张朝阳：文明办网打造百年老店

　　CEO访谈之 搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳

　　从上周开始，北京市掀起了“文明办网、文明上网”的大型活动，呼吁大力净化网络环境，为互联网业界创造一个文明和谐的发展环境，同时更为网民提供一个清洁安全的网上空间。对此，京城各大网站也纷纷响应这一号召，积极开展了自查自纠的活动，并取得了显著的效果。

　　搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳对“文明办网”活动非常重视，他说：网络媒体是非常重要的新兴媒体，与传统媒体相比虽然还很年轻，但却有着足够的影响力，因此，网络媒体必须承担应有的社会责任。互联网提供的信息在给人们生活带来便利的同时，其存在的不健康、低俗的信息也要引起高度重视，这类信息虽然能带来一些点击率，但说到底是个泡沫，不但经不起任何敲打，反而会损害良好的企业形象。网络媒体也要有自己的荣辱观，要以危害社会为耻，要以服务社会为荣。

　　在张朝阳看来，解决网络上的不良信息问题需要各网站做好扎实的基础工作。据他介绍，今年1月至3月，搜狐已经开展了专项行动，花大力气解决社区低俗图片和文字的问题，在新闻最终页全部清扫了不良图片，为全国两会创造了良好的舆论环境。在监控队伍中进行了全员培训，最近入职的所有员工都接受了新闻办的培训，做到了持证上岗。把工作做到前面，是他所强调的一个重点。他说，除政府有关部门提供的目录以外，搜狐又屏蔽了3000多涉嫌不健康内容的不良网站。

　　他说，倡导文明办网，一方面要通过严防死堵杜绝不良信息通过互联网传播，另一方面，更要在网上传播积极、健康，符合社会发展，契合“八荣八耻”的内容。

　　张朝阳说，网民上网站挑的是高质量的内容，他只有信任你才会选择你作为他主要获取信息的渠道。另外，品牌广告商更是希望看到页面广告跟他有正面的关联，有品牌的广告商他不可能希望这个页面充斥着各种色情的东西，这样对他的品牌关联也有很大负面影响，所以从长远赢得网民以及广告商的信任来看，“文明办网”与打造一个百年老店的理念是一致的。

　　为切实保证文明办网计划能够顺利地执行下去，搜狐在组织人员、监管渠道、奖惩机制等方面做了专门安排。成立了文明办网领导小组及一支专门的文明办网监控小组，专门监管网络不文明内容；开通了专门的举报电话和举报邮箱，专门接待网民对不文明内容的投诉和举报，并且聘请了网民担任搜狐网络信息文明监督员。同时，搜狐在各个部门、频道都设立了安全信息专员，组成了自查队伍。此外，搜狐还通过技术措施，一方面自动过滤掉不良信息，另一方面提示网民发布积极、健康的信息，共同营造良好的互联网环境。

　　营造积极健康向上的网络环境，不仅是为第29届奥运会做好互联网的信息服务工作，更是要以健康、文明的内容为整个中国互联网树立良好形象。

　　信报记者金可／文陆欣／摄　

　　网吧行业表示：要抵制低俗之风 加强行业自律

　　我们也有自己的“面子工程”

　　说起网络文明，就不能不提网吧。网吧是营造网络环境的重要角色，合法合理地经营，创建良好的网吧环境，是网民也是网吧经营者所共同追求的。所以，对于“文明办网、文明上网”活动，各网吧经营者表示了由衷的支持。

拥有一个健康绿色的网吧环境，是所有网民的心愿 飞宇网／供图

　　未成年人严禁进网吧

　　网吧出现、发展到现在，网络对青少年的影响一直是社会普遍关注的问题，网吧对青少年的教育和身心健康有很大的社会责任，网吧对青少年有着非常大的吸引力，如何做好、做到严格的执行互联网管理条例，拒绝未成年人进入网吧，从某种意义上说，就是网吧对社会文明建设的具体表现。

　　索思好景网吧的负责人说，在拒绝未成年进入网吧的实际工作中的确存在许多困难，一味地封堵，结果并不是很理想。所以，开业初期未成年人进入网吧的问题确实是让人头疼，很多未成年人不理解网吧严格的上网登记制度，也因此双方常产生矛盾冲突。后来，在文化部门的帮助下，他们多次在网吧内利用广播和张贴《给广大青少年一封公开信》的形式，来和上网的朋友们沟通，争取他们的理解和支持，并一直坚持严格的身份查验和登记制度。现在周边学校和居住的青少年朋友已经对网吧形成了“这里不让未成年人进”的印象，工作也好做多了。

　　网吧也可以做到多元服务

　　杜绝从网吧中产生严重的社会问题，其实并不是要一味严防死守。在网吧经营的过程中，大可以开展多元化的服务工作，让网吧成为健康绿色的代名词。朝阳区的蓝色520网吧，是其所在社区内远近闻名的地方。除了严格的管理制度外，这个网吧还常开展些丰富多彩的活动，吸引大家学习网络应用，这在群众中引起了不小的反响。

　　他们认为，杜绝网络的不健康内容是必要的，但也不能因此而断绝与网络的联系，更不能不学习网络知识。所以，他们开展了一系列的活动，比如假期中，这里会开展公益的未成年人网络专题咨询演讲，辅导未成年人健康上网。他们说，迷恋网吧，并不全是孩子的错，孩子们有着天生的好奇，如何让他们自觉拒绝“电子海洛因”，还需要在引导上多下工夫。

　　与此同时，网吧还主动参与社区的公益活动，免费为社区下岗人员提供电脑技能培训和其他再就业技能培训，积极安置“40／50人员”再就业，并创造出社区再就业的明星。网吧还积极与专业学校互动，开展应届毕业生的技能培训并安排推荐到旗下店面参与工作。总之，网吧也要有自己的文化体系和品牌，做自己的“面子工程”，达到这些，网吧还有很多工作要做。

　　信报记者金可　

　　我的公德故事

招揽生意得讲规矩

　　前天，左家庄附近的一家饭馆为了增加停车位，竟不顾路口禁停标志私设停车牌。据报道，在左家庄东街国际友谊花园南侧的一条小柏油路上，路口南侧矗立着一块蓝底红叉的禁停标志。而在这条小路相隔五米的北侧，一块八角形的“某某鱼府就餐车位”的标志牌醒目地设立着。有市民反映前天下午5点多，饭馆的工作人员爬上梯子贴上了这个停车标志牌。

　　在禁停路段私自设置停车牌、提供停车位，对此，饭店的员工却不在乎地表示，知道这样做是违规的，但饭店门前缺少停车位是事实。并自信地向顾客说：“在这里停车要是被贴条了，算我们的！”对此，东外交通队执法站的值班交警看过现场照片后表示，照片中的八角形停车标志不是交通队设置的合法标志，饭馆私设停车位的行为已经违反相关规定。并表示将实地核实，上报支队交通科，如情况属实，这家饭店将面临罚款并须撤销违规停车牌。

　也许被媒体曝光、面对处罚和撤销的决定，饭馆会大喊委屈，缺少停车位是事实，这样做也是为顾客停车提供方便。但饭馆的经营者却没有想到，在禁停路段设置停车位或许为来你这儿吃饭的少数人提供了方便，但却给从这经过的大多数人和车制造了不便。

　　信报记者黄宇／文毛毛猫／绘

　　看细节

　　从技术上保障绿色上网

　　飞宇网吧在网民中间享有盛誉，这里的网络环境一直是为人所乐道的。此次文明办网的活动，在飞宇也有明显的动作。他们介绍说，从技术上保障绿色上网是这里的特色。首先，保障环境的绿色安全。其次，在网吧服务系统上进行初步净化，对涉及暴力、色情等不健康内容一律过滤，从根源上遏制不良信息的传播。同时飞宇建立了自己的网站，随时关注网吧动态、发布网吧活动信息，为网民提供健康必要的信息服务。文明办网、文明上网是对网吧提出的严格要求，也是提升社会公信力的大好契机，各网吧都要成为抵制不文明行为、净化网络环境、遏止低俗之风的表率，坚持行业自律，致力形成健康向上的网络文明新风。

　　信报记者金可

    网吧安全是关键

　　如何保障网吧的硬件安全，是很多人关心的问题。针对于此，网吧也开展了非常细致的安全保障工作。东城区的金色飞虹上网服务有限公司和朝阳区富智博上网服务有限公司的负责人介绍说，除了认真落实《互联网上网服务营业场所管理条例》和国家相关法律法规外，安全员在营业场所都要巡视，对上网人员浏览有害信息立即予以制止。而且所有的灭火器、应急灯、消防指示灯等器材都有专人进行检查以确保能正常使用。

　　　信报记者金可