唱反调 泼向平板热的四瓢冷水(3)
http://www.sina.com.cn 2007年01月05日 10:08 IT168.com
液晶屏损坏维修如鲠在喉
花不菲的价钱买了平板,消费者担心使用效果不理想,担心转眼身价爆跌心理承受不了,可这毕竟还是采购了。然而这采购了以后也并非就高枕无忧了,天价的维修费用同样让你寝食难安。

液晶屏损坏维修如鲠在喉
家住北京大兴区西红门镇瑞海家园的曹先生,于2005年1月31日以8800元的价格购买了一台32英寸
液晶电视,可是到2006年7月底,显示屏就出现两条细微的竖线,到8月初两条竖线越来越明显,找厂家维修,厂家说要换显示屏,因为过了保修期(一年),需交显示屏成本费5890元,手工费200元,上门服务费30元,共计6120元。虽然多次交涉,但是厂家还是坚持只要过了保修期,修理费用就得自理。无奈,曹先生只得将这台液晶电视闲置起来,重新使用已经用了8年的CRT电视;无独有偶,山东的陆女士于2005年8月下旬购买了一台液晶电视,价格2999元,2006年3月显示屏上突然出现了大块黑斑,无法正常使用。她立即向厂家特约维修商进行报修。维修商取走显示器一个月后,通知她显示器是由于“外力挤压而造成屏内破”,是人为损坏,不属于保修范围,如要修理,需支付的修理费有可能超过现在这台机器的售价;另外,上海的赵先生2004年买了一台液晶电视,同样是一年多后,电视出现了图像不稳定的问题,经检测,是信息处理板损坏。由于信息处理板是显示屏部件之一,换板意味着换屏,因此赵先生要承担换信息处理板的费用之外的换屏费1.4万元……如果说,每月120元的高清收视费让很多家庭“买得起看不起”,那么个别品牌在售后服务方面的欠缺则让大部分消费者陷入了“看得起修不起”的担忧之中!
点评:家电维修市场上的混乱已经持续很多年了,而且产品越贵维修费用越高,“天价”几乎已经成了这个行业的招牌特征,所以采购平板电视一定要过维修这个心理坎儿。采购的时候,千万不要光图价格便宜,尽量要选择那些信誉好,服务好的品牌。
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