图为：康维科技市场营销总监Mark Wong演讲。(骆磊/摄)
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4月19日，来自3GPP各合作伙伴和独立成员的60余名电信专家齐聚北京，参加“3GPP标准与产业发展研讨会 北京”，这是3GPP首次在中国召开高规格的研讨会。
图为：康维科技市场营销总监Mark Wong演讲。(骆磊/摄)
以下为其演讲全文：
Mark：大家下午好，我的名字是Mark，我们公司是一个增值业务的领袖，我希望你们听过我们公司的名字，我们主要还是消息服务、语音信箱服务的领袖，我们也希望在3G服务领域有进一步的发展。我的发言主要关注于市场方面，可能今天在座各位都是工程师，但是我不是技术方面的专家，我可能会省略一些技术方面的幻灯片。首先我介绍一下康维公司的情况，我们这里有视频语音和内容的应用。这里主要是视频的门户，是多媒体互动的方式，最后我会谈一谈移动，我们觉得移动设备是另一种电话本，可以提供多媒体的业务，比如说视频的通话，一会儿我会解释一下。我来谈一谈康维科技是在一个在纳斯达克上市的公司。在康维公司我们有一组应用，主要是一些增值的服务，不光是核心网，还有一些终端用户，比如说短消息、彩信等计费服务。我们发展的很快，已经是一个10亿美元收入的公司了，在资产方面我们也有很强的资产。康维在服务方面是市场的领袖，从94年开始的时候就在美国的纳斯达克上市，我们有45个雇员，还有一些下面的公司。在中国我们的几个分公司是在香港，美国也有一些分公司。我们做三种工作，一个是移动运营商，还有固定商，还有提供商。
Mark：我们提供二期的应用，还有一些有用的3G应用的引擎，同时我们还特别关注减少流失率，绝大多数的应用能够在我们的终端用户中培养起一定的忠诚度。在这个过程当中，我们特别关注通话的完成率还有视频的语音，视频语音也是呼叫完成的拓展，最后我们还要完成成本效率，进行成本的管理，从计费的角度减少成本。使运营商能够提供新的机制，提供新的市场营销性。我们要推广我们的计费系统，因为我们主要是时时的计费系统。我们已经减少我们的成本，在产品计费和消息内容方面都取得了一定的进展，消息方面我们有彩信、短信，还有其它的产品，未来我们还关注一些视频方面的内容。这在我们公司也有一定的成功性，还有移动的网关方面的内容，最后就是计费方面的。谁是我们的客户呢？我们有500多个客户，是在全球的运营提供商还有终端用户，他们有我们的语音信箱计费系统，我们有10亿多用户，这是一些公司的运营商，我们给他们提供服务，这不是全部的那些，只是其中的一部分，这些是我们提供服务的一些国家，在这些区域我们都提供服务，在这些国家我们设有办事机构，所以我们的步伐遍布全国各地。
Mark：我们在全球都取得了一些成功的经验和失败的教训，我们希望能把这些经验带到中国。在中国的3G活动，尤其在应用方面，我们主要的工作是在3G的许可证方面，和运营商一起合作取得许可证，一些批准的应用，比如说CDMA和WCDMA，我们和手机的制造商和核心网的厂商进行合作。我今天提出的应用就是视频信箱，不仅为2G准备，而且是为3G准备的。当你启动一个视频通信的时候，终端用户必须决定是用一个普通的电话还是视频的电话。他是不是接受这个视频的电话，有一些接受，但是他的设备没有这些功能，有的就不能进行视频的通话，只能回到普通的通话当中。我们要给打电话的人提供呼叫完成的服务。如果一个视频的电话没有被接听的话，会显示这样，这里有很美妙的音乐，这就是我们的技术。所以我这里演示的是一种互动，我们需要让他们为这个体验来付费。这是我们在3G运营商见到的观念，就是不觉得接听电话可以赚钱。
Mark：下面一个应用就是视频门户，在2G的环境下，你可以选择特殊的内容，不管他们播放什么你就要听什么，在视频的环境我们可以进行视频的通话。可以对一个应用的系统打一个视频电话，系统给你一个菜单，告诉他你想看什么，听什么，那么可以通过多媒体，也就是可以在他们播放的时候听他们的背景音乐，可以感到屏幕在变动，去体验这里的宽带。我再给大家一个例子，可以做菜单的选择，可以采用多媒体的方式进行，给IVR系统打电话是一样的。菜单是什么样，内容是什么样，你可以一边听一边选择。我给大家一个例子，在这里你可以现在你愿意看哪个节目，它是多媒体的，按照菜单的方式出现的，你可以听。这里有一个网关，你可以把任何喜欢的方式放进去，使你的体验更加时时。最后谈谈移动IM，如果你要打视频电话的话您应该知道另一方的信息状况，他可能在你电话薄里边没有，所以你要了解另一个用户的信息。那么你的对方是不是有这样的能力，他的电话能不能进行这样子的视频通话。那么我们就可以通过移动IM的系统丰富我们的应用。看我们这个地址薄，大家可以看到，你聊天或者互动、发送文件的这些人的地址薄和你发送的人的地址薄完全不同，这样的话我们康维就在积极地做一些工作在协调这种双方的沟通。
Mark：我和他们也进行一定的讨论，ICQ在整个美国都和我们合作，我们给他们提供一些业务，他们也用我们的平台，从这个体验当中我们学到了很多东西，这个平台是建立一个视频通话的最好平台。我们可以通过ADI进行，和客户合作你可以接入各种各样的门户，可以和不同的门户来进行互动，用一个单一的界面就可以，这些门户之见也是相互合作的，因为我有一个MMS，有各种各样的东西，那么我们其他用户也有这些东西，把这些都纳入到一个电话当中，就需要你在协议当中加入这些门户。为了使这个及时通讯在中国取得成功，中国最大的门户就是QQ，在美国我们要和MSQ进行合作，我们认为运营商要建立自己内部的社区和门户，通常他们做的也是比较好的，所以给现有的门户建立品牌，对于业务的启动也是非常非常重要的。从现在及时通讯的通话录这里可以看到，你要呼叫的对方是不是在电话线上，你是不是能够给他发一个视频电话，还有其它的解决方案，比如说强调用户的体验。中国有不同的运营商和制造商，用户的体验就像PC的体验一样。同时我们也建立一些技术的功能，就是不仅能够实现及时通讯，还要能实现视频通话，还有和其它的一些移动运营商计费的系统进行合作。我只是给大家简短地介绍一下我们的手机，这些是我们客户的例子，有四个门户。我们认为把这种应用带到手机当中，我们会实现一些视频的应用。我的发言结束了，谢谢！
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