日系相机三巨头纷纷召回问题相机

http://www.sina.com.cn 2005年10月11日 09:11 竞报

　　索尼P10 佳能A75 富士FinePix F700几大畅销机型CCD显像出问题

　　本报见习记者陈晓晨报道索尼P10、佳能A75、富士FinePix F700等主流机型因为CCD显像问题，现在可以免费维修了。昨日，记者在网上无意中发现了索尼、佳能、富士三家大厂的维修公告。记者发现，10月3日，索尼和富士两公司各自发布了数码影像类产品的召回通告。几乎是在同一时间，佳能公司也公布了类似通知。

　　畅销机型成问题产品

　　根据三大

数码相机厂商中国网站公示，索尼、佳能和富士三大品牌涉及的维修机型如下表所示。其中，索尼P10和佳能A系列三款畅销机型都在问题产品之列。

　　索尼：数码照相机类——DSC-F717、DSC-P10、DSC-P72、DSC-P8、 DSC-P92、DSC-V1；

　　数码摄像机类——DCR-TRV19E、DCR-TRV33E、DCR-TRV38E、DCR-HC15E、DCR-HC20E、DCR-HC30E；

　　佳能：数码摄像机类——MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC；

　　数码照相机类——PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS V3, Digital IXUS II, Digital IXUS Iis；

　　富士：数码照相机类——FinePix A303, FinePix F410, FinePix F700, FinePix S2Pro。

　　“都是CCD惹的祸”

　　据悉，这些产品被召回的原因都是由于CCD问题，“当该产品处于拍照/拍摄状态时，其

液晶显示屏/或电子取景器会出现图像扭曲或无图像的情况”，或者“在个别高温多湿的使用环境下，有时会出现内部的接线接合部位松动的现象”；富士问题机型“一部分相机可能出现拍摄照片呈全黑，成像颜色有紫色或者无序状况出现”。

　　对于问题的成因，三家数码相机龙头大厂则一致归结于CCD的“制造工艺在一定期间内的CCD的品质不太稳定，会随着使用环境的温度和湿度变化而变化”。

　　水货不在召回之列

　　对于问题机型，三家数码相机大厂统一口径同意，无论是否在保修期内，都将为消费者进行免费维修、负担邮寄费用等。“对于曾经在索尼(中国)有限公司指定维修网点接受过型号在适用的范围内、由于前述状况导致的收费维修服务的用户，还可以返还当时维修费用。”

　　另外，三家公司都明确表示，此项免费更换CCD只应用于从国内正规渠道购买的产品，消费者需要带齐产品购买发票和保修卡才可以得到免费服务，也就是说，水货产品不在保修范围内。

　　据了解，索尼免费咨询服务热线为8008209000；佳能热线中心电话95177178；富士免费服务热线是800-820-6300。