网络电话中小企业盛行 安全性成其潜在威胁

　　方便快捷 节约办公成本

　　本报记者 苏 丹

　　“PC-PHONE终于商用试验了！”很多像刘先生一样的中小企业负责人一定为这件事在高兴。在2月28日举行的“中国电信业发展与政策通报会”上，电信管理局副局长韩夏透露，

今年将研究并最终形成我国发展VOIP的基本原则以及总体管理框架的初步思路，并组织启动PC-PHONE商用试验。这给已禁锢多时的网络电话带来一丝希望，而一度占据中小企业办公费大比率的高额电话费将有机会迎来“绿色通道”。

　　“悄然”盛行于中小企业

　　“最开始是一个同事上网看到skype软件，下载以后用了一段时间觉得很方便，于是推荐给公司高层管理者使用，后来全办公室的业务工作员都改用这种交流工具，一段时间下来节省了不少电话费。”北京快特电波技术北京有限公司的刘先生告诉记者。刘先生说，他所在的公司属于外资小型企业，由于公司从事射频类产品、手机等电子产品的评测服务，所以国外的客户比较多，而自己所在的国际认证部更需要与客户经常交流，这些客户遍布日本、荷兰以及欧美等国家。

　　从2004年开始，刘先生所在的公司开始用skype代替多数的电话业务，就刘先生自己而言，每个月可以节约电话费一两千元。目前，公司的高层领导和中层主管都在使用，约有60-70人左右。“一年多以来，为公司节约了巨大的办公成本。”刘先生说。

　　提到skype，人们应该都不陌生，2005年的“电信封杀skype"风波曾闹得沸沸扬扬。然而对于skype粉丝来说，它依然是通讯工具的首选。试想，谁会愿意付高额的国际长途费用拨打电话，亦或是价格低廉但要播一长串的数字拨打IP电话呢？只要连接了互联网，戴上耳机和麦克，就可以全球免费通话，这对了解和不了解skype的人来说都有极大的诱惑力。在一家中小企业，一个月十几万元，一年几百万，这不能不说是一笔巨额的费用，这个巨大的成本，也正是使用传统电话和

　　事实上，无论是skype这样的即时通讯软件还是VoIP硬件产品，网络电话早已风行多时。尤其对于企业而言，成为变相谋福利的省钱方式，一直深受使用者推崇。

　　正名后遇巨大挑战

　　然而，2月28日的"中国电信业发展与政策通报会“之前，网络电话在中国尚属“名不正言不顺”。

　　PC to PC(点到点)的视频和语音业务因属于互联网范畴，所以尚无法质疑这些业务的合法性。而一旦语音业务把互联网和传统通信网相连，其中包括企业与外部的交流、通信，即PC to Phone或者是Phone to PC，便成为被监管的对象。目前国内除了运营商以外，其它企业无权经营这种业务。

　　事实上，一些企业已经悄悄地进入了PC to Phone的市场空间，一些企业还专门为中小企业量身定制了网络电话产品。2005年9月，电脑网络设备制造商思科系统公司推出了专门为中小企业设计的网络电话产品——“企业通信方案”。产品系统包括两组新的转接器系列以及思科最新的视讯电话，主要目标是协助中小企业以较低的信息设备成本，架设网络电话以及区域网。

　　网络电话一旦得到证明除了给传统运营商以冲击之外，也给自身带来巨大挑战，不能忽视的就是网络电话的安全性。以skype这样的软VoIP产品为例，由于基于数字网络，所以比起传统的电话网络更易受到

　　与此同时，网络电话还不能涉足大型企业。大连某科技开发公司的胡小姐表示：“网络电话的安全性还有待完善，目前只适合于中小企业，大型企业可能涉及到机密外流等等，所以多数不允许使用。网络电话如果能进入大型企业，将是一个振奋人心的好消息。”