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下篇:一款中国概念手机的诞生


http://www.sina.com.cn 2006年09月07日 21:14 环球企业家

  台湾人陈铭镛和他的几个男同事并不在意被视为“怪人”。

  他们曾流连于商场的女性化妆品柜台,仔细观察口红、香水、粉盒,甚至,要来一些女性同事的皮包,研究其中的奥秘。这些行为给他们带来收入与成就感,甚至还有一款逐渐在中国畅销的PDA手机:“明”。

  一直以来,摩托罗拉在中国的PDA手机市场具备不俗基础,但其风格始终偏向于取悦男性用户。当市场部门为扩大用户群而试图推出女性亦适用的PDA手机,作为项目负责人的陈铭镛别无选择。

  如何让女性用户喜欢?那就先从女性喜欢的东西开始。“尤其是

香水给你很大的灵感,因为香水有味道,香水瓶材质丰富,有玻璃,金属,水晶,塑料模仿金属的做法……”陈说。

  虽然最终推出的产品兼顾两种性别的用户,但“明”已经成为极少数在华设计并取得不俗成就的作品。第三方公司赛诺统计称,自今年3月推出,“明”在上市前3个月即在中国手机市场份额占到1%,销量近百万台,对于PDA手机而言实属罕见。而即将公布的德国iF设计大奖获奖名单中,“明”亦榜上有名。

  海选

  这一项目的目标重点是要将女性商务人士纳入范围,其需要的特质显然不止于此:在内部征询计划案的通知中,其意向正在于寻找一款有颠覆性的作品。

  很快有五张计划案呈递上来。按照陈铭镛的说法,这几张是比较成熟的草图,如果算上未落到纸面的奇思怪想,根本不止于这个数字。

  第一轮的筛选由担任项目负责人的陈铭镛和市场部人员负责。很快,其中三款设计由于设计的思路与原始初衷相背离而遭淘汰。第一款仍为方形设计,基本沿袭以往PDA手机的形状风格,且尺寸较大。当时一致的看法认为若取得女性青睐,必须在尺寸和手感上下功夫。想想IBM是如何利用12寸的Thinkpad X系列攻占女性商务人士领地。

  第二款状如葫芦,线条圆润,中间稍凹,方便手持,在外形上的考虑突出女士的性别特征,但是致命的弱点在于方形屏幕与圆弧相当不匹配,浪费了很多边角空间,这在强调空间利用和紧凑设计上并不合理。

  而第三个设计方案展示的是梯形的机身,犹如项链上的挂坠。不足之处在于不利于手握,在打开屏幕的时候容易从手中脱落。

  于是,在做详细的二维平面图之前,就只剩下两个方案。一个是陈铭镛的透明翻盖设计构想,另一款则造型类似,但在外观上多出一块天线区域。由于最后的观点倾向于将天线隐藏起来,陈铭镛的构想成了最后的赢家。

  虽然透明翻盖设计,事后看来并非有多难想到,但在手机设计业,这的确是一次“跳出盒子思考”的经历:以往的翻盖手机大多是在翻盖上设一个窗口,但陈从

数码相机中得到灵感,为什么不直接让窗口放到最大?而且材质上显得轻盈、干净。

  这种设计省去了很多原本装置在翻盖中的零件,但对磨具的要求就更高。但陈和PEBL的设计师崔允豪有同样的想法:好的设计将改变原材料,甚至影响整个业界上下游。

  第一轮筛选后,余下方案经过彩图渲染,经由项目经理和市场部门人员最后抉择,选出最后方案进行电脑三维制作。制作出第一款外观模型后进行用户测试,看看他们对此设计的第一感觉。

  用户测试的效果是,最初的白色设计并未得到良好评价。这也迫使整个设计小组在重新进行市场调查后反思:黑色仍是最受欢迎的作品,如何让黑色的机身摆脱以往过于硬朗的风格?

  事后看来,重点在于将机身进行圆滑处理,圆润的手感、Linux智能手机阵营中最小的体积(95.7×51.7×21.5mm)和适当的分量(122克)与并不生硬的黑色形成了一个整体。同时,红色和白色的机型分别兼顾了年轻商务女性和中性需求。

  孵化七个月的透明翻盖

  接下来深入细节的部分,正是难点所在。

  首先,“明”的设计团队并非一个固定的项目团队。作为项目经理,陈铭镛的责任是安排项目的进程时间表之外,还包括安排人力来进行各方面的设计接力。

  在摩托罗拉北京设计中心,共有16名设计师。因工作性质,他们的工作时间本就比较灵活,而且,团队中每个人手上的项目的进展也不同。让这样一批人合作,并不太容易。而设计本身又是一个事无巨细的工作:小至线条,大至结构,都需精准把握。

  每天下午5点,陈会准时走到专门修线稿的设计师旁,观察最新的方向是否偏离航向。在这个灵活的团队里,唯一固定不变的就是修线图的人员。他们积累着每一个细节和方向的变化,是“明”的设计草图的全程记录者。

  有必要解释的是,草图并非我们所想象的简笔画或者素描。这里的草图是立体、多维的,不仅绘入各个部件,并将局部放大、分拆,保证即使是没有经验的人,也能一目了然。这完全是一个成熟的纸上雏形。一个草图的涵义是多层的,包括外观、材质、造型、颜色、以及其中贯穿的设计理念。

  而陈会把每天更新的草图悬挂起来,以保证16个人每天都可以见证正在孵化的过程,随时随地向陈铭镛提出自己意见。比如有设计师提出翻盖颜色纯透明欠妥,可能茶色更为妥当,就被吸纳在设计案中。

  仅仅如此还不能解决一切争执。

  在“明”的原始设计中,USB接口置于右侧上端,而工程师的主板设计将USB接口设置在右侧下端。如果依照设计师的要求,将USB上移,则内部零件必须被全盘打乱,重新归置。工程师表示,这至少需要40天时间。

  这迫使陈铭镛选择做出让步,将USB接口移至下方。然后是耳机接口的问题:耳机接口被设置在铰链附近,但此区域内部零件已经相当拥挤,比如有摄像头。和工程师不断沟通的结果是将接口置于左侧下端,同时与右侧USB接口相呼应。如此从外观设计角度看既符合对称的美学原理,从用户体验角度来说,也易于寻找。

  但在核心概念上,陈铭镛寸步不让。“明”最引人注目的亮点就是透明翻盖,要设计这样一块透明的翻盖意味着以往PDA手机中包括双面胶、黑色布网、防漏音海绵、听筒在内等11个零件转眼变为两根金属线和一块“黑色纽扣”。

  工程师的第一反应是“做不出来”,被说服试试看后依然不断表示“这个难度可能很大”。如连接听筒的两根金属线,在设计上可以极尽简化,但如果位置摆放不当,来电显示时头像就会被劈开。虽然也曾试图用透明传导的材质,但是其电阻又太高。最终细线被设计为:顺延两侧而下,和“黑色纽扣”连成一体。

  细线既要保证正常接收话音的质量,同时也要达到机身拥有的多媒体功能水平。在工艺上,将金属细线放入高硬度的塑料块中,在高温情况下压成一体时候,易对金属产生损害。这两点都提出了对金属细线的高要求。

  最终,这块透明翻盖用了7个月时间方告完成。想一想16人的设计队伍背后的人力:40人的硬件队伍和60人的软件队伍。但足令陈铭镛乐观的是,以“明”目前取得的市场成绩,这种创新的设计很可能像V3的超薄,或PEBL的圆润一样,成为摩托罗拉工业设计新的注册商标,而它是来自中国的。

  今年3月,当詹德来到北京,他对“明”爱不释手,经常对别人介绍说:“这真是意想不到的酷。”而完成了一个阶段性工作的陈铭镛,已经恢复如过去两年般的忙碌,依旧不变的是,当他疲劳时,画漫画是最好的休息。

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