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非典引发的媒体常识

http://www.sina.com.cn 2003年05月21日 14:55 新浪传媒

  报道真相,这是绝大部分新闻媒体的基本原则。但是对一些政府官员来说,这句话不但是句笑话,更有可能是个灾难。这种想法大概是从“地震”这种人类无法抵御的天灾来的。的确,即使再多的证据表明第二天要地震,政府多半也会选择不能大规模报道,因为地震这类事情是任何人、任何组织也无法抗衡的,既然避免不了,不如听之任之,避免大规模的恐慌。这不但是中国政府的原则,也是世界大部分政府的原则。但并不是所有灾难都是地震,都是不可能避免的,至少这次“非典”不是。

  还记得在广州开始爆发的时候,政府和媒体选择了相对的沉默,结果却让广州出现了大肆的抢购,连一瓶毫无抵抗作用的白醋都被卖到了几百元。而在之后的北京,政府严厉打击了漏报现象,并且全面开放媒体报道,每天都在通过媒体播报感染人群的数量,即使人数都在以3位数的速度增长,可是北京却没有出现当时广州的恐慌,即使有抢购,也不过持续了一两天而已。——原因很简单,让人恐惧的不是真相,而是对真相的无知,由无知产生的恐慌。

  非典的确可怕,但实际上它并不是最可怕的一种疾病,确切的说差得远。例如艾滋病、肝炎,甚至黑死病等等,这些疾病的死亡数量和感染面积远比非典要高得多,可是人们并不担心,为什么?因为“新闻麻木”。当一个新闻或是一个事件太多人了解,太容易了解的时候,人们往往就会忽视,这是人的普遍心理表现。用句通俗的话来解释就是:如果我们每个人都清楚的知道鬼是什么样子,有什么爱好的话,那么鬼和一只猪没什么区别;相反,如果每个人都从来没有见过猪,甚至没有听说过,那么猪可能比鬼更可怕……。就在写这篇文章的时候,还在网络上看到一条消息:某地产下一个婴儿,落地即能说话,于是人们问他如何防止非典,婴儿答道:5日早5点煮绿豆汤饮用即可,说了没几句婴儿就死了,于是死无对证。就这个消息,据说导致了大量的人群第二天早上煮绿豆汤喝,还有人津津乐道的分析绿豆汤的功效……不错,绿豆的确可以清热解毒,可是效果并不显著,如果说能够防治非典,简直不可思议,而就算刚出生的婴儿就能说话不稀奇,但他居然能知道类似SARS如此新鲜的词汇,恐怕更加的难以置信。可惜就是如此可笑的事情,因为一些人的传播,也能引起大范围的追随。记得传播心理上有一句话很经典:当1000个成年人聚集在一起的时候,平均智力只有13岁。这种情况产生的原因,仅仅是对真相的不了解而产生的“盲目”而已。

  我在这里说的是一个媒体的常识:报道真相。但报道真相并不是这篇文章的重点,我想说的是一个比报道真相这个常识还要“常识”的东西:媒体的责任。

  在新闻界有一句话:“GOOD TIME,BAD NEWS;BAD TIME,GOOD NEWS”,意思就是说和平的时代,没有什么好新闻,不好的时代却往往充斥着好新闻。老实说,这次非典给媒体带来了相当开阔的报道空间和相当充足的新闻点,对媒体来说是一次“机遇”,可是我们的一些媒体做了什么?很多媒体,尤其是网络媒体要么用追求恐惧诉求的方法,大搞一些耸人听闻的新闻标题(内容则平平淡淡),扩大自己的读者群;要么大骂政府的一些部门,显示自己的伟大与明智,进而提高影响力,甚至个别地方还出现了各种谣言。至于因此而引发的社会动荡,一些媒体人却能大言不惭的说:我们遵循我们的职业道德……。不错,记者的责任是报道真相,但是报道真相应该用理智的方法报道,让民众理智的对待,这是对于灾难报道的最根本的原则。这次非典发生,政府的开放态度无疑让媒体获得更大的发挥空间,让媒体手中有了更大的权利,但更大的权利意味着更大的责任。一份有责任感的媒体,不但要对编辑内容负责,也要对读者负责,对民众负责,对社会负责。那些一边口口声声职业道德,一边破坏社会安定的媒体人往往忘了一个最基本的常识:媒体人首先是个人,既然是人,就应该遵循社会道德,如果你连人的标准都达不到,谈什么媒体的职业道德?

  在美国911发生之后,我们惊奇的发现,一向有掏粪工之称的美国媒体,以空前的一致性站在了美国政府一边。按照常理来说,发生911类似的事件,美国政府和美国总统有着不可推卸的责任,无论是外交政策、安全防务还是情报机构,都有无数可以质疑甚至谩骂攻击的地方,这也恰恰是美国媒体最擅长,美国读者最关注的部分。但是在那个时候,美国总统的支持率却上升到最高,美国的媒体也表现出包容的心态,整个美国团结到了一起。我并不是亲美派,但那个时候我却佩服美国的人民和媒体,因为他们知道如何在灾难到来的时候做正确的事情,知道自己的责任和义务。

  也许以前政府的宣传有着这样那样的限制,政府的工作有着这样那样的不足,但是现在,我们面对的是一次所有人都有关系的危险,没有人可以在这种情况下毫无关系的幸灾乐祸。在这种危险下,我们首要的就是:团结。在危机之下,我们能不能学学美国,将攻击和斥责挪到灾难过去之后?至少不要在目前把灾难扩大化。

  我们向往新闻自由,但我们也要有能承担新闻自由的肩膀……这才是最基本的常识。


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