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雅虎降级上海火速 惩治代理商阻击Google


http://www.sina.com.cn 2005年09月20日 02:02 第一财经日报

  本报记者 马晓芳 发自广州

  早在一个月前,市场就有传言称,上海火速将被3721取消注册中心的地位。近日,这一传言终于得到了证实。

  昨天,记者在3721一代理商处看到了3721关于取消“上海火速”授权注册中心资格一
事的正式通报。雅虎新闻发言人池淼向记者确认此事;上海火速市场部经理江山向记者表示,上海火速由3721的注册中心降为注册商,但仍然与3721继续合作。

  上海火速降为“注册商”

  记者看到的这份日期为9月15日、署名为“北京三七二一科技有限公司”的通报称,“上海火速软件技术有限公司(下称“上海火速”)与3721合作期间于8月26日发生严重违反‘注册中心合作协议’有关条款约定的行为,与3721所赋予的注册中心应担当的责任权益严重背离,严重影响3721产品在当地市场的深入推广以及合作体系的稳定性。考虑到上海火速与3721合作已久,在市场开拓、客户服务、渠道建设等方面曾有突出贡献,3721经慎重考虑,最终决定重新确定双方合作关系,具体为:自2005年9月11日起上海火速由原上海地区注册中心降为上海地区授权注册商,未来上海火速可与其他上海地区授权注册商以同等资格竞争上海地区注册中心。”

  3721华南地区一重要注册中心不愿透露姓名的人士向记者透露说,渠道商很久之前就知道这个消息了,只是3721方面并没有明确告知,这次是3721对渠道商做了一个正式的内部通报。

  他还解释说,之所以选择9月11日这个日期,是因为3721的8月业务周期是到9月10日截止。江山也表示,具体的执行时间以3721公布的日期为准。

  据了解,雅虎原来的收入只来自于广告,合并了3721之后才增加了搜索竞价方面的收入,并且把业务拓展到全国范围,现在3721已经在全国设立了4个大区和4个办事处,拥有几十家注册中心。

  《通报》中提到的注册中心相当于一级核心代理,注册商是注册中心下面的二级代理,注册中心和注册商是3721在各地客服、市场、渠道三方面功能的主体,给客户提供本地化服务。

  上海火速作为3721“元老级”代理商,对外宣传的头衔一直是“3721网络实名上海地区总代理”,曾经与厦门书生、广州互易是推动3721市场迅速拓展的“三驾马车”。

  雅虎反击Google

  对于《通报》中提到的上海火速8月26日违反“注册中心合作协议”有关条款约定的行为,3721和上海火速方面都讳莫如深。

  江山认为这是“3721与上海火速双方面综合因素作用下的一个调整”,建议记者向3721方面询问更详细的原因,池淼则表示:“由于专门负责人在休假,对于上海火速被降级的原因不能向媒体提供更多信息。”

  上述代理商表示,他对8月26日上海火速违反规定的行为也不是很清楚。但据他了解,上海火速被取消注册中心资格的主要原因是成为Google的代理商。

  他介绍说,3721与代理商之间的“注册中心合作协议”中确实有明文规定,不能代理竞争对手的产品,但代理商也认为:“被列为竞争对手的是哪些企业和哪些产品,这个规定还是比较含糊的,没有明确说明。”

  池淼向记者解释说,对于违反协议规定的企业,只能按协议规定接受惩罚,几年前3721也曾因为广州互易代理竞争对手的产品而将其开除出渠道队伍。

  池淼还表示,上海火速作为3721在华东地区数一数二的代理商,拥有非常庞大的营销队伍,在3721的销售收入中占了不小的比重。到目前为止,3721的渠道和客户并没有受到什么影响,上海火速仍有成为注册中心的可能。

  记者从上海火速的网站上了解到,上海火速除了代理3721之外,还与网易、搜狐、新浪、Microsoft、CNNIC等多家企业有合作关系,但是此前,3721并没有对代理商代理竞争对手产品作出太大的反应。

  上述代理商认为,Google进入中国市场,并且采用代理商的模式,这给国内的搜索企业带来了严峻的挑战,借助上海火速的渠道和客户资源,Google将成为中国搜索企业的巨大威胁,这次雅虎之所以对火速代理Google一事“大动肝火”,真正目的在于“杀一儆百”,进一步巩固自己的渠道体系。

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