选手机信息服务先问价钱 | ||
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http://www.sina.com.cn 2006年02月23日 07:37 新闻晨报 | ||
晨报记者陈杰报道 信产部近日发布2006年第1号电信服务质量通告,分析去年第四季度情况发现,关于信息服务的用户申诉占总量的42.8%。许多用户在使用短信服务和手机上网时被莫名其妙地“套牢”。 信息服务陷阱 ●少数信息服务提供商发送挑逗性短信违规进行业务推广; ●部分WAP业务没有资费说明,用户在不明收费标准的情况下订制了信息服务业务; ●个别信息服务提供商向用户发送恶意程序,导致用户不明不白订制了信息服务; ●个别电信业务经营者采用免费试用的方式进行业务宣传,免费期结束后,在用户没有明确要求继续使用的情况下,自动转为收费服务。 信产部消费提示 ●用户收到由不熟悉的电话号码或非普通用户号码发送的短信时,应提高警惕,谨防受骗上当; ●当用户收到包含涉黄、走私、贩毒、贩卖军火等违法内容的短信时,应尽快向当地公安部门110报警平台举报; ●对业务宣传中未按规定明示资费的信息服务业务,用户最好不要选择使用,并及时向相关电信运营商客服热线进行咨询。同时,可向当地电信用户申诉受理机构(电话:12300)或电信管理机构举报。 |