媒体专访CNNIC王恩海刘冰实录

　　新浪科技讯 1月17日13:20消息，中国互联网络信息中心(CNNIC)今日发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示，截止2007年12月31日，我国网民总人数达到2.1亿人，其中，宽带网民达1.63亿，手机网民达5040万。

　　CNNIC互联网发展研究部高级研究员王恩海、互联网发展研究部主任刘冰接受了媒体采访，王恩海认为，虽然2008年中国网民的数量将超过美国，但普及率仍然达不到世界平均水平。

　　以下是采访实录：

　　IM功能替代性导致电子邮件使用率下降

　　提问：中国的电子邮件使用的人数好象是远远低于发达国家，为什么会这种情况？

　　王恩海：这也是中国的特色，实际上中国电子邮件的使用率在逐渐地下降。因为现在中国的另一块曲线在逐渐的上升，就是即时通讯，刚才我说的即时通讯现在功能很强大，可以视频、可以语音聊天等等，语音部分地取代了电子邮件。好多人原先发邮件的现在不发。

　　另外一点电子邮件在中国一直是这样子，目前中国电子邮件应用率是56.5%，同期美国电子邮件使用率是91%。但是它的群体没有降低，互联网更多的功能出来了，把这个人群给分流了。原来是很多人看邮件，原先没有那么多的互联网应用，现在网络应用更多了，网民必然要分流，一分流比例一定要下降，但是使用率并没有下降。我们研究发现：对邮件的使用，仍然属于上网时间比较长、历史比较长、而且是有一定文化层次的人的习惯，这个群体是很固定的。

　　提问：相对即时通讯的这个网民结构是否会年龄稍微偏大一些，收入高一些？

　　刘冰：刚才讲几个方面的原因，第一个原因是可替代的产品，像腾讯、本身存在着附件发送的功能，又完成了即时通讯的手段，这种替代的手段会很强。另外是网民结构的变化，新增网民的结构提高了娱乐功能的增长，很多的网民是基于这个领域的，我的母亲上网炒股，我的父亲上网看新闻，两个人同时上网玩会游戏，是休闲游戏不是网游。基本上因为这样的人群的增长，也导致了整个网民数量的增长。就像刚才恩海介绍的原因，总数绝对值没有变化，增长也在增长，但是增长没有其他的增长那么快那么迅速。

　　您说的电子商务的发展跟邮件的问题相类似，第一来自于我们低端网民的人数的增长，这种增长强调网络娱乐功能的带动作用，包括廉价、低价的通讯。电子商务对于客户端和网民端主要是表现在线购物的行为，在线购物的行为在低端网民里行为会比较少，总数是在增长，增长比例可能会降低略降一点。

　　在未来的情况来看，电子商务，或者说互联网的管道或者说渠道的价值会更加挖掘，像杉杉西服这样的厂商和品牌的所有者，建立自己专署的网络的平台，区域性的网店，他们会极大地去促进这个电子商务的发展。在未来我们也许看好，我们这么大的网民增长，偏向选择娱乐，造成我们电子商务增长比例的降低，这并不代表着电子商务市场不会大发展，或者说发展有所放缓。