试用网徐乐：从“我猜”学到的促销创意

　　出处：天极网

　　如果你喜欢看台湾的综艺节目“我猜我猜我猜猜猜”，而且是从网上下载“冰鱼”制作的节目的话，应该对片头的“itry.cn”的广告不会很陌生，itry.cn就是试用网。

　　在超市，经常有些商家搞促销，有试用装、试吃等等，连日本某化妆品品牌最近一段

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时间也大派试用装，似乎我们已经进入了一段“体验经济”初级阶段。在网上，也有人打起了“试用”的主意。清华大学毕业的徐乐，在互联网经历过高潮低潮甚至被骗之后，与去年底开始搞起了“试用网”。

　　对于这种新鲜的玩意，究竟厂商是否愿意跟他合作?而用户又是否会买帐呢?一切都是未知数，一切新的事物都会面临很多未知数。不过，据徐乐自己的介绍，似乎感觉还很不错。

　　问:当初建立试用网的灵感来自哪里，为什么会想到建立这样的网站?

　　答:我很喜欢看吴宗宪主持的台湾娱乐节目《我猜我猜我猜猜猜》，去年10月份，有期节目介绍台湾的一个网站，专门跟商家搞促销，让用户通过网站平台获得试用装产品，并且还很成功。看完后觉得很有意思，于是就注册了相关域名，而且我还发现类似域名也被人刚提前注册了，看来打类似噱头的人还不少，不知道是不是大家一起看了“我猜”后的灵感。

　　问:试用网站在国内才刚刚开始，能否介绍一下国外的相关网站?

　　答:我只知道台湾的itry.com.tw ，也听我们试用网的网友说国外也有，但我还真不知道，。我觉得看到一个方向就要按照自己的思路，针对现有环境去策划运营。我一直都有收集台湾那个网站的视频报道，也学习了一些经验，他们一年多实现10万注册用户，现在实现盈亏平衡。其实，很多人都以为我们在“烧钱”，而事实上试用网现在月入好几万，已经实现某方面上的盈利。

　　问:在建立网站的过程中，有没有在厂商、用户中进行过调查?他们对于这类网站的感兴趣程度如何?也就是说，建立试用网，是属于冲动型行为还是深入调查后的理性型行为?

　　答:我没有调查，所以你可以理解为是冲动型的。不过，我对互联网有比较深的了解，在看这个节目之前，就一直想在某个领域获得机会。在此之前，我已经创业3年，这些经验对我做网站有很大的帮助，而且，我不会去做人们不需要的或者说已有的，我觉得做的互联网，一定要是在我所处的地区还没有被挖掘的模式，对人们有用的平台，所以，我要表达的是，冲动的背后，也有理性的行为。

　　问:现在用户数有多少?是否已经达到预期的效果?

　　答:目前注册用户接近5万人，我本来的目标是要3个月内实现10万有效用户，好友说10万活跃用户太夸张，所以目标变为10万独立注册用户。现在网站对外是说开通60多天，但是我心里非常清楚，由于网站年前开通又过了个年，我们是2月10日才正式对外运营，所以现在过了40多天吧，离3个月10万注册用户的目标应该不难实现。

　　问:现在试用网团队有多少人?技术人员占多大比例?市场、客服等占多大比例?

　　答:现在团队有8人。技术人员就2人。技术同是清华校友，是一个java高手。我擅场策划，所有系统都由我策划。市场人员比例比较大，除了一个天使股东之外，其他目前几乎全是市场人员。

　　问:目前试用网的运营资金来自哪里?你对风险投资有什么看法?

　　答:目前的资金来自于我的合伙人的资金，我是做IDC起家的，搞网络不用担心基础设施等环境，因此，运营成本相对较低。我个人不喜欢乱烧钱，也可以说自己魄力不够。我是创业了很多次，从第一次创业被骗的家里身无分文到第二次创业赚到自己的第一个100万，是知道这里面的辛酸的，我感觉赚钱的来自不易。最近也仔细反复思考这个“烧钱”的问题，目前的决定是采取高速有效地烧钱方式，我的核心观点是:做网站，全心的投入，为网站所服务的多方对象着想，为他们想的更多，是网站发展的灵魂。目前我们不缺小钱，但是我也希望能够更加快速的发展起来，能够迅速占住国内试用网第一的位置，所以最近也在积极的和很多风险投资机构接触，希望能够较快的实现风险投资的引入。

　　问:厂商受传统的促销模式影响，他们更青睐超市、商场这样的场所，你如何说服他们使用网络平台?你认为哪些产品更适合试用网?

　　答:说服他们确实需要一个过程，不过，目前仅仅60多天，与我们主动联系的厂商越来越多，同时用户的呼声越来越高，所以我们现在的步伐也会加快。其实与其说是“说服”厂商，不如说是为“厂商灌输全新的营销理念，把体验式的行销重要性让厂商更直接的看到”。目前我们的经营情况，也可以增强厂商的信心，而且，最重要的，我们用效果说话。试用网这种模式，效果转换率比较高，目前和一家跨过公司的合作所取得的成绩，已经超越了他们在一些大网站的宣传效果

　　我认为任何厂商的产品、服务都适合试用网。试用网提供给用户的，不仅仅是产品试用，还有服务试用，有奖互动活动等等，试用网是汇聚厂商与用户之间杠杆两端主角的平台。套用目前互联网流行的说法，试用网其实也是一个web2.0平台，主角是厂商和消费者。

　　问:对于很多厂商来说，促销型的试用并非主要目的，更重要的是通过试用行动来获得消费者的评价进而改善产品。试用网如何去引导用户，在试用后回来评价?

　　答:这个正式我想补充的。我们的网站从开通第一天，就有个规则，任何用户在试用了某个产品或服务后，必须在一个月内提交他的试用心得，在我们的系统中被成为“分享”，如果一个月内用户不提交报告，则系统会自动锁定用户继续试用其他商品的权限。而我们的用户也不认为这是一种“强制”，大家都清楚，这是一种良好的互动。同时，网站也搞一些活动，把写的比较好的试用心得让用户评比，获得更多的优惠，这些都可以培养用户的观念，引导用户试用后评价。

　　问:聚合一端的资源，另一端的资源自然就来了，就像你拥有用户资源，厂商资源就好办，而如果参与试用网的厂商越多，产品越多，试用的用户也会上升。从用户端、厂商端两头来看，迄今为止，哪一方最令你感到棘手?

　　答:这个问题让我感触很深。正如您所说，用户资源如果有了，厂商资源就好办。但是我们在运营20多天后却发现我们的流量不错，每天也新增用户几千人，但是厂商却不如当初预想那么轻松，而我们当时就已经具有一定的效果。所以现在这个时代，虽然“酒香不怕巷子深”，我也相信“是金子总会发光”，但是，我更倾向于如果“酒香”，更应该摆在大街上而不能放在巷子里。我们比厂商还认真的帮助他们推广他们的产品，同时给用户带来全新的体验。目前，厂商端目前最令我们感到棘手，但是由于媒体的报道，现在情况已经大大的改善。

　　问:网站建设到现在，你通过哪些方式宣传推广试用网?

　　答:说起宣传，我还真有点小聪明。我用了很多种方式宣传试用网，大的包括自身收购整合的几个传播渠道，大规模的推广试用网，还在一些我很看好的网站投了广告，但是都花了最少的钱而已。小的包括我去很多论坛post给大家一个好的活动，当然，这些活动，都是我研究策划过的。

　　问:在网站刚推出的时候，有不少博客写了试用网，你觉得这些博客对试用网的宣传帮助大吗?你是如何看博客传播?

　　答:博客们的帮助很大，我每天都会仔细翻查成千上万的访问来源记录，知道有很多来自博客的文章，来自用户自主在很多地方宣传我们。我觉得:是好东西，大家当然会推荐。在此我也希望看到这篇报道的博客朋友们，还请多多支持试用网，谢谢大家。