文/王宏亮
两周前美国实名公司(RealNames)的突然倒闭使其在中国的商业伙伴——中国互联网络信息中心(CNNIC)陷入了困境,而CNNIC的夙敌——北京因特国风网络软件科技开发有限公司(3721.com)则多少有些怀着几分欣喜的态度静观事态的发展。
业界分析人士认为,由于CNNIC是RealNames在中国的独家合作伙伴,正是借助了RealNames的技术支持,CNNIC开展了“通用网址”服务。RealNames的突然倒闭将CNNIC推到了一个非常尴尬的境地,其经营的大量通用网址也将直接面临灭顶之灾。
CNNIC低调处理
有人认为,RealNames的倒闭使CNNIC的“通用网址”服务立即陷于瘫痪,而当初CNNIC在销售时,与用户签定的都是长期合同。CNNIC将如何向已经产生被蒙骗之感的用户解释原委?数万“通用网址”的用户将怎么办?
5月16日,CNNIC在其网站上发表公开声明,称“此事件不影响CNNIC继续提供通用网址服务”,同时否认自己是RealNames公司的代理商,并对RealNames的做法“表示理解”。
CNNIC称,通用网址是其独立自主开发的关键词寻址服务,与RealNames公司的服务是两个独立的系统,其根服务器和中心数据库均由CNNIC负责管理和维护。RealNames公司是CNNIC业务合作伙伴之一,为方便用户的访问,双方于2001年11月合作实现了通过微软IE浏览器直接使用通用网址的功能。CNNIC也承认,该项合作将受到RealNames倒闭事件的影响。但同时强调,由于RealNames已于2001年11月停止其在中国大陆的注册服务,并将已注册的用户数据整合到了CNNIC的通用网址数据库中,因此RealNames公司在中国大陆地区的原注册用户今后仍将继续得到CNNIC的解析服务。
然而事情的发展并非如CNNIC所愿,“通用网址”的两大代理商万网和新网已在其网站上去掉了有关通用网址注册的内容。
一对冤家
中国的互联网用户中,很少有人会不知道3721与CNNIC之间的恩怨。当初RealNames如日中天时,曾经对3721提出收购意向,遭到了拒绝;而在域名注册方面饱受业界非议的CNNIC,也曾经试图获取3721网络实名的源代码,同样落空。于是,CNNIC同RealNames一拍即合,联手推出“通用网址”,其矛头直指3721。
业界人士对CNNIC颇多诟病的是:从游戏规则上讲,半官方的CNNIC是不应当涉足盈利性业务的,以避开“与民争利”之嫌。然而,CNNIC借口管理上的需要,每每将通用网址、域名注册等本应由盈利性公司来经营的业务紧紧捏在自己手里。这也正是当国内互联网行业中的许多事件发生时,作为管理者的CNNIC总显得不尴不尬的原因所在。
同是提供网络寻址服务,CNNIC的“通用网址”与3721的“网络实名”在技术和实现方式上有所不同。3721的产品拥有独立的技术,需要用户下载客户端软件来实现服务;而“通用网址”则主要以“能在IE浏览器上直接访问,无须任何客户端软件”为卖点。迄今为止,购买3721“网络实名”的企业已达25万家,而“通用网址”的企业注册量仅数万家。
RealNames倒闭的消息传出后,3721网站上很快便设立了有关专题,有篇文章的题目便是《3721彻底击败Realnames,网络实名赢得重大利好》。
3721借事造势
3721总裁周鸿祎在接受本报记者专访时仍不失时机地贬损了一下对手,他认为:“作为有责任的商业公司,当RealNames知道自己对客户承诺的服务即将在6月28日之后改变或停止时,理应主动向客户做出解释,并承担客户的损失,而Realnames却选择了迅速倒闭清算的做法,令人难以理解。”
从这件事中,他看到的更多的是警示。“RealNames因为与微软的一纸合约被终止,在短短几天内解散了所有员工,宣布倒闭,这给我们提供了一个警示——中国IT企业不能将自己的命运寄托在别人身上,必须发展自主产权的核心技术,积极参加国际标准制定。过分依赖并建构在一个外国公司的技术基础之上,既是脆弱的,也是不审慎的。”
另一方面,周鸿祎也或多或少看到了“中国品牌战胜外国品牌”的历史契机。“RealNnames的倒闭一点都不会影响中国的网络实名市场。”他几乎不假思索地说,“RealNames没有考虑是否能帮用户得到理想的服务,而是只以赚钱为第一要义。这样的企业,即使这一次不被微软关闭,也会有其它麻烦的。”
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