数字福建中小企业信息化平台发展记事

　　5月17日，“数字福建”中小企业信息化平台——商务领航阶段成果报告会暨信息化明星企业评选活动在福建省电信有限公司启动。福建省人大常委会副主任谢先文、省政府副省长李川等领导出席会议。会场气氛热烈，“数字福建”中小企业信息化平台——商务领航，成为庆祝世界电信日的亮点。该平台经过4个月的发展已取得显著成效。截至4月30日，平台注册应用企业达13386家，对改变福建省企业生产经营方式和可持续发展提供了有力保障，对促进福建经济增长模式转变，全面建设海峡西岸经济区提供了有力支撑。

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　　汇聚各方力量“数字

　　“数字福建”中小企业信息化平台，以福建电信的商务领航为切入点，旨在推进企业信息化共性项目建设。政府主管部门牵头，电信运营商搭台，优秀信息化服务商参与的运作模式，把政府的政策举措，应用提供商、设备提供商的应用设备提供，客户服务提供商的IT服务，都汇聚到这一平台上，通过电信强大的服务渠道，满足中小企业信息化建设的需要。

　　“数字福建”中小企业信息化平台，是以福建电信商务领航客户品牌和网络平台为依托进行筹划、开发、建设、运营的，它为广大企业客户提供了低价格、高起点、优服务的“一站式”信息化服务。在全面建设海峡西岸经济区的大好形势下，平台的一站式高效服务得到福建企业的广泛认同。在省会福州、特区厦门、闽南经济活跃区以及闽北农产业区的众多企业，都纷纷使用商务领航业务，有力推动了八闽企业的快速发展。

　　为更好地服务中小企业信息化建设，在福建省信息产业厅的牵线搭桥之下，国内众多知名应用服务提供商被引入“数字福建”中小企业信息化平台。目前，包括福建星网锐捷通讯股份有限公司、福建富士通信息软件有限公司、实达科技(福建)软件系统集团有限公司、北京新网数码信息技术有限公司、福州龙呈信息技术有限公司、厦门合强软件有限公司、北京互信互通信息技术有限公司、金山软件股份有限公司等16家业界领先的信息化服务商，已被接入商务领航平台。

　　随着众多应用服务提供商的加入，“数字福建”中小企业信息化平台的应用产品也不断丰富。目前已上线的信息化服务产品包括虚拟传真、企信通、企业邮箱、域名注册、自助建站、在线翻译、企业在线管理和Weboa。近期，商务领航平台还将上线企业助理、企业彩铃、网上商城、全球眼、

　　商务领航聚合产业链力量 促进企业信息化建设

　　采用政府、运营商、应用服务提供商合作的模式推进企业信息化建设，福建电信在这一合作体系中占有特殊地位。

　　福建电信市场部主任潘寅介绍说，福建电信发展转型业务商务领航的策略，一是在政府的指导下，充分发挥电信企业在社会信息传播、资源分配等方面的优势，促进“中小企业信息化平台”概念的传播及新市场规则的建立；二是与有实力的应用提供商合作，即与福建富士通、星网锐捷等合作，逐步联络社会上优秀的信息化服务商加盟；三是与客户服务提供商合作，面向特定行业、特定客户群提供专业化服务和支撑。

　　福建电信在这一价值链中的定位是接入平台和服务提供者，负责提供接入平台及相应的业务支撑系统和销售、服务渠道。在接入平台、品牌和三大标准(技术标准、服务标准、商业标准)等三个方面发挥主导作用，抓好质量认证，精选质量可靠、实力强大、具有良好信誉的应用提供商加盟。在此基础上，建立起公开、公正、公平的竞争机制，促进AP整体能力不断提升，保障用户的利益。

　　各类信息化服务商则借助福建电信的商务领航平台推广信息化产品，为福建省广大企业提供优质产品和服务。福建富士通信息软件有限公司作为商务领航产品的系统集成商和IT服务提供商，集中了IT人才优势、信息化应用经验和IT服务保障体系，为平台提供全方位的技术支持，包括平台整体技术方案的提供、系统的集成和运行服务支撑，以及各类应用软件的评测和中小企业信息化应用的服务支撑。

　　福建星网锐捷通讯股份有限公司作为商务领航平台的核心内容提供商，承担了平台在线企业管理、办公自动化系统、企业组网的产品开发、技术支持和服务。同时，星网锐捷还为企业客户提供完整的咨询、培训、实施、技术支持等服务。

　　实达科技(福建)软件系统集团有限公司作为应用服务供应商，主要在商务领航平台上提供在线翻译服务，一端整合遍布全国乃至海外的专业译者资源，一端接入“数字福建”中小企业信息化平台，满足福建企业翻译市场需求，并将服务窗口延伸到企业客户桌面。该业务接入商务领航平台之后，今年前4个月月均发展企业客户近300家。产业链服务商借助平台以低成本迅速打开市场，并集中资源提升自身的专业服务能力。星网锐捷总经理阮加勇说：“福建电信拥有良好的基础网络设施、强大的品牌号召力和庞大的客户资源，通过与福建电信的强强联手，可以充分整合双方的优势资源，提高商务领航平台服务的长期性、稳定性和公信力，这是任何一家单独的IT服务商都难以做到的。”

　　商务领航打造新模式 突破企业信息化三大瓶颈

　　目前，在福建全省的20多万家中小企业中，仅有不到10%的企业较好地推进了企业信息化，绝大多数企业的信息化水平仍然较低，主要受资金、技术和人才等三大瓶颈的制约。而“数字福建”中小企业信息化平台——商务领航，则以明显的优势突破了阻碍中小企业信息化发展的三大瓶颈。首先，开创了政府、电信运营商、信息化服务商三方携手，引导中小企业广泛参与企业信息化建设的新模式；其次，平台采用了按需租用、免费升级的服务模式，费用低廉且企业不需要负担任何初期投入，最大限度地降低了中小企业实施信息化的门槛和投资风险；第三，平台由信誉好、实力强的福建电信和福建省优秀的IT系统服务商提供专业、长期、安全、稳定的系统运营支撑。这一模式既可解决长期以来困扰中小企业信息化的资金、技术、人才难题，又提升了中小企业信息化建设的信心。

　　福建中正药业有限公司以前面临着购买复杂的软硬件系统、组织IT网络技术队伍、应对频繁的系统升级工作等问题。该公司在使用商务领航自助建站、企信通等产品后，这些问题已经逐步解决。谈到商务领航对福建中正药业有限公司的帮助时，该公司张云銮总经理说：“信息化的目的是为了获得更强的

　　“数字福建”中小企业信息化平台——商务领航，不但为中小企业提供了低风险、高效益、见效快、一站式的信息化解决方案，而且更以全新的商业模式打造出一条完整的企业信息化产业链，实现了电信运营商、信息化服务商、应用企业“三赢”效果，对“数字福建”和海峡西岸经济区建设起到了积极的促进作用。

　　(廖鸿翔 张光塔 人民邮电报)