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Apple Pay现重复收款问题 美国银行向客户致歉

2014年10月23日08:05  新浪科技微博    我有话说(167人参与) 收藏本文     

  新浪科技讯 北京时间10月23日早间消息,多名美国银行(46.53, -0.43, -0.92%)的客户本周在Twitter上投诉称,在使用苹果(244.47, -0.13, -0.05%)的Apple Pay移动支付系统时,他们被重复收款。美国银行随后对此表示了道歉。

  美国银行的一名发言人表示,这一问题影响了约1000笔交易,不过她拒绝透露引起这一问题可能的原因。这名发言人表示:“我们对造成不便表示道歉,并立即解决了这一问题。所有的重复收款都将获得退款。”

  一名用户在Twitter上发布消息称:“与Apple Pay有关的问题:看起来我的美国银行帐户对于我在Walgreens的消费进行了重复收款。”美国银行和Walgreens对这条消息进行了回复,该用户随后表示,投诉的问题已经得到了解决。

  万事达卡(568.61, 3.85, 0.68%)公司负责处理美国银行客户通过Apple Pay的交易,并表示该公司并不清楚涉及支付处理系统或Apple Pay用户的任何问题。该公司表示:“我们是背后的网络,但发卡行是负责客户关系的一方。”万事达卡公司已经与“数百家发卡行”签约,这些发卡行计划通过万事达卡公司的网络设备来支持Apple Pay服务。

  苹果本周早些时候在美国正式启用了Apple Pay,因此iPhone 6用户可以通过相关的无线终端在店内实现刷手机支付。苹果表示,Apple Pay是一种“安全而私密的支付方式”,到今年底将有超过500家银行和2.2万家零售商支持该服务。苹果周一表示:“苹果不会收集你的支付历史信息,因此我们不知道你买了什么,你在哪里购买,以及你付了多少钱。”(邱越)

文章关键词: Apple Pay苹果移动支付

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Snkding[广东深圳]
ApplePay2月18日登陆中国,系统需要iOS92以上,AppleWatchOS21以上可使用
欧阳小狐迷失[浙江杭州]
苹果公司刚刚宣布,移动支付服务Apple Pay将于下周一正式上线,目前已有500家银行支持Apple Pay支付服务。详情
除了苹果手机上app使用Apple pay外,外面一般都是打开支付宝付款码让店家扫一下就行了
大馋猫短暂[浙江杭州]
顾客可以用Apple pay吗?  店员别说英文,听不懂!  顾客可以用苹果支付吗?  店员你怎么这么牛逼呐?你咋不用猕桃支付呢?!
wg张飞路[浙江杭州]
日,这东西就是让你买个肾6然后使用在全国没多少地方能用的而且各种银行卡不支持的高端极速Applepay是吗?