港区总裁兼亚太区副总裁,领导戴尔在中国的销售、运营、市场拓展与客户支持等全部业务。 在加盟戴尔中国大陆及香港团队之前,麦大伟先生曾于2002年起担任戴尔澳大利亚及新西兰区(ANZ)副总裁兼董事总经理。在其领导下,戴尔在该地区的业务在最近两年内增长了一倍以上,使戴尔的份额达到近15%。在其任期内,戴尔被翰威特公司、《AFR Boss magazine》杂志和澳大利亚管理学院共同评为该地区“2004 麦大伟先生在加入戴尔亚太区之前,曾任戴尔美国大型企业客户销售部总监及行业解决方案部总监。其间,麦大伟先生创建了一个专门的客户销售部门并建立起业务庞大的极具活力的OEM业务,为客户提供定制化的戴尔解决方案,从而满足客户独特、甚至高要求的计算需求。 麦大伟先生于1999年加盟戴尔。此前,他曾担任一系列高级管理职务,包括在北美领先的高科技企业产品分销商之一 Wyle Electronics California公司效力13年之久,并连续两年荣任公司销售副总裁。 麦大伟先生毕业于加州科技州立大学(California Polytechnic State University),拥有农业商业学士学位。 |