目前看来,亚洲投资者并不满足现在所得到的回报,他们所期待得到的远不止这些。——《远东经济评论》
2000年7月底,北京一个闷热的下午,梁建章在携程北京分公司的一间小办公室里和记者聊起携程未来的打算。“我们的打算就是脱掉
互联网这层外套,把自己做成拥有互联网技术的旅行服务公司。”此番表态着实令记者惊诧——当时互联网概念仍然炙手可热,由 新经济的代
表——互联网公司转身变为传统公司——这种念头近乎“堕落”。
“你是说携程不再是一家网站了?”
“是。”
“那携程未来的目标是什么?”
“国、中、青、携。”梁建章说完便笑了。“别说出去呀。”他叮嘱说。
是时,携程已决定加入到国旅、中旅、青旅等传统旅游公司的竞争行列中去。
这是一个特殊的时期,网络像一座围城,有人急着进来,有人急着出去。
柳传志导演收购正剧
2000年8月,并购一词几乎是爆炸性地出现在中国网络人
的眼前,首开此役的传统巨头联想把并购这幕剧演绎得轰轰烈烈
,而随后,张树新的“回购瀛海威”却又把收购剧表现得悲喜无常。
8月23日,联想集团宣布以3537万美金收购赢时通公司40%的股权,从而以第一大股东的身份入主这一财网新贵。这样,继4月份推出
FM365门户网站之后,联想已拥有CNNIC最新网站排行前40名中的两家网站。
此次联想以价值3537万美金的有形资产(包括现金、联想股票、设备)购得赢时通40%的股权,说明对赢时通的市值估价为约8842万美金
,折合人民币7亿多元。
在那一天的发布会上,联想老帅柳传志讲了许多话。他在解释联想Internet战略时举了一个例子:“我们常把制定战略比喻为找路。在
前面,草地、泥潭和道路混成一片无法区分的时候,我们要反反复复细心观察,然后小心翼翼地、轻手轻脚地去踩、去试。当踩过三步、五步
、十步、二十步,证实了脚下踩的确实是坚实的黄土路的时候,则毫不犹豫,撒腿就跑。"
那么?联想Internet战略在制定的时候,联想在观察什么,去踩、去试什么?现在联想凭什么可以坚定地、不犹豫地撒腿就跑?老柳做
了如下阐述:
在联想准备制定2000-2005年的发展战略的时候,我们初步确定2005年的营业目标在100亿美元左右。为保证在2010年以前进入世界500
强奠定基础。
然而从2000年的30亿美元到2005年的100亿美元,这中间有一个很大的距离。如何保证我们在5年的时间内能越过这70亿美元的距离?我
们最后选择的路线是:在本土发展把业务面做宽,从一种产品发展到多种产品,从产品业务发展到信息服务业务。
实事求是地分析,在未来三、五年内,我们没有能力离开中国,在国际市场创立品牌,成为国际性的IT企业。不是没有这个胆量,而是
没有这个能力。所以我们选择了第二条路线,在中国本土上把业务面做宽,不仅在信息产品方面联想要成为中国的著名品牌,而且在信息服务
方面联想也要成为中国的著名品牌。
联想在设计发展战略时,慎重选择进入信息服务领域的时机,主要是考虑原有的赢利能力,能不能在高速发展的同时还足以支持信息服
务业务的发展。
联想采用了以ICP、ISP业务支持产品销售,而产品销售又反过来支持ICP、ISP业务长远发展的战略路线。也就是说ICP、ISP是免费的,
但支持了“天禧” 、“同禧”电脑的销售,电脑产品的盈利反过来又支持信息服务业务的长期发展。2000年第一季度,在扣除了FM365和支持
ISP业务的费用以后,联想依然盈利1.9亿元,比上年同期增长132%,就是产品和服务两方面业务正向互补形成反馈的结果。
入主赢时通之后,除赢时通原管理层全部留用外,杨元庆也
亲率“联家军”入驻赢时通,并任赢时通董事会主席。原FM365财经频道负责人荆宏出任赢时通负责人。消化赢时通之后人们关注的是联想会在
收购的路子上步子迈得多大以及谁会成为联想下一个收购者。
联想“大管家"马雪征透露说:联想目前有二十多个亿的现金在手,如何使用这些资金?联想有两条路走,一条路自己内部做发展,一
条路是和可能的合作伙伴一起发展。所以在FM365的互联网的内容上,联想准备在财经和教育等方面开展垂直网站的工作。这个当然也有两种可
能性:一种是寻找合作伙伴,像今天和赢时通的合作;一种可能是从联想内部发展。
后来并没有证据显示联想手中的20亿到底有多少流进了互联网,然而这位中国IT巨头却永远扮演着中国互联网收购正剧的指引者。10个
月后,它与美国在线合资一起将FM365的盘子扩充到两亿美金,场面依然气势磅礴,只是人们已无法洞悉联想在互联网这条路上到底是想进还是
想退。
脱衣变脸
与此同时,受了纳斯达克当头一棒的中国.com开始回头检讨自己的发展思路。
梁建章,携程旅行网联合CEO,眉目清秀,笑起来的时候有些腼腆。凭借缜密的市场策略和雄厚的资金支持,发迹于上海的携程网一举
击败北京的两条“地头蛇”华夏旅游网和中国旅游资讯网,成为国内旅游电子商务的龙头。就在中国概念股在纳斯达克刚刚受挫的同时,携程
喊出了次年赢利的口号。
然而令业界惊奇的还不只于此。
2000年10月,携程兼并了国内最大的传统订房中心——现代运通,整合后更名为携程旅行服务公司,正式完成转型。
半年后,唐越在完成了对e龙 的回购后,也宣布将e龙转型为商旅服务公司,只是少了当初携程的从容。
忙于转型的并非携程一家。其中最有代表意义的大概算是焦点网了。
焦点网在最初建立时是一个门户网站,后来根据全球互联网的热点变化不断改变着自己的商业模式。
首先让我们看一下下面的两条轨迹:
全球互联网热点轨迹:
门户站点(1998年及1999年年底之前)——B2C(1999年下半年)——B2B(1999年底及2000年初)——Back to Basic(2000年第二季度以后)
——VCM(2001年3月开始)——
焦点网(亚企在线)运营轨迹:
焦点网建立(1999.9.16)——拉拉手电子商务网买方出价(1999.12.1)——集体竞价(1999.12.8)——优惠券(1999.12.23)——比较购物
(2000.4.4)——企业运营资源交易(2000.4.4)——电子商务解决方案供应商(2000.7开始)——下一代电子商务解决方案:价值链管理解决方案
(2001)——
更为具体一些的:1999年9月成立焦点网时,龚宇最初的想法是从门户站点开始,因为首先要吸引网民。“但我们从开始筹备时就已经
明确了焦点网未来的方向是电子商务。”龚宇事后总结时说:“焦点网开通时之所以门户的形式是面向网友是为了吸引注意力,那只是一个过
渡阶段。”
1999年12月,人们在许多报章杂志上都发现了一只皱着眉头的老牛。买牛者和卖牛者以长袖遮手,用手语讨价还价,暗箱操作,秘密成
交。这就是1999年12月1日焦点网推出的“拉拉手”电子商务模式的广告。
用集体竞价来形容“拉拉手”或许更为恰当。简言之,就是网站将购买同一种物品的买家集合起来向商家议价,因为是大量购买,所以
可以拿到较低的价格。“我们是在做B2C(商家对消费者),更准确的说法应该是B2B(商家对商家),因为这些消费者本身也是商家。”与其他集
体竞价的网站最大的不同之处在于,“拉拉手”没有自己的库房,“我们自己并不真正做经销商,实际上我们是帮助人卖。”遵循这一原则,
焦点网又推出上千种网络优惠券,只需将其打印出来便可使用,省去了的印刷成本和发放成本,占原来总成本的九成以上。还是遵循这一原则
,2000年4月,焦点又推出企业资源运营网,实行一种帮助其他电子商务网站销售的新模式。在这里所有企业共同的非生产性资源,包括办公设
备等产品,以及会计、律师等14大类的产品和服务,都能从这里进行比较选择。
龚宇称,企业资源运营网的服务对象实际是电子商务网站,是在帮助它们卖东西。“这实际是一种BtoBtoC的模式。也就是,我们为
BtoC(商家对消费者)中的B(商家)来服务。我们自己不卖商品,帮别的商家或者说是别的电子商务网站卖商品。”有人称它为比较购物,就是把
上百家,甚至上千上万家网上商店的东西都列到自己的交易平台中,并进行分类,提供给消费者比较和选择。
实际上,从1999年年底开始,国外的种种迹象已经表明,BtoC(商家对消费者)的模式已经风光不再,而BtoB(商家对商家)则正备受青睐
。当时国外的一个互联网企业,如果做商家对消费者(BtoC)的生意,市值仅为其营业额的10几倍,而如果是做商家对商家(BtoB)的,市值就会
达到营业额的200多倍,有人当时甚至称这一数字即使下滑也将保持在40~50倍左右。
2000年11月,当纯粹的电子商务在美国也不吃香时,焦点网把目光投向企业上网解决方案,为中国的传统企业提供互联网解决方案,做
起了软硬件系统集成。2001年3月,焦点网的商业模式又进一步改为价值链管理解决方案,也就是提供给传统企业的是企业上网基础平台,同时
根据客户的需要,制定个性化的软件解决方案。
同样,8848以及电商、实华开等一些老牌商务网站,如今也把自己定位成解决方案提供商,他们把公司的收入来源锁定在电子商务软件
开发以及为企业和网站提供电子商务解决方案上。
2001年2月9日,谭智在公司誓师大会上明确提出,8848既不做第一运营商,也不做第二运营商。到5月份,在E-marketplace电子市场方
面,公司根本就不做运营商,因为进驻的商家实在是少得可怜。只是做电子商务方案提供商,同时做网上分销。那么现在谭智领导的老8848这
一块,主要的业务就是做网上分销和电子商务解决方案的销售。
然而,无论这些网站的模式怎样发生改变,如果其初衷只是为了让大洋彼岸的投资人兴奋的话,它们最终也只能是疲于奔命。究竟这种
做法是否能够救得了自己,至少到现在还是个未知数。
【备忘录】
●本章人物
龚宇:1987年至1992年在清华大学自动化系自动控制理论及应用专业,攻读工学学士学位。1996年获得清华大学自动化系工学博士学位
。1997年至今,任美国影立驰技术公司北京代表处首席代表,美国影立驰技术公司北京公司总经理。1999年9月16日,焦点网开通,兼任焦点网
总经理。
《烧.com》授权在新浪科技独家连载,新浪科技特此向本书作者赵旭、王学峰、余东辉(注:三人是新浪科技IT三家村专栏作者)。
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