第二届CRM体验学习研讨会
     你是否已建立CRM评估方法?你是否有一系列度量标准来测评正在实施的CRM项目之优劣?你是否想了解其他公司在这点上如何运作? GCCRM将于2005年7月7日在上海隆重推出第二届“体验学习研讨会”,届时,我们将与你共同探讨以上问题,我们将带领你两家知名呼叫中心的实地参观: 参观体验行业先驱800 TeleServices以及首次对外公开的中宏人寿保险有限公司呼叫中心。 六位著名企业高层与您分享最佳实施及评估标准,分享2004中国最佳CRM实施得奖企业的成功案例。 [更多详情]

论坛回顾:
2005中国CRM论坛会后报道

关于GCCRM

    GreaterChinaCRM 创立于2001年,拥有来自100个国家的70,000名会员,是中国最大的客户关系管理社团。我们通过网站、培训、调研、活动及方法,大力提倡:"CRM Success Beyond Software"(超越软件的成功CRM)。[更多详情]

2005中国CRM论坛

 
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第二届CRM体验学习研讨会演讲嘉宾介绍
李翊玮
总裁
GCCRM
黄有权
主席 & CEO
800 TeleServices
张雁惠
客户服务总经理
复地集团
李振华
助理总经理
中宏人寿保险公司
郑伯松
总经理助理
平安保险电话中心
许坤
CRM高级顾问
SAP中国
主办单位

 

 

赞助单位

 

 

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1GCCRM会议动态>>
  • 05.7.7日GCCRM体验学习研讨会介绍 (6月6日 23:42)
  • 05.7.7日体验学习研讨会演讲嘉宾介绍 (6月6日 23:16)
  • 体验学习研讨会日程安排和登记表格下载 (6月6日 22:54)
  • 2004中国最佳CRM实施跨行业大奖获奖者 (1月31日 20:23)
  • 2GCCRM最新信息>>
  • 独家白皮书《如何定义客户体验管理》新鲜出炉 (6月20日 11:27)
  • 一杯咖啡的廿种客户体验(2) (3月16日 09:25)
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  • 2005年度最佳CRM实施™获奖企业名单揭晓 (1月17日 12:01)
  • 2006年中国CRM市场五大挑战 (12月16日 09:20)
  • 客户体验管理的方法与应用(2) (12月2日 09:48)
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  • 最新GCCRM评估报告:为何微软CRM是第三选择(2) (12月2日 09:19)
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  • 最新GCCRM评估报告:金蝶用友谁更强(2) (10月14日 08:58)
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  • 最佳CRM实施评选进入终审中国行业三甲出炉 (10月13日 08:34)
  • GCCRM最新研究报告Siebel+Oracle〉SAP? (9月22日 09:38)
  • 为何甲骨文CRM只是第四选择(2) (9月16日 10:20)
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  • 客户关系管理白皮书我在上海襄阳市场买手表(2) (9月15日 16:56)
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  • 《中国CRM软件商评估—问卷透视》新鲜出炉 (8月26日 10:12)
  • 2005年度最佳CRM实施评选拉开序幕 (8月16日 10:30)
  • 中国的CRM水平离全球标准有多远(3) (7月14日 14:00)
  • 更多内容>>
    3GCCRM每月主题>>
  • 05年10月主题:中小企业 (10月13日 09:02)
  • 05年9月主题:保险 (9月15日 15:46)
  • 05年8月主题:医药与保健品 (9月15日 15:30)
  • 05年7月主题:快速消费品与零售 (9月15日 15:09)
  • 05年6月主题:银行与金融 (9月15日 14:58)
  • 05年5月主题:移动与电信 (6月7日 13:21)
  • 05年4月主题:信息技术和互联网 (6月7日 13:17)
  • 05年3月主题:酒店与服务业 (6月7日 13:13)
  • 05年2月主题:CRM与政府 (6月7日 13:08)
  • 05年1月主题:制造与汽车 (6月7日 13:05)


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