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曹健:儒雅的庄海鸥


http://www.sina.com.cn 2005年04月18日 16:50 IT时代周刊

  文/曹 健

  庄海鸥,英特尔中国区企业传播事业部总监,个子不高,精瘦。只要独处一定处于思考状态中。为人谦和且真诚,是那种相处起来一定让你很舒服的朋友。

  第一次见他的时候我有点诧异,眼前的庄先生和我想像中的有点不同:业界赫赫的
名望和美国西部牛仔之间怎么也不能画上等号。那个周末晚上,春寒料峭,我和他相约在北京西单中国会共进晚餐,他穿一身休闲的西服,背着一个旅行用的双肩背包,很青春很阳光,我以为他到外地旅游刚刚回来。

  1987年他毕业于中国人民大学中文系,然后到美国留学,上个世纪90年代初回国即加入英特尔,一干就是12年,北京人。

  12年来,庄海鸥在英特尔先是做公关后做市场部总监,今年又老兵归队,重回公关部(现已更名为企业传播事业部)任总监。中国文化的中庸含蓄和西方文化的个性张扬既矛盾又和谐地在他身上交叉出现。

  谈话时,他眼睛看着你,鼓励你表达自己的观点,对好的见解很快兼收并蓄,变蛹成蝶,羽化登仙。

  他说,他喜欢交朋友也喜欢读书,3人同行必有我师;他说,做人做事有时要忍;他又说,有时也不能全忍,不必要的会议很讨厌,工作没有效率很讨厌。有些话其他人不敢说,但他会公开表达自己的意见。

  他对企业传播的见解非常独到,可谓独领风骚,独树一帜。他说,一个公关不了解本公司的历史,你怎么做好内外沟通?一个公关不了解媒体,你怎么做好传播?一个公关没有很好的文化底蕴和思想,你又怎么高屋建瓴?但眼下,事实上,很多公司的公关人员并不具备这样的素质,他们的思想、理念还停留在5年以前,工作处于被动状态。

  他说,社会在飞速发展,IT更是在日新月异。过去的公关只是把信息单向发布出去就可以了,不管目标受众接不接受,能接受多少。但现在不行了,现在信息需要互动,互动的前提是你要有思想,有见解,能客观地站在受众者的角度看问题。只有这样你才能站在时代前列,站在产业发展的前列去有效地传播企业文化和经营理念。他说,英特尔的公关目前最需要做的事情,就是要把公司优秀的文化和良好的经营理念传播出去,把这家公司的社会责任感和历史使命传播出去。而做到这一点很不容易,是对我们自身的一个很大挑战。

  他说话的时候,语气时快时缓,文采飞扬,字字清晰,富有节奏感。目光时而柔和时而犀利。外表孱弱的他,内心却隐藏着一种不满足的冲动。

  尽管有处理不完的邮件,尽管有开不完的会议,尽管有思考不完的问题和处理不完的事情,尽管还有吃不完的胃药,儒雅的庄先生依然和我执手相约:你只要一到北京就要给我电话,我们见见面聊聊天。正所谓,有朋自远方来不亦乐乎!(作者系《IT时代周刊》总编辑)



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