 卓越网副总裁陈年 千龙科技 歌篾
最近搜狐、新浪、263等定位于门户的网站开始重推电子商城,拉开了门户(门户的电子商城)与胡同(专业购物网站)的电子商务之争,卓越网(www.joyo.com)在电子商务方面可算是个有名的专业购物网站,记者就此采访了卓越网负责管理经营、内容以及销售推广的副总裁陈年。
记者:您认为新浪、搜狐这样的门户做网上购物与卓越、IGO5、E国做分别有什么优势?谁的优势更明显?
陈年:据我所知新浪商城的做法,和SOHU无法相提并论。新浪做的还是一个门户网站做的事情,他们商城做的是出租,类似于广告服务,也一直是卓越网很好的合作伙伴。SOHU做的是B2C,很大的差异。所以,要说“战”,我看到的只是SOHU和卓越网之间的,而且张朝阳明确提出要三个月里“赶超”卓越,算是下了挑战书。263这方面的情况,我则完全一无所知。
平时很少去IGO5,只是因为王峻涛先生不屈的精神,以及在传统商务的基础上做B2C的做法比较新颖,才关心一下,我祝愿王先生的努力成功,也希望看到他的新尝试,为中国电子商务的未来再多一点贡献。
EGUO当初在配送上的理想主义做法,到今天我还常常会记起来。其实他们的理想主义恰恰是中国电子商务事业早期唯一的务实,这似乎是一个悖论,但却是互连网业热潮时的事实,希望大家在回忆时不要抹杀EGUO的贡献。我知道EGUO还在努力坚持,希望他们能够挺住,他们小百货的做法未来如何,不是卓越网的经验可以判断的,但我相信随着电子商务环境的好转,他们会赢得比较满意的一席之地。
需要纠正的是,SOHU并非近期才模仿卓越网做B2C,早在2001年年初就开始了。这一年来,除了他们模仿或抄袭的本事,我没有看出他们有什么优势。
卓越网董事长雷军先生、CEO王树彤女士一年前就说过,卓越网的优势在于“创新、诚信、务实”,这个说法,今天还是很适用,我没有什么特别的补充。作为卓越网管理经营、内容以及销售推广的副总裁,我的工作就是进一步强化这些优势,使之贯彻的更加彻底。过去的一个多月里,我们的工作重点是总结2001年、规划2002年,我很高兴的看到卓越网在强化上述优势的同时,全公司运营效率也提高了许多,管理经验和人才培养等方面都有很大的进步。——这才是一个企业的真正优势,不是光靠抄袭就能达到的。这里我尤其要提的是我们的股东:金山公司和联想投资的帮助,他们多年来以务实的精神闻名于世,是卓越网成长的先天财富。
对比之下,张朝阳所谓“3个月赶超卓越网”的说法,我看不过是延续了他已经闻名于世的“作秀”风度。我想几个月后他还是会说自己已经“超过”卓越网的,但我没有任何理由和能力阻止他打肿脸充胖子,由他去吧。以我今天所知的情况,就是说他们与卓越网的差距,我看再给他两年的时间,也还是没戏赶上的。几个月前我们曾说“为张朝阳捏把汗”,现在我想为SOHU的股东们捏把汗:难道张朝阳为“作秀”烧钱烧的还不够吗?当然,我也无法期待他们有勇气公开承认这一点,私下郁闷就是了。
因为我自己过去的工作经历,所以偶尔也为卓越网的内容设计出点力,比如写写专题导语、标题什么的。这里我要说的是,曾经有卓越网的编辑们讲SOHU抄袭卓越网的专题设计或者标题,我开始还不相信,后来看到我写的黄仁宇专题的标题,竟然被SOHU的页面照搬之后,我信了。不但信了,而且有点晕了:难道一贯以“海归”经历自居的张朝阳先生,口口声声讲所谓国际规范的张朝阳先生,就是这样“规范”的吗?看到最近他对新浪起诉一事道貌岸然的声明后,我想起来的只能还是那句话:无*之徒,无*矣!至于版式、流程等等的抄袭,我就不多说了,但我个人的内心感觉则只有两个字:恶心。说的刻薄一点,我真的希望几个月后张朝阳先生能公开对大家说:SOHU“抄”过卓越网。
记者:门户的电子商城、专业购物网站将来的发展是个什么趋势呢?电子商城对于商户的价值何在?对于顾客的价值何在?
陈年:这两个问题我合在一起来回答。我想门户网站的价值,应该在它作为超媒体的地方,未来的宽带给这方面的价值,提供了一个我们今天难以想象的放大可能。从这个角度,我比较认同的是新浪的方向,作为一个企业,他们有明确的主营,这很重要。而他们所做的新浪商城,是围绕主营的自然延伸,和传统的商户以及电子商务网站的关系,是双赢的格局。
而以电子商务为主营业务网站的趋势,比如卓越网,我想没有别的,不外乎是将最初的理想:智能化服务、低价位、快捷方便——这三个做的更加到位就是了,也惟有这样,才可以去想象一个更加广阔的未来。
记者:您觉得您的网站的电子商务的赢利点在哪里?
陈年:创新、诚信、务实。
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