微软公司免费的email服务Hotmail现在向一家登载有电话号码和家庭地址的公共因特网目录网站透露其用户的email地址、所在城市、国家等信息。微软公司官员称，除非Hotmail用户在注册表中取消在一个复选框中的选择，他们的个人资料就会被自动加载进Infospace公司的因特网白页目录。

　　评论家说，要是用户忽视了复选框的作用，就可能会收到大量的垃圾邮件。一旦他们的个人信息进入了这类目录，广告商就有机可乘了。发现这一问题的因特网激进人士班尼特-汉塞尔顿(Bennett Haselton)说，如果某人的e-mail地址一旦落入了垃圾邮件商的手中，就算是羊入虎口了。微软的因特网服务MSN的产品经理莎拉-赖福克(Sarah Lefko)说，Hotmail服务是与微软的隐私政策是相符合的，因为用户有权决定是否进入此类目录。微软正在明确解释这一问题，说这是消费者一种权益。Hotmail的保密政策是，微软不会出售或出租用户的e-mail地址。赖福克拒绝就微软与Infospace公司的业务关系发表评论，即是否在这一事件中存在有金钱交易。

　　Hotmail提供了自动删除功能，可以检测收到的消息并找出不需要的垃圾邮件，但这也不能保证万无一失。Hotmail在用户申请新账号时，会提供因特网白页的列表，并称用户的姓名、地址和Hotmail的e-mail地址可以被自动加入一个或多个因特网email地址目录中。将Hotmail地址列入InfoSpace公司的目录中是预先被选中的，当用户申请新的Hotmail账号时，也可以不选择这一项。

　　InfoSpace公司的代表拒绝对此事发表评论。通常，InfoSpace公司将保护用户的email地址。但当目录列表出现时，有一个“发送邮件”的链接连接到一个表格，随后表格就传送给了接收者，发送人根本就看不见接收者的地址。该网站表示，为了保密起见，他们不会在地址目录中显示用户完整的email地址。

　　然而，用户和广告商用两种办法就可以很容易的把地址弄到手：一是通过随手可得的“后门”网页进入搜索区；二是用一个Hotmail账号进入搜索区。这两种方法都能使email地址显示出来。只需稍加调整，该网点的每一页就会显示100个地址的目录，而不是默认设定的5个地址。这样，对垃圾邮件商来说，收录地址可真是不费吹灰之力。

　　反对自发商业电子邮件联盟(Coalition Against Unsolicited Commercial E-mail)的发言人约翰-蒙泽拿(John Mozena)说，公众地址目录对于用户们来说是个大麻烦，垃圾邮件商们从来都只针对大批email用户发送邮件。华盛顿州雷德蒙市的Hotmail用户克里斯-利沃摩(Chris Livermore)说，他有一个仅对朋友开放的保密地址，但现在他每周都会收到20封垃圾邮件，要在20封垃圾邮件中找出他私人的邮件简直太可怕了。他的地址已经出现在白页目录上了，要是这样继续下去，不肖几个月他的账号就得失效。(朗博理奇)