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提升Web2.0网站流量五大秘诀:应采用游戏机制http://www.sina.com.cn 2007年08月10日 14:10 新浪科技
导语:国外媒体今天发表分析文章称,Web2.0专家埃米·乔基姆(Amy Jo Kim)认为,Web2.0创业公司应当采用游戏机制,打造有趣、吸引人的网站,这样才能吸引更多用户,并提升网络流量。 在打造自己的社交网站之前,查尔斯·福曼(Charles Forman)一直在思考一个问题:如何才能吸引那些单身、时尚的年轻人?几年之前,福曼曾经在韩国首尔工作。他在那里发现,很多韩国年轻人都痴迷于社交网站Cyworld,因为该网站的性质同游戏十分接近。根据这段经历,福曼最终找到了问题的答案,并决定在自己的交友网站中采用游戏战略。 福曼的网站名为“Iminlikewithyou”,每名用户都可以在个人页面创建一个简短的游戏,其它用户通过玩游戏获得得分,只有得分较高者才能赢得“主人”的关注。Iminlikewithyou采用了邀请模式,用户只有获得邀请才能注册。得益于独特的游戏评分模式,Iminlikewithyou短期内就吸引了大量的用户,在一定范围内掀起一股热潮。 过去几年里,游戏设计者为吸引用户采用了很多新概念,而Iminlikewithyou等社交网站正是采用了同样的概念。事实上,eBay和亚马逊是游戏法则的最早采用者,随后是Flickr、YouTube和Digg。即使是非Web2.0公司、企业软件开发商Cold Stone Creamery和Entellium也加入了游戏概念,希望籍此在市场竞争中脱颖而出。游戏开发商拉夫·科斯勒(Raph Koster)表示:“游戏世界正逐渐变为主流。” 游戏设计公司Shufflebrain的创意总监埃米·乔基姆建议,Web2.0创业公司应当采用游戏机制,打造有趣、吸引人的网站。乔基姆曾经帮助eBay开发“超级卖家”(Power Sellers)计划,在Web2.0领域也颇有研究。去年12月,她曾经发表过一篇名为《在功能中加入趣味》的文章,描述了可以帮助Web2.0网站吸引用户、提升流量的五大秘诀。 乔基姆提出的五大秘诀包括: 1.积累。积累素材是一项基本原则。在利用游戏机制方面,Iminlikewithyou做得非常出色。用户可以通过选择游戏中的赢家来增加好友,也可以通过回答一些简单的问题来积累积分。例如,“你是否曾在酒醉的状态下上班?”他们还可以将其它用户加入观察列表,也可以邀请他人在Iminlikewithyou创建游戏。福曼表示:“我们希望通过这样的方式吸引那些工作不太忙的人,我们将为这些用户提供有价值的服务。” 2.积分。积分可以为用户带来更高权限或权力,自然也能刺激他们努力提升自己在网站的表现。此外,积分也能激发用户的竞争心理,如果好友的得分比你高,你自然会努力提高得分,希望尽快超越他。例如,eBay的“超级卖家”计划就对用户起到了巨大的推动作用。乔基姆表示:“一旦拥有了积分,你就可以不断提升自己的级别。‘超级卖家’是eBay用户的最高级别,因此成为了很多用户的奋斗目标。” 一个好的奖励系统可以推动所有层次的用户。在这样的系统里,所有用户都可以很容易地获得最低级别,但要获得最高级别则非常困难。客户平台软件公司Entellium近日推出的一款玩家影响力应用软件就充分地利用这一概念。Entellium首席执行官保罗·约翰斯顿(Paul Johnston)表示:“游戏最吸引人的地方就是可以重生,即使你失败,也还有第二次机会。我们将这一理念适用于销售人员,鼓励他们去冒险。” 3.反馈。Digg联合创始人凯文·罗斯(Kevin Rose)十分清楚,要让自己的网站正常运转,就必须打造一个非常活跃的社区,因此他采用“反馈”这一强有力的武器来吸引用户。当一名Digg用户提交文章后,他自然希望自己的努力获得认可,不管这篇文章是否进入了Digg首页或获得大量评论。通过Digg的反馈系统,你很容易就能找到独特的文章。Digg营销副总裁迈克·马瑟(Mike Maser)表示:“游戏社区和Digg社区之间有着很多相似之处。” 4.交流。直接和间接的交流也是一种游戏机制,很多网站都充分利用了这一点。图片共享网站Flickr之所以能大获成功,同它具有较强的交互性有着很大的关系。Flickr允许用户为图片加标签,从而将图片和对象有机地结合在一起,方便其它用户搜索。很多设计良好的游戏都采用了最简单的交互方式,每当你有所动作,就会触发相应的事件。 5.定制。网站应当给用户一些控制权,例如定制自己的页面。这一方式可以有效地促使用户增加投入,同时也能在一定程度上阻止用户离开。你为用户提供更大的自由度,他们就能在使用过程中体会到更多趣味。(马丁)
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