无绳小灵通：固网自救最后的杀手锏？

　　文/伊 佳

　　日前，广东电信开始在全省推广“超级无绳”业务。自此，一场固网“自救”运动也拉开了帷幕。

　　“超级无绳”是指一个客户同时使用固定电话和小灵通两部终端，而两部终端共用一个电话号码的通信服务。固话和小灵通使用同一号码，让小灵通成为随处可用的超级无绳电话。这是固网运营商推进小灵通与固话融合、应对移动电话分流客户的又一新举措。

　　但是，“超级无绳”真有如此大的潜力吗？随着固网运营商对小灵通的投资减少，2006年全国小灵通用户总数最终没能突破一亿户。去年11月，全国小灵通用户数9309万户，比上月减少约32万户，首次出现用户数减少的情况。

　　在移动推出单向收费的今天，

小灵通在移动领域的

竞争力显然大不如从前。而“超级无绳”将“一号双机”引入固网，并且同号的小灵通和固话之间互打免费，在一定程度上具有增加固网黏合力，减少用户退网的作用。但是从长远看，“超级无绳”只是固网

增值业务的重新组合，并没有在内容上进行创新，也就不具有吸引潜在用户的竞争性。

　　在固网与移动的竞争中，固网依然处在下风。

　　传统话音业务不可能支撑起固网的未来，小灵通自然也无法担负起拯救固网的重任，但是小灵通与固话捆绑的模式却可能成为固网“杀手业务”的雏形。

　　家庭和企业目前已经很明显地成为固网未来的主要客户，如何抢占这两个领域？打造一个“综合信息服务提供平台”，让用户能够简单、方便地享受三网融合业务，将成为固网运营商最后的杀手锏。而“超级无绳”已经形成了此类平台的一个雏形，如果再增加一些诸如视频、支付等功能，或许才能成为占领家庭用户市场的有力武器。

　　伊佳，IT媒体记者，评论员