本报记者报道 近期纷传三菱手机将退出中国市场。对此传言，生产商三菱数源移动通信有限公司昨日予以否认，并一再向记者强调，三菱手机将继续坚守中国大陆市场，近期还将发布有关声明。
6月将撤离中国台湾市场
事实上，三菱手机在海外市场已经节节败退。继在今年4月宣布退出欧洲市场，并关闭在法国西部的研发中心后，三菱还将于今年6月撤离中国台湾市场。目前，从经销商来的反馈中国对三菱似乎也很不利。北京大中电器手机销售部的工作人员告诉记者，大中电器北京40多家分店的手机销售几乎涵盖了所有的手机品牌，而这个庞大的手机军团中，三菱手机属于弱势群体，不仅摆放样品的柜台不起眼，而且销售业绩也落在大品牌的后边。他还透露，三菱最近一直没有推出新品，这使得一些销售三菱的售货员不得不客串推销其他好卖的品牌。
日系手机节节败退
事实上，遭遇困境的不仅仅是三菱。前不久，东芝手机在长期扭亏为盈无望的情况下，从普天东芝中撤资，正式退出了中国的CDMA手机市场。而2004年信息产业部的手机销售排行显示，松下、三菱、三洋的多家日系手机的销售量都名列第三集团。市场份额不仅尾随摩托罗拉、诺基亚、三星等一线品牌，而且落后于熊猫、科健等被曝有问题的中国国产手机。
而即将到来的3G盛宴好像也很难改变它们的命运。分析人士认为，在中国，这些日系手机的本土化程度低、市场反应慢，以及和中国运营商若即若离，将导致他们在中国不会获得多少3G的机会。
厂家倒闭售后可找商家
无论传言是否真实，“三菱将退出市场”的说法还是给现三菱手机的用户平添了几许忧愁。手机坏了怎么办？以后维修有没有人管？很多人都在担心这个问题上。事实上，手机品牌的退出，如果伴随着经营主体的解体，其售后体系必然无法保障。
据了解，在欧洲和美国，尽管政府对于退出市场的手机厂商的售后服务时间没有硬性的规定，但是存在继续提供服务的商业惯例，一般是3年到5年。而在中国，权益受到损害的消费者只能按照《消费者权益保护法》规定，找销售方索赔。因为销售方也有责任承担售后服务义务，消费者有权利要求商家解决售后问题，而商家不能以厂家倒闭为由终止“三包”。
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