苹果中国称免费更换电池 强调非召回

http://www.sina.com.cn 2007年04月28日 14:24  新浪科技

  新浪科技讯 北京时间4月28日消息,苹果公司周五宣布,部分MacBook和MacBook Pro笔记本电池可能存在无法充电问题,但没有安全隐患。

  28日下午14时左右,苹果中国相关人士向新浪科技发来最新消息,称中国区已向总部求证此次电池维护计划,中国区将与全球计划保持同步。

  当天上午,新浪科技曾致电苹果中国公关公司有关人士,对方表示目前还没有接到来自苹果方面的计划在中国区免费更换问题电池的通知,“如有进一步消息将及时沟通”。

  据苹果公司表示,苹果已发布了升级软件改善电池性能,如果消费者购买的苹果笔记本仍存在电池缺陷,可以免费更换新电池,已过保修期的笔记本也在更换之列。

  上述苹果中国相关人士证实,如果软件升级不能解决苹果笔记本的电池问题,中国用户可以到就近的苹果授权售后服务中心进行检测与更换,包括已过保修期的苹果笔记本。

  对方强调指出,“这不是一次电池召回。”她解释说,因为苹果公司确认了电池故障不存在安全隐患,消费者可以继续使用,所以此次电池维护计划不等同于以往的电池召回。

  对方还表示,针对苹果已发布的改善电池性能的升级软件,中国区用户升级将非常简单。苹果电脑带有自动更新程序,可实现自动检测更新,免费给用户升级。(马全智)

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