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eBay年内在华推出PayPal服务 市场前景未卜


http://www.sina.com.cn 2005年06月27日 10:17 新浪科技

  导语:北京时间6月27日,中国香港媒体今天发表分析文章称,中国是全球最具潜力的互联网市场,而PayPal网络支付业务在eBay营收中已经占到21%的比例。综合考虑上述两点,eBay有充分理由在中国推出PayPal服务。毫无疑问,本地化的PayPal服务将会推动eBay在中国市场的发展,但是这种源于西方的付款方式真的能在中国市场站稳脚跟吗?

  eBay原计划今年第一季度在中国推出PayPal服务,但由于某种原因被迫推迟。目前

eBay还没有公布最新计划,但据该公司发言人称,PayPal今年年内肯定会出现在中国市场。”市场观察人士认为,PayPal这种源于西方的支付模式也许并不适用于中国的现状。例如,中国消费者往往不愿意在收到商品前付款,这将成为PayPal在中国普及的最大障碍。

  eBay公司2003年7月收购了易趣,并籍此进入中国市场。收购完成以后,eBay公司用来自eBay台湾的主管替换了易趣主要的管理人员,其中包括原易趣CEO郑锡贵。eBay认为来自中国台湾的高管既熟悉中国文化,同时也掌握西方管理理念,因此非常适合中国内地市场。但是,台湾同内地仍然有着很大的差别。Mithras咨询集团合伙人哈灵顿(TR Harrington)表示:“eBay在中国市场陷入苦战,困难程度远远超过预期。”

  eBay在中国市场同淘宝网的竞争日趋激烈。iResearch公布的数据显示,淘宝网去年的交易额比2003年增长217%,达到人民币23亿元。iResearch预计,到2007年淘宝网的交易额将达到人民币210亿元。截至2004年底,eBay在中国网络拍卖市场占有的份额为65%,淘宝网为29%,雅虎同新浪成立的合资公司一拍网位列第三。但最新数据显示,今年以来淘宝网的发展速度异常迅速。

  根据eBay和淘宝网公布的最新数据,今年第一季度,eBay中国的总交易额为人民币8.2亿元,而淘宝网的总交易额为人民币9.6亿元。为了扭转颓势,eBay今年5月将服务费用下调了一半。eBay还加强了营销和市场宣传推广,今年初该公司表示将投入1亿美元用于中国市场开发。

  淘宝网去年十月在中国推出了支付宝,虽然目前规模还不大,每个月交易额仅有1200万美元左右,但它却是中国消费者所能接受的第一个网络支付服务。据淘宝网称,目前该网站79%的卖家都推荐使用支付宝。阿里巴巴副总裁波特-埃利斯曼(Porter Erisman)表示,即使PayPal进入中国市场,支付宝的垄断地位仍然不会动摇。他说:“PayPal过于依赖信用卡,而信用卡在中国并不普及。”

  在网络拍卖市场成熟的地区,买卖双方的交易记录都被公开,这足以建立双方之间的信任。但在中国,缺乏信任仍是中国商业社会存在的一个重要问题,埃利斯曼认为PayPal并没有解决这一问题。PayPal能迅速地将一个人的钱转移到另一个人的帐户上,但是无法阻止卖家收到钱后不交货。iResearch通过调查发现,中国网络用户不愿参加网络拍卖有三个主要原因:无法判断产品质量、风险过大以及缺乏可靠的信息。

  为了应对支付宝的挑战,eBay去年11月推出了第三方担保服务安付通。eBay并没有公布安付通的交易量,但表示这一服务已经逐渐被用户接受。eBay公司CEO梅格-惠特曼(Meg Whitman)计划今年夏天访问中国,预计PayPal将进入她的议事日程。(摩尔)


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