前几年和台湾的媒体同仁交流，他们给我讲了一个台湾出版史上的奇迹。当时台湾的电脑学习图书和现在大陆的很相似，都是非常厚的大部头，信息量极大，随便买一本就能学上半年，绝对超值。可惜却出现了一群“不识时务”的人，做了一本完全傻瓜的电脑学习杂志——PCHOME电脑家庭，率先推出了一种“STEP BY STEP”的电脑学习方式，16开的杂志每页只有一个图片，一段最简单的文字，力求最易懂的教学方式。傻瓜到什么地步呢？曾经有一篇稿子被打回来3次，到最后做稿子的责编已经失去耐性了，去质问总编：“我已经做到1步

1图了，不可能再简单了，为什么还通不过？”，结果总编只说了一句话：“你这步要按住‘任意’键，你没有告诉我哪个键是任意键。”。就这么一本傻瓜到如此地步的电脑杂志，被台湾同行斥责为侮辱读者智慧的杂志，结果上市三天销售一空，成为全台湾发行量最大的杂志。在PCHOME推出以前，全台湾发行量最大的电脑杂志只有2万份，而PCHOME每期都发行10万份以上，以后运用同种概念运作的电脑杂志也没有低于过8万份，被称为台湾媒体奇迹。后来参访这个奇迹的创造者詹宏志先生，原来他们当时经过调查后发现台湾的电脑普及率已经非常高，已经出现了第三批学电脑的人。第一批学电脑的人通常是要靠电脑吃饭的人，他们日常接受的教育就是电脑学习，所以学电脑对于他们来说是很容易的事情；而第二批学电脑的人往往是理工科的学生，虽然未必要靠电脑吃饭，但无疑要经常接触，而且理工科的基础也让他们学起来不算太难；但是第三批学电脑的是什么人呢？不只是文科的学生，还包括了老人、妇女、小孩，他们不必要用电脑谋生，但是也有很强的学习欲望，可惜目前的电脑教学方式对于他们来说太难了，所以才推出了这种“STEP BY STEP”的教学方式，一下子取得了巨大的成功。

　　这种奇迹是怎么创造的？当然和很多因素有关，比如当时PCHOME集团运用的先进促销手段，倒挂式发行策略等等，但是最重要的无疑是对读者需求真正精确的了解。大陆的众多媒体以前是纯粹做党的喉舌，完全没有自己的定位，现在推广市场化观念，结果大家也不去了解市场，而是坐在家里空想，用想象中的读者需求去适应市场需求，或者索性就办自己最爱看的媒体，整天在家孤芳自赏，完全不理市场的反应。不要说去抓住真正的读者需求，恐怕相当一部分的总编连自己的读者长什么样子都不知道，这种状况实在是大陆媒体的悲哀。

　　几天前遇到几个办英语杂志的朋友，和我大谈特谈先进的英语学习理念，什么李阳的疯狂英语、新东方的实用教学、洋话连篇的听说主义等等等等，当时我就说：不论你们的理念如何先进，如果我做英语杂志，你们一定不是对手。为什么？因为我是英语白痴。真正很想学英语的人大部分还都处在英语白痴的阶段，只有英语白痴才能真正了解英语白痴的痛苦，了解他们学英语的渴望、恐怖、困难、艰涩……，其它做英语杂志的人的确都是英语高手，甚至是专家，但是对不起，就因为英语对于你们来说太简单，太容易，所以你们永远不可能了解英语白痴学英语的感受，永远只能去猜测和臆断他们的需求，而我呢，我深切体会不会英语的窘境，也知道什么样子的英语对英语白痴最有效，因为我就是他们中的一份子。

　　英语白痴教英语，听起来很怪异，但实际上很现实。做媒体的人经常会遇到一种状况，一个刚刚入行的编辑新手往往能写出非常受读者欢迎的文章，但是经过一段时间的磨练，积累了一些经验之后，反而写出的文章读者越来越不爱看。这个问题的答案其实很简单，在刚刚当上编辑的时候，他的思想往往与读者的思想非常接近，所以写出来的东西当然受欢迎，但是任何人当过一段时间的“专业编辑”，思想都会发生转换，慢慢离开了读者，这时候如果你还凭着自己的感觉写东西，当然就会吃亏。媒体的形式有很多，种类也有很多，总编社长们肯定也不会都和读者有同样的需求，但是如果你真的想抓住市场，建议去试试当“白痴”的感觉。

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