商务部出台网上交易指导意见 | ||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月13日 18:29 城市快报 | ||
近日,商务部在其网站上发布了《商务部关于网上交易的指导意见》(征求意见稿)(以下简称意见稿)。意见稿中首次对影响网上交易安全性的诚信指数进行明确要求,其中明确网上交易信息至少保存60天,网上开店也将实行工商注册。 网上交易信息至少保存60天 据悉,商务部所指的网上交易是当事人利用互联网、移动通信网等网络通信手段进行的商品或服务交易,包括企业间交易(B2B)、企业和消费者间交易(B2C)、个人间交易(C2C)、政府和企业间交易(G2B)。在意见稿中,商务部表示,网上交易要注意保存交易全过程中形成的有关数据及文件资料,作为纠纷处理时的证据。交易者身份等基本信息的保存期限不少于交易完成之日起的2年;而日常交易信息保存期限不少于交易完成之日起的60日。 “网上交易面临最大的问题是交易的安全性。而之所以出现安全漏洞,主要原因之一就是没有交易记录的信息。网上交易的双方如果选择网上支付,要通过网上 商业银行等安全可靠的支付平台进行。”商务部新闻办公室有关人士表示,大宗商品与重要服务的交易,需生成书面文件以保证交易安全。网店也将实行工商注册 意见稿中还要求“服务提供者遵守国家有关法律规定,需要向主管部门提出申请的,应经过主管部门批准。”这意味着,网上开店也将要实行工商注册。注册时要具备一定的物质条件,包括资金、设备、技术管理人员等。据业内人士分析,一旦进行工商登记,按照相关规定,网上开店就会立有账本、交易记录等,如有违规,相关部门比较容易拿到证据,也比较容易找到相关责任人。 易手网负责人表示,一些购物网站因冲着消费者贪便宜的心理,干脆在网上打出不履行售后服务约定,不承担“三包”责任,网民购物后发现商品有问题,只能自认倒霉。据了解,目前33%的网站都没有退换货款说明。而一旦网上卖家正式登记后,其承担的责任相对就多了,消费者利益能够得到保障。比如,现在网上卖家通常通过快递公司给买家发货,如果货物途中出现被掉包的情况,卖家通常不负责。而实行工商登记后,卖家对货物的责任时间将延长至买家收到货物为止。 记者郭月 |