新浪科技讯 北京时间4月21日消息，据国外媒体报道，由于在美国、德国等西方国家吸引了大量的用户，eBay已经成为全世界最大的电子商务网站。但eBay总裁兼CEO梅格-惠特曼(Meg Whitman)本周表示，要在相对成熟的西方市场吸引新用户将十分困难，eBay今后将更为倚重海外用户，特别是中国用户以保持公司业绩稳固增长。
美国当地时间周三，eBay发布了2005年第一季度财报。报告显示，eBay第一季度净利
润为2.563亿美元，同比增长28%，达到了华尔街的预期。惠特曼表示，未来几个季度里eBay将致力于研究新的营销战略以推动欧洲和北美用户使用该公司交易平台。eBay可能采取的策略包括向用户提供红利积分点以及同手机和VoIP服务供应商建立合作伙伴关系等等。
惠特曼表示，eBay将投入更多资金用于推广非拍卖服务，例如“立即购买”功能。通过这一功能，消费者可以以较高的价格立即买下某件商品，而不需要等待10天的拍卖期结束。她说：“每个人都听说过eBay，但在固定价格销售领域，我们还有很多工作要做。”近年来，eBay在英国、韩国、法国和意大利等美国之外的国家发展迅速，带动该公司海外销售额节节攀升。今年第一季度，eBay的海外销售额为3.938亿美元，同比增长了52%。
今年第一季度，eBay新增的中国用户人数超过了其它任何国家。惠特曼透露，eBay的PayPal付费服务很快就将进入中国市场。尽管今年以来eBay的股价下跌了44%，但分析人士仍然对几家大型电子商务公司，包括eBay、雅虎、Google以及亚马逊的前景充满信心。当然，上述这些公司在发展的过程中也面临着巨大的挑战，特别是网络欺诈已经成为困扰eBay的一个大问题。
根据eBay公布的数据，欺诈在所有交易中所占比例不足0.1%。但据美国联邦贸易委员会统计，过去两年里用户对eBay的投诉次数增长了近一倍，由2002年的5.1万次增加至2004年的9.8万次。eBay面临的挑战还包括发达市场增速减缓、海外市场竞争加剧以及能否成功整合收购目标等。(小帆）
