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本报记者李波深圳报道:在ICP纷纷喊着“怕冷”的世纪之交,ISP却在掀起热浪:各地的上网卡纷纷登场,263大举南下,新一轮价格战即将引爆。网络精英似乎一夜之间发现,原来ISP才是赚钱乃至暴利的行当。于是,深圳热线的一位副总说:真正的战争才刚刚开始。 “去年赚了几百万” 近日,居于国内ISP业务前沿阵地的深圳传出消息:深圳热线要把每月的上网费下调到50元,只等3月电信资费再调整时出台。在不久前的2000年12月,深圳热线已把上网费从80元/月,下调到了66元/月。 为了求证此事,记者前往深圳,见到了深圳热线所属的万惠网的一位神秘人物景先生。景先生的名片上什么头衔也没有,但据介绍却是万惠网的“特别顾问”,对外称为“副总”。正是这位神秘人物的到来,策划了去年12月的降价。面对记者,景总直接了当地说:深圳热线新一轮降价就在春节后,不用等到3月看电信部门的脸色了。 而记者去深圳之前,深圳热线的市场推广部经理吴则飞还说,要等一等明朗的天空。深圳热线为什么那么焦急?因为,竞争正在加速。 在景总看来,以前是与中国电信有这样或那样关系的企业在做ISP,但在ICP进入所谓的“严冬”之后,大家又回过头来,ISP成为了人见人争的一块肥肉,民企和大型的国企纷纷进来。追捧者可以列出一长串:首都在线263、和讯、神州在线…… 与此同时,原来ISP那种诸候割据的地域概念正被打破。深圳热线的员工们目睹了神州在线的“凶悍”狠招:每分钟上网费只收1分钱、包月降到每月58元,最低甚至降到48元,还免月租和开户费,一时间,神州在线上网卡在深圳脱销。在北京已超过电信成为ISP“龙头老大”的263也已经挥师南下,直逼深圳、广州。 根据最近的电信资费调整方案,上网通信费将由现在的0·18元/3分钟下调到0·02元/分钟,而中国电信出租给中小ISP们的出口带宽和中继线收费也要下调。 于是,深圳热线定出三套被选方案要来一次降价提速。一种是在工作和休息时间都下降,幅度均接近50%;另一个是工休两种时间分开降;第三种是推出与电话费捆绑的包月费,一共每月200元。计划扩容一完成就推出。 景总还透露:如果3月份中国电信再调低上网费,深圳热线也奉陪到底。深圳热线的包月和正常上网时段的上网费一定做到比中国电信即163低,以在深圳争取提高10%的市场占有率,达到40%。 那么,上网费的降低空间到底有多大? 据景总介绍,ISP们的主要成本为租用电信的出口带宽和中继线路。以深圳热线为例,共租用深圳电信255兆的带宽,年租金约为300万元;中继线约1万条,每30条不打折的价格为每月2000元,全年共约800万元(通常还会再打9到7折)。这两部分约占总成本的80%。而据景总介绍,去年深圳热线在ISP方面的收入为每月300多万元,全年近4000万元;电子商务收入为690多万元;ICP的广告收入为100多万元。景总谦虚地说,去年赚了几百万元和一堆设备。 这就是深圳热线为什么能一降再降的力量。早在1999年,上网费从8元/小时降为4元/小时,已占有70%市场的深圳热线也想即刻跟上,但被电信告知,163降一个月,你再跟上。结果,一个月后,163占了70%的市场,深圳在线只有30%了。这一回,根据信息产业部新政策,深圳热线可以自行定价,抢先拔出降价利剑。 其实,并非深圳热线才有这样的“空间”。据景总介绍,在浙江、长沙和南京等地,正常时段的上网费早已跌破4元/小时,含电话费的包月已降到150元/小时,深圳热线并非特例,有样学样而已。 电信另掘“富矿” 与深圳热线等ISP的灵活相比,中国电信的降价要受到限制,至少不能自行定价,必须经信息产业部批准。因此,中小ISP们在价格上总可以比163牛气,并且如果163也对价格战亦步亦趋,那么损失的将是它自己:ISP们的价格降到一定程度,利润“缩水”太多,反过来会联合起来逼中国电信降低出口带宽和中继线的租金。深圳热线在2000年12月降价后,在深圳电信的代理商会议上,其它ISP们就纷纷要求深圳电信采取对策。 因此,中国电信必须寻找新的突破口。IP城域网自然成了他们的一项战略转移。 据深圳电信数据局的技术主管王巍介绍,他们的IP城域网已在深圳全面开通,并与因特网连接,成为覆盖这个城市的IP骨干网。这种网一点就上、快速运行,永远在线,且不用电话费。据悉,自去年11月开通以来,现在已有200多个小区的用户开通,并以每月2000人的速度递增。记者走在深圳的街头,随处可见这个城域网十分张扬的广告。中国电信又找到一个“富矿”,让ISP们去抢吧,我的租金照单全收。这不,深圳热线又去要了IP城域网的代理权。 而在广东的广州等城市,广东电信也正在大张旗鼓地建IP城域网,并在老城区内推出了同样高速上网且不占用电话的ADSL技术,而且正准备把现在的420元月租降下去,以应对宽带网的挑战。 深圳热线的景总也意识到单纯的降价战总有一天会像现在的家电企业那样浪得虚名,降成“利空”,于是他打出了“服务牌”。他们开展上门开户而且免开户费,初装用户培训上网知识,初装费从200元降到50元。 为了拉到更多的客户,他们与招商银行签了合作合同,并正式实施,凭商业银行的信用卡也可上网,并且比正常价还要低,景总甚至说:“就算是1小时1元或者更少都要干。”与其他银行的谈判也大局已定,同时,国通证券也被拉了进来,在那里开户的股民凭“牛卡”就可以上网,上网费一样优惠。 这不够,他们又把深圳热线的ICP拿来,在网上开通教育频道、财经频道,通过网站的针对性内容抓住教师、学生和股民,引到ISP业务上来。与此不谋而合的深圳163也在加快改建自己的ICP中国游戏中心,希望能直接促进ISP的业务,因为网民通过163的接入服务,登录游戏中心更快更方便。 另据景总介绍,他们正在与国内外多家投资银行紧密接触,争取融资以到深圳之外扩张。 网通低价“拉客” 不久前,网通的市场人员去与深圳热线推广业务,开出了中继线路每30条近于1000元的价格,最后没谈成,深圳热线市场推广部经理吴则飞说出心里话:“如果不是碍着我们的大股东是中国电信(占90%的股份)面上,不好撕破脸皮,就签了。” 网通的优势似乎还不止于此。用网通华南区总经理王璟波的话说:“我们最大的市场优势是网络资源。” 网通目前采用的技术叫做“密集波复用”,意指不同光波都可以在同一根光纤上传输,城市间骨干网的带宽达到40G。而现在中国电线的传输网还以“兆”为单位。这样,就等于网通在中国即将建成的骨干网如一条具有无限容量的高速公路,而原来中国电信的ATM网充其量是一条三级公路。据说,中国电信也有意改建,但庞大的老系统要更新并不容易,王璟波对此评价:“他们有沉重的包袱”。 去年12月28日,网通已经以长江三角洲为核心,在长江流域的17个城市建起了宽带“高速公路”网。如今,在上述地区和深圳、广州等地正在建IP城域网,明年开始将要建城里的接入网。这意味着一两年内,网通将要在从主机托管、出口带宽到最后的ISP等所有网络接入服务与中国电信展开竞争。王璟波曾谈到:“现在我们不再做5年计划,而是做3年计划,形势发展太快了!” 网通的登场显然是受欢迎的。在接入网还没有建成之前,他们的销售人员已四处忙碌。 在广州天河的饭店里,王璟波一边就餐,一边电话通知深圳分公司要把每一个住宅小区、每一幢商用办公楼的“网络情报”摸清楚。目前,已有润讯集团,263和广东国讯等大客户租用了网通的出口带宽。他们看中的是“与光同速”的传输速度和比电信低廉的租金。网通的出现,意味着ISP的竞争将不再局限于在中国电信下游中小企业们的价格战,网通对中国电信的挑战将撬动整个中国ISP们重新整合。这无论对于网民还是整个产业都是利好。 王璟波很乐观:“宽带网不仅是对于信息产业的革命,不久的将来,任何一种家电都需要上网,现在人们用的家电都将淘汰,整个家电业都将面临新的发展机遇;还有,现在的ISP们也将获得新生————现在ICP的营运成本主要是交给中国电信的租金,宽带网可以让这种成本降低到可以忽略不计,ISP的春天就是ICP的春天,让ISP来救ICP吧。”21世纪经济报道
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