尼古拉斯·曾斯特姆：那个像盖茨的颠覆者

　　文/本报记者张懿

　　他看上去很安静，他常常带着有些腼腆的微笑和记者说话。他的“笑不露齿”使得他那张看上去很像比尔·盖茨的脸，同全球首富的张扬形成鲜明的反差。不过，他将来可能比盖茨更加富有。他做的也是软件，一款可能颠覆目前传统电信商业规则的软件——Skype。

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　　上周，在北京，记者向访华的尼古拉斯·曾斯特姆(Niklas Zennstrom)问候时问：“有没有人说过你像盖茨？”这个安静的颠覆者微笑着说：“我比他高得多。”的确，他看上去差不多有2米高。

　　Skype实际上已经开始风靡全球。从最初的Beta试验版开始，Skype没有经过任何的商业推广，在全球的下载量已经超过3000万，同时在线超过100万人。这是一个强大的即时通讯软件，用2、3分钟，为PC安装Skype，随后，你就可以穿越任何防火墙和好友通话，不但完全免费，质量也达到了CD级，感受不到任何延时。而在过去，能够把互联网的语音质量做到手机效果，已经很不容易了。

　　更可怕的是，完成目前100万同时在线，Skype仅仅依靠了2台服务器和50兆的带宽。而目前我们常用的即时通讯软件，背后都由几百台强大的服务器支撑。在高峰时很容易出现网络拥堵无法登陆的情况。

　　PC到PC的通话，还不足以颠覆传统。Skype已经开了缺口，利用名为SkypeOut的服务，PC可以向普通电话机拨叫，这虽然不是免费，但非常便宜。如果你有国际信用卡，那么购买Skype的点数后，从国内拨打美国仅需2美分/分钟(合0.17元)。

　　Skype的革命远远超越了电脑的领域。能内置于掌上电脑的版本已经开发成功。尼古拉斯告诉记者，明年，Skype将推出手机版。这意味着，利用3G的无线宽带网，手机可以如同PC一样，相互进行免费的通话。在已经推出3G服务的欧洲，宽带服务是以低廉的价格包月的。

　　西门子在上周已经成为第一个接纳Skype的传统电信巨头。西门子新推出的一款无绳电话，能够通过一个装置同PC相连，拨打并接听Skype的通话。

　　说了这么多，尼古拉斯·曾斯特姆正在做的，其实就是让语音通信——这个传统电信业务中最大的蛋糕，变成完全免费的东西。如果说此前，电信运营商们在宽带上的投资帮助他们开拓了互联网的巨大市场，那么今天已经到了回头逼迫电信运营商们放弃老巢，寻找新盈利点的时候了。

　　不过，温和的尼古拉斯说，他认为，Skype并不会让人们对传统方式进行完全的抛弃：“就如电子邮件和传真，并没有让人们放弃以前那种传统的邮寄方式，Skype带来的并不是一种威胁，相反的还是会促进人们对宽带的使用。”

　　延续了100年的电话商业模式，以及电信监管政策，面对Skype都显得落后。尼古拉斯所说的新蛋糕——宽带服务，究竟是否能让传统电信运营商实现平稳的过渡。没人敢打包票。不过，需求已经明摆着了：Skype的用户增长速度，已经大大超过了互联网历史上几个里程碑式的名字——Hotmail、ICQ。只要监管层松口，运用Skype技术的新运营商的竞争，必然迫使老玩家改变。

　　Skype不是尼古拉斯第一个颠覆性的软件。他还曾经创作了互联网历史上下载量最大的音乐交换软件KaZaA。事实上，Skype让语音在网上免费传播，KaZaA则让音乐在网上免费传播。从这个角度来看，虽然尼古拉斯和盖茨貌似，但是，他的自由精神和微软的策略背道而驰。

　　尼古拉斯和他的Skype，现在正在全球寻找合作伙伴——硬件商如西门子、运营商如英国电信，已接纳了他的理念。国内，他和四大门户之一的Tom合作，探索在中国创新电信业务的途径。

　　已经被全球媒体关注的尼古拉斯，这个38岁的瑞典人，在记者眼里依然带着有趣的孩子气。上周，在北京和Tom一齐发布中国版本的Tom-Skype时，那个只有象征意义的启动开关，他却认认真真地反复推动着，而Tom的CEO却早以罢手。这股傻傻的劲头，是不是就是一个坚韧的创新者和一个商人的区别呢？当然，世界的改变需要他们的联手努力。

　　美国联邦通讯委员会(FCC)主席迈克尔·鲍威尔说：“下载Skype时，我就知道完了。当发明者把程序散布出去，让任何人都能用网络通话，而且音质极佳、服务又免费，这时，一切就都结束了！现在，整个世界势必为之改变。”