今年以来,智能家居的热潮不断升温。10月,谷歌旗下智能温控器企业NEST收购了智能家居中枢控制设备初创公司Revolv;小米发布智能插座、智能摄像头等四款智能终端新品……中外企业继续竞相跨入智能家居的“蓝海”。智能家居,正打开互联网、家电业新一轮的成长空间。
奥维咨询(AVC)预测,到2020年我国智能家电生态产值将突破10000亿元。赛富投资基金预测,国内传统定义的智慧家庭产业规模,2014年将达55亿元,2015年将增至75亿元;而从系统集成、硬件单品到后端服务等多个领域的广义智慧家庭产业,横跨照明、安防、新型智能终端、影音视听、控制系统、医疗电子等多个行业,到2015年产业规模有望突破千亿。
早在今年年初,长虹、TCL、美的、海尔、康佳等已轮番发布智能战略和智能新品。2014年又被称为智能家电元年。其背后,一是国内家电市场步入后刺激政策时代的低迷期,要寻求新的增长点;二是谷歌年初收购NEST引发资本市场对智能家居概念的热棒;三是疲软的房地产市场也需要新的概念来刺激需求;四是PC互联网增速放缓,移动互联网、家庭互联网兴起。
不过,热闹归热闹,智能家居并没有落实到业绩上。今年年初每月发布一个智能新品的长虹,前三季出现亏损;做了十年的海尔智能家居业务,目前在整个海尔集团中的收入占比还很小;美的、TCL等目前仍主要靠卖传统的家电产品来赚钱……智能家居的“大饼”何时才能从墙上落地呢?
用户体验、购买成本和兼容性差,是横亘在智能家居路上的三只拦路虎。
目前,智能家居还缺少杀手级应用。几乎每个智能新品,都需要用户下载一个APP,从智能空调、智能冰箱、智能微波炉到智能空气净化器。试想一下,一个用户家里有几十件家电,整天要对着几十个APP的信息,岂不累坏了?现在的智能新品,更多只是通过APP,用手机来远程遥控家电产品。有的在演试现场,语音遥控半天,空调都没开,还不如直接用遥控器方便简单。不少厂家为智能而智能,包装一个新概念,让产品卖个高价钱。
现在市面上的智能家电新品,一般比非智能产品贵。其实,一些产品只不过加了传感器而已。随着传感器等智能模块的大量应用,未来智能家居新品的价格有望更加亲民。
为了找到杀手级应用,各大巨头纷纷搭平台、建生态圈。今年,苹果公布了智能家居平台Homekit,飞利浦、科锐、海尔等家电和照明企业加盟;谷歌收购NEST,又通过NEST接连收购了两个智能家居的企业,还与Pebble智能手表形成互动;海尔发布U+智慧家庭操作系统;阿里巴巴的阿里云,与飞利浦净化器、大华视频监控等合作;京东计划今后销售的所有智能家电,都安装京东智能APP……智能家居的平台之争、标准之争日益激烈,同时也陷入各自割据、难以兼容的困境中。
奥维咨询助理总裁刘闯认为,虽然思科、微软早已预见到智能家居市场的潜力,并在标准化平台上多有建树。但在移动互联网时代,谷歌和苹果后来居上,分别基于Android系统和iOS系统解决方案吸引开发者进入,成为行业领头羊。而日韩企业的智能家电单品突破多,系统产品却不够突出。目前国外的智能家居领域是以谷歌、苹果为首的“2+N”竞争格局。
智能手机固然是智能家居不错的操控介质,苹果、三星、谷歌等都有希望在平台竞争中胜出。但是,正如NEST总裁所言:“消费者不会为了一个系统平台埋单,他们会买一款好的产品,一款区别于其他任何同类产品的好产品,然后再买一个,然后再买下一个。公司要去做那些单个的、伟大的产品,如果还能让这些产品在10~20年里都能相互沟通,那你要的平台就实现了。”
所以,在各个细分领域能把硬件做到最强的企业,仍然有机会。比如,格力空调、海信电视、海尔冰箱、美的小家电等。因为消费者不会去买苹果空调、谷歌冰箱。
开放合作将是智能家居的必然趋势。未来各大企业之间将是竞合的关系,就像海尔既推出U+平台,同时又加盟苹果的Homekit和谷歌的安卓系统一样。中怡康副总经理彭煜认为,智能化的推进在很大程度上需要通过联盟的形式打通跨行业资源,未来智能化竞争很可能将是一个联盟和另外一个联盟之间的竞争。
只有这样,才能实现“物物互联互通”。决策权从用户交给了传感器,跳过手机指令,通过传感器向硬件发送指令,实现真正的智慧家庭,让用户轻松享受智慧生活。到时,那张万亿的“大饼”,自然会落到地上。
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