2002年5月11日，263网络集团推出“3＋X”电信级服务战略，宣布263将致力于为用户提供具备高稳定、高安全、高可靠的电信级标准的互联网基础服务，包括互联网接入服务(个人接入、企业宽带及专线接入)、数据中心服务和以电子邮件、短信息及即时通讯为代表的网络通信服务，以及在此之上的真正适应用户电信级需求的增值服务。同时推出根据电信级标准设计的同时推出根据电信级标准设计的：电话、上网两不误的第二代主叫上网产品95963；满足大众价格需求的全民上网主叫号96600；电信级电子邮件等产品服务。263“3＋X”电信级服务战略及相关产品、服务的推出，无疑将推动整个互联网服务产业的进入到又一个高速发展阶段，标志着互联网服务产业进入到了细分阶段。

　　在“3＋X”电信级服务战略中，作为“主叫之父”、拥有超过100万用户的263网络集团，其在个人接入方面的举动尤为引入关注。6月20日，95963(用户名/密码：263)全能上网将升级到第二代主叫上网。在“快速、安全、可靠”的电信级保证下，全能上网95963在进行了全新的V.92技术升级后，具有了更强大的功能：用户端不用作任何改造，只要使用非常普及的支持V.92技术的Modem和在电话局免费申请呼叫等待服务后就可以拥有电话、上网两不误的“一线双功”的功能。所有95963的用户在上网的同时可以接听电话，而轻松、无忧的上网了。同时，263的用户还可以免费登陆新浪热线、和263专网(www.263.net)享受包括在线游戏、娱乐等丰富的增值服务。

　　电信级服务的一个宗旨是通过合理的价格，让更多的人享受到服务。5月15日，263的全民上网主叫号96600将正式提供服务。所谓全民上网具有两方面的含义，一方面价格平易，96600在保持了263主叫拨号快速、稳定的电信级优势外，将价格定在目前主叫拨号市场的最低价——1.5元／小时，在各种上网产品中具有最高的性价比。另一方面使用方便，263为了帮助更多的网民使用96600，特取消了上网普遍需要的用户名、密码。网民只要输入“96600”，就可以快捷的登陆互联网，省去了用户记忆的麻烦。

　　263同时宣布经过了上百次、各种事故的模拟测试，263电子邮件系统已完全满足电信级“高稳定、高安全、高可靠”性能的要求，5月21日可以进行平稳升级。届时263邮件用户将享受到完全不同的电信级服务。据263在线消费业务总监李锐介绍：基于电信级服务标准设计的全新的运行平台、全系统双机热备份使263电子邮件在稳定性、安全性等基础性能上将实现质的飞跃。同时在应用方面，263新推出了跨手机平台收发邮件功能，真正实现了普通手机自如收发电子邮件；在服务方面，依据电信级服务要求，263提供了邮件自动转发功能：263邮件用户若变换停止使用263邮件服务或变换邮件地址，263将在一段时间内保留用户的原邮件地址，用户可通过自行设置将邮件自动转发至其指定的新邮件地址，大大减少由于变化邮件地址对用户带来的不便。由此看来，电子邮件的全面升级是263以“3＋X”电信级战略为核心，致力于互联网基础服务提供的最有力证明。

　　对于此次“3＋X”电信级服务战略的发布，263网络集团总裁黄明生表示，随着互联网产业专业化分工的不断明确，互联网服务产业的价值链日已形成。首先，互联网服务的构成由能够为海量用户提供不间断服务保障的基础服务、为特定用户群提供特定内容的社群服务、和未来为个人用户提供定制化的个性服务三个部分组成。每个价值链中都必将产生一些专注的企业在新的领域中形成核心竞争力。263的定位就是在互联网基础服务领域提供高品质、高保障的电信级服务。从互联网基础服务的核心因素来看，在互联网基础服务领域的核心竞争力是技术和运营能力。263通过多年的电信增值业务发展所积淀的资源与经验，使263在技术、资源和运营服务等方面形成了强大的竞争优势。所以我们能够并且不断地为用户提供基于强大电信级运营的互联网基础服务。

　　业界普遍认为，263集团“3＋X”电信级服务战略发布的产业背景是互联网企业开始真正回归到理性、务实的企业经营的轨道上。同时像263这样具有相当运营、服务能力的企业扎根到互联网基础服务领域，必定会促进互联网社群服务、个性服务的发展，使互联网应用进入到一个新的阶段。

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