香港电信业走过精彩10年

　　紫荆旗在夏日飘扬，东方明珠香港回归祖国已经整整10周年。国际媒体评论说：在这10年间，香港面临亚洲金融危机、网络泡沫的破灭和非典疫情爆发等严峻挑战，但香港经受住了考验，香港经济现在正处于20年来的最好时期。同样，香港电信业10年间除面临上述问题之外，还经历了市场全面开放、管制政策激励竞争，以及新技术换代加速等种种考验。而该行业不仅丝毫不减活力，为香港经济的繁荣作出了不可磨灭的贡献，其影响力还越来越大，不少香港电信企业已经在欧洲开展业务，成为当地最有影响力的运营商之一。

　　——与时俱进的管制政策

　　香港现有的监管制度旨在鼓励竞争、保障消费者以及提供公平的电信市场环境，确保消费者获得最先进、最具效率、最方便快捷和最物有所值的服务。香港实施固定电话号码带号转网是在1997年，移动电话号码带号转网是在1999年，比世界绝大多数地区都要早。从2000年1月1日起，香港电信市场就全面开放，现在，各类电信服务的市场均已开放，并无外资拥有权的限制。

　　香港的电信管制机构电讯管理局非常注意与时俱进，该机构已将下一代网络监管、宽带是否纳入普遍服务义务、对新兴的无线技术颁发频谱牌照以及建立融合管制机构等问题写入优先议事日程。正是因为电讯管理局具有的前瞻性眼光，才为香港电信业的健康发展提供了保障，也为香港的消费者创造了最大的福利。

　　——全球领先的电信普及率

　　香港是一个高人口密度的城市，这为电信服务的普及提供了得天独厚的条件。截至2007年3月，全港有超过380万条电话线，即每100个住户便有95条电话线，以人口计算的普及率则达55.8%，使香港成为全球电话线密度最高的地区之一。在宽带网络覆盖方面，香港76%的家庭拥有多个直接接入的网络选择，这是其他城市少有的。通过竞争，宽带的价格越来越低，有些运营商以可以负担的价格，提供100Mbps的高速服务，可与日本的光纤到户服务媲美。2007年2月，香港的移动服务用户数目增至930万，普及率约为135%，属全球普及率最高的地区之一，这些用户当中有145万是第三代移动服务用户。

　　——层出不穷的创新服务

　　香港的消费者思路活跃，对新技术新服务的接受也明显快于其他地区的用户。因此，本地运营商一直有动力提供最先进、最高效、最优质的服务。近年来，香港电信运营商在高速无线宽带服务、信息通信服务、多媒体视频服务方面的表现堪称楷模。2002年4月，CSL推出亚洲首个多媒体信息服务(MMS)；2004年1月，和记3G香港有限公司首度在香港推出第三代移动电话\(3G\服务；2006年6月，覆盖全港、数据传送速率达1.8Mbps的首个HSDPA移动宽带网络推出。2006年9月，电讯盈科的IPTV服务“now”用户数达到63.8万户，居世界第一。目前，人们在香港可以随时随地使用各种数据服务：如短信、移动互联网、各式下载服务、多媒体服务、Wi-Fi、视频通话及移动电视等。

　　——世界一流的电信企业

　　香港电信市场开放较早，管制机构乐于采纳有利于竞争的政策制度，因此，运营商早已习惯于在激烈的竞争中求生存。加之香港地域范围和人口数量都有限，只有通过开发有吸引力的价格计划或领先同行的创新服务，才能在狭窄的市场中“长袖善舞”，获得并保留客户。

　　香港电信运营商的本地服务都具备极高的质量，创新服务的推出和发展也领先全球。电讯盈科的IPTV服务“now”如今已被引为该领域的典范，从市场调查、价格计划、技术开发、硬件设备安装，到与节目供应商的谈判及合作等，电讯盈科作出了艰苦的努力，也获得了丰厚的回报。而有了在香港市场打拼的基础，国际化运营就有了坚实的后盾。2005年9月，该公司在英国推出了“now”无线宽带服务，并希望借此在英国站稳脚跟。

　　与电讯盈科一样，香港运营商一方面在本地的运营和竞争中积累了丰富的经验，一方面受到香港这个国际化大都市的陶冶，很早就具有全球化的眼光和勇气。事实上，凭借他们从本地服务获得的资金和经验，向海外拓展的实力已经非常雄厚。和记黄埔就是香港电信运营商国际化的先驱。该集团目前在全球15个国家和地区运营电信网络和业务，旗下的“3”公司致力于成为国际3G移动通信的领导者，已经在欧洲7个国家和

　　经受10年考验，奉献无限精彩，我们有理由相信，香港电信业的明天会更好。

　　(曾娅 人民邮电报)