科技时代新浪首页 > 科技时代 > 通讯与电讯 > 正文

上海移动数据业务部副总经理王华演讲


http://www.sina.com.cn 2006年05月26日 16:07 通信产业报
科技时代_上海移动数据业务部副总经理王华演讲
上海移动数据业务部副总经理王华
点击此处查看全部科技图片

  【通信产业网讯】 5月26日,由上海市通信管理局、通信产业报社主办的2006年上海电信业大客户服务创新研讨会在上海召开,此次研讨会的议题为:通信服务助力上海信息化。通信产业网作为此次研讨会的官方网站,将对会议进行全程关注。

  以下为其演讲全文:

  为大家简单介绍一下上海移动。我们主要是经营上海地区的中国移动业务,包括互联网的接入、技术服务。拥有动感地带、全球通、神州行三大品牌。上海移动我们上各星期突破一千万。上海移动强大的网络资源,为我们整个信息化的建设提供了保障,截止到目前为止,上海的移动总容量已经达到1300万元,已经和世界上186个国家和地区开通和漫游的业务。我们已经支撑31个省的漫游,74个国家开通了GPS的国际漫游。我们一方面在加强网络的建设,同时我们也在建设上海地区的传输骨干网,截止到目前为止我们已经建立了41个点,光缆超过1万公里。

  简单回顾上海移动的发展历程。我们在01年的时候,客户总数突破了300万,02年8月份达到600万,今年5月达到一千万。上海移动在个人的移动通信方面,我们目前主要提供两大类的业务,一类是通信扩展,包括传统的营业,增值的服务,无线的网络业务,再就是商务类的应用,图象视频、商务应用,以及音乐、游戏。在企业主要是几个大的服务,语音增值服务、集团彩铃,无限方面主要是短信、邮箱,网络我们也提供宽带的互联网业务等,同时也畲族行业应用,各种的监控服务。随着移动终端的不断的发展,我们认为移动应用会朝着媒体化、多元化、行业应用三个方向前进。

  我们先看看移动的媒体化。我们在今年上海移动联合了上海文新集团,上海解放报业集团,以及新华社,开通了收集手机业务。用户不仅可以读报、看报、还可以听报,可以容纳两万个字的汉字,用户可以和报社以及信息的后台进行互动,我们一共开通了8种彩信报纸,用户突破8万。再就是手机电视,我们开通了奥运试点业务,我们推出了上海第一部的手机电视局,新年新事。05年10月份我们退出了手机电视的品牌,在全国的范围内服务。我们一共开通了18路的电视和广播的直拨,还有一个主题栏目,我们专门会为

世界杯开通一个主题。在上海的收费用户已经接近10万,全国接近百万。

  在金融方面,我们联合了中国银联,为客户提供银联卡的服务。为一些宾馆和高级饭店提升了形象,我们的无限银联卡已经得到了相当的普及。再就是手机钱包,移动通信是个人的工具,有一个号码,信用卡是个人的支付工具,每个人都有一个号码。当这两个号码联系起来,每个卡就变成一个终端,为整个移动的电子商务打好了基础。我们再看看移动的订票,我们为08年奥运会提供了订票的服务,用户可以通过手机上网,可以选择你需要的比赛的项目和场次、座位。确定之后系统会发一条奥委的信息,这是你的凭证,现场一个刷卡的终端,你可以入场。全部的过程是无纸化,用户不需要去现场买票,方便了我们的商家和客户。

  最后看一下移动在行业应用方面为我们做一些什么。刚才上海电信的韩总也提到城市网络化,这块上海移动和上海市建委进行了很好的合作。去年我们共同开发了城市网络化的管理平台,这个平台实际上是把我们城市的管理纳入一个数字化的网络化管理。通过移动的定位,通过移动的传输技术,把城市中的事件、部件传输。这些情况原来的处理过程涉及到很多的部门,处理起来很花时间,现在采用网络化的管理,每个网格大概是一个平方公里,当他发现某一个地区有现场,他把情况发到后台,由上海市的统一调度中心,调到相应的部门。级大的提高了城市的管理效应。终端达到500个,今年力争在全市的范围内采用这种现代化的管理模式。

  上海是全国重要的交通枢纽,我们已经为132家物流企业提供了方案,降低了他们的运营成本。以

出租车为例,我们和上海的五大出租车公司全面合作。目前为止我们已经有八千辆的出租汽车,都安装了这个系统。对整个上海的交通带来级大的便利,这里以上海大众为例,通过呼叫中心的方式,平时调度一辆要两三分钟,现在只要10秒,以前是两千左右的调度量,现在是九千左右。市场竞争力得到了迅速的提升。

  我们在一些公共事业单位提供了远程的数据,比如说我们上海中心气象台,在全市遍布一百多个采集点,原来通过计算机拨号,第一个点到最后一个点中间间隔要两个小时,气侯同步采集各个点的温度、湿度,两个小时的分析数据可能不具有可行性,整个系统可能几秒就完成了,现在上海已经通过这个系统把所有的信息进行改造。

  再教育行业,我们同学校等教育机构,共同开通了校心通的服务。利用我们的通信平台,为学校家长,学生之间,构建一个服务网络,实现学校和家长的双向沟通,方便了整个环境的沟通。

  最后我给大家稍微汇总一下。上海移动坚持开放共赢的理念,共同为政府、企业以及城市提供最好的信息化的解决方案,我们的解决方案我想分成四个角度,一个我们叫B2B2E,对集团内部的员工提供信息化的解决方案,提升企业内部的管理效应,提升竞争力。B2B2M,是集团和集团之间的联系。B2B2P是集团客户的营销价值链提供营销手段。B2B2C为企业和客户之间提供服务,比如移动的

证券

  文章来源:通信产业网

发表评论

爱问(iAsk.com)



评论】【论坛】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5595   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2006 SINA Inc. All Rights Reserved

新浪公司 版权所有