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科学家发现影响人们做购买决定的神经细胞


http://www.sina.com.cn 2006年04月24日 07:52 新浪科技

  新浪科技讯 据《星期日泰晤士报》23日报道,购物狂可能的确有点心理问题。美国一项新的研究显示,强迫型购物者大脑内一个至关重要的决策区可能有功能紊乱现象。这项刊登在23日《自然》杂志上的研究认为,“买什么”和“不买什么”的决定是位于前额脑区底部(OFC)的一些神经细胞做出的,大脑的这一区域刚好位于眼睛的后面。

  领导这一研究的生物学家卡米洛·帕多亚-夏欧帕表示:“很长时间以来我们就知道,
大脑内不同区域的不同神经细胞会对特殊的属性做出反应,例如数量、颜色和味道等。”但直到现在,这些不同的属性是如何彼此调和的仍旧是个谜。举例来说,一个人可能喜欢一件衬衫,因为它是蓝色的,而另一个人喜欢的原因却可能是衬衫的质地或者尺寸。那么,这个人如何在这些品质中间做出选择或者说决定购买哪一件呢?

  为了寻找答案,帕多亚-夏欧帕和他的同事对短尾猿的大脑活动进行了研究。在研究过程中,他们让短尾猿在不同数量的柚子汁儿和橘子汁儿之间做出选择。研究发现,短尾猿在一般情况下更偏爱于柚子汁儿,但在一些特定的情况下,它们会选择橘子汁儿,例如,橘子汁儿的数量达到相当诱人的程度。当橘子汁儿的数量是柚子汁儿3倍的时候,短尾猿就会改变它们的决定。

  帕多亚-夏欧帕发现,对味道的反应虽然是大脑的不同区域,但选择改变的决定却是由前额脑区底部的一些神经细胞做出的。这一区域任何小的损伤将导致购物者的购物行为趋于疯狂。他说:“如果一个人属于强制性购物者,我认为一种可靠的判断是:他的前额脑区底部出现了功能紊乱,导致疯狂购物。”此外,这种功能紊乱可能也是导致其它嗜好的原因。“我们在各种不同的大脑扫描中发现,赌博成瘾的人其前额脑区底部的状态与常人不同,同样地,吸毒成瘾也属于一种冲动行为。”

  朱莉安娜·德·安吉莉丝女士是伦敦西部的一名销售代表,曾经也是一名不折不扣的购物狂。每隔一天,安吉莉丝的家中就会出现新的服装或者珠宝。她说:“过去,我几乎每天都要买东西。确切地说,是一种无形的力量驱使我不得不这么做,这种力量要比我强大的多,我根本无法控制它。”科琳·麦克朗林是英

国足球天才鲁尼的未婚妻,现已成为英国疯狂购物的一个标志性人物。据说,年仅20岁的她每周末在纽约花掉的钞票就有15000英镑之多。

  美国精神病学协会先前曾得出这样的结论:“强迫性购物”是一种特殊的精神障碍。而实际上,一些专家却把它视为与缺少自信有关的一种嗜好。帕多亚-夏欧帕的研究发现可能引发关于这一问题的新的争论。平衡大脑各区域间复杂竞争需要的前额脑区底部,可能也是购物狂的症结所在。

  三分之一的人对商店里可供选择的商品之多不知所措,以至于那些潜在的购物者要么干脆不进大商店,要么进去了,但只看不买。最近,调查机构ICM进行了一项调查,有半数年龄超过65岁的消费者表示,超市中商品的诱惑是“实在太大了”。 Tesco出售的面包卷的种类超过50种;Waitrose的糖果的种类也有近50种之多!

  商业咨询机构“Accenture”的理查德·维尔德曼表示:“一般来说,消费者对更多的商品选择是持肯定态度的,但如果只是一谓地增加种类而没有加强管理,那将是一场灾难。”一位发言人表示,玛莎百货公司(Marks & Spencer)提高销售额的一个秘诀就在于减少了过多的商品种类。

  美国的这项最新研究同样得出了另一个有意思的发现:当短尾猿在两种果汁儿间进行选择的时候,它们的决定并不受果汁儿提供方式的影响。果汁儿放置的位置根本起不了什么作用:影响短尾猿决定的仍旧是果汁儿的数量。如果橘子汁儿的数量是柚子汁儿的3倍,它们会毫无留情地选择橘子汁儿,不管它是在什么位置。

  帕多亚-夏欧帕表示:“这一发现在很大程度上暗示了购物者可能的心理类型。”换句话说,一些确定的商品,无论是放在货架的高处还是低处、商店的前面还是后面,可能都不会像商家所认为的那样影响消费者的购物选择。(杨孝文 任秋凌)

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