家电连锁新思维：单产比规模重要

　　王珍/文

　　今年中国电器零售格局发生了重大的变化，而即将来临的“十一”黄金周，成为考验剧变后各方实力的一次机会。

　　“十一”“军备竞争”不可避免。苏宁国庆节前将开出30家新店，包括10家旗舰店；

五星本周将连开8家体验店；国美号称开60个店，其兄弟店“鹏润电器”也将布子北京。

　　开店热潮中，电器零售巨头们都不约而同地把重点转向了商业模式的创新。

　　苏宁将在新店大量复制第四代店模式，其主要特点是将品类展示与品牌展示相结合。对功能变化快的产品按品类而非品牌陈列，如手机、MP3、MP4、数码相机等均设有专区，便于消费者对比选购。而且，苏宁在社区店里还将首尝自营团队服务，减少厂家促销员进场，从而降低经营成本。

　　五星新店将注重提升购物体验。例如，在新开的卖场内更多地采用开放式展台，展示更多的真机而不是模型机，让顾客和商品零距离接触。

　　国美、永乐阵营除了惯用的低价策略，将更重视新品推介。鹏润电器则瞄准高端客户群，并称将盈利重点放在产品差异化上，取消厂家进场费。

　　渠道商取消进场费、减少促销员等创新之举，究竟能否落到实处，还有待实践检验。但是，厂家至少对渠道商作出经营模式创新的动向表示认可。

　　创维彩电事业本部总裁杨东文表示，大卖场有部分店是无效店或亏损店，面对经营压力，它们都要寻找出路，这种对未来经营模式的思考和探索，是值得肯定的。

　　长虹新闻发言人、企业策划部部长何克思也指出，原有的模式已经很难走下去。家电制造企业的利润水平都不高，还有多少资源可供以前那种粗放式的经营模式来消耗？所以，“资源消耗战”不变不行。

　　当然，渠道商要在短期之内取消进场费等各种加在厂家头上的不合理收费，显然过于乐观。而厂家促销员不进场的前提——商家先款后货，近期同样难以完全实现。各种迹象表明，现实离建立良性的厂商关系还有一段距离。

　　比如，海尔最近与建材连锁巨头百安居建立战略联盟、叫板渠道霸权；美的、创维、格兰仕等陆续在三、四级市场发展专营店……产业资本也在谋求营销模式的创新。

　　当然，“十一”前的这些变化还是使关心家电产业的人产生这样的希望：在厂家日益理性的今天，渠道商“差异化”经营的努力会得到业界的支持而形成更大的潮流，“提高单产”将成为中国电器