新浪科技讯 9月15日下午3点10分，新浪、搜狐及网易在北京宣布，为积极响应2004中国互联网大会“构建繁荣、诚信的互联网”和“坚决抵制网上有害信息”的号召，正式成立中国无线互联网行业“诚信自律同盟”，共同严格遵守国家相应的法律法规。以下为“诚信自律同盟”成立大会实录：

　　主持人：各位网友大家好，今天下午新浪CEO兼总裁汪延、搜狐公司董事局主席兼CEO

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张朝阳、网易创始人兼首席架构设计师丁磊，以及中国互联网协会副秘书长黄澄清，以及全国30多家最有影响力的媒体记者聚集在一起。今天下午，国内三大门户网站新浪、搜狐、网易首度联手，为积极相应2004年中国互联网大会“构建繁荣、诚信的互联网”和“坚决抵制网上有害信息”的号召，正式成立中国无线互联网行业“诚信自律同盟”。直播马上开始，请网友予以关注。

　　主持人：各位媒体朋友们大家好，我们的活动马上开始。

　　各位亲爱的媒体朋友，下午好，欢迎来到这里参加今天这个比较特殊的会议，今天是由新浪、搜狐、网易共同发起举办的会议。今天在这儿我们将宣告一个史无前例的、中国无线互联网诚信自律同盟的成立，今天我们还要在这儿宣读一项重要的宣言，我想台上的三位嘉宾不用多说了，他们都是在整个中国互联网发展过程当中相当重头的人物。

　　我们今天在这里成立的同盟以及发表的宣言，在未来的中国无线互联网的发展历史上将会是一个重要的里程碑。

　　今天的会议非常简短，在会议一开始，请允许我代表三大门户网站宣读一份中国无线互联网行业的“诚信自律同盟”成立宣言。

　　我们三家企业，即新浪、搜狐、网易经过认真思考，决定积极相应中国互联网协会举办的2004中国互联网大会“构件繁荣、诚信的互联网”和“坚决抵制网上有害信息”的号召，一致商定达成此宣言，共同严格遵守国家相应的法律法规和行业规范，为维护中国无线互联网行业的健康、有序、成熟的发展起到积极的表率作用。

　　我们深知广大消费者的肯定与支持是企业发展的源动力，更是企业永续经营的重要保障。我们将采取积极有效的措施，坚决杜绝任何对消费者权益构成侵害的行为。为我们的用户倾力打造“满意的产品质量、放心的资费标准、贴心的客户服务”。

　　作为中国优秀的互联网企业和无线增值信息服务提供商，我们深感肩负的社会责任之重大。我们将坚持为广大的无线互联用户提供内容健康、积极向上的产品与服务，坚决杜绝淫秽、色情等有害信息通过我们提供的产品和服务进行传播。

　　我们坦言，在过去的一段时间里，激烈的竞争给这个充满生机的无线互联网行业带来了很多创新和突破，也带来了众多的急功近利、侵害消费者权益的行为，这些行为正在损伤社会对行业的信心和对我们自身品牌的认可。鉴于此，我们将组成无线互联网行业“诚信自律同盟”，形成严格的机制，相互监督、相互自律，并诚心地接受广大消费者以及行业伙伴的监督。衷心地希望透过我们的行动以及在产业中的影响力，共同促进中国无线互联网行业健康、有序、成熟的发展！

　　同盟单位：新浪、搜狐、网易，2004年9月15日。这是一份成立宣言，我想接下来我们将就这份诚信自律同盟宣言有请新浪、搜狐、网易的领导人发言，首先有请新浪CEO兼总裁汪延先生为我们发言。

　　汪延：各位记者媒体的朋友们，大家好，非常高兴我们三个人一起坐在这儿跟大家来发布行业宣言，我这儿就不再多讲了，就是一件事情，我们大概是在两个星期以前召开的2004年中国互联网大会上，我们响应了“2004年中国互联网大会”提出的两项号召，一个是“构建繁荣、诚信的互联网”，一个是“坚决抵制网上有害信息”。我们根据今天整个中国互联网市场的情况，在会议当中我们三位中国主要的三大门户网站的负责人，也是中国互联网协会的成员，我们一起来商议希望创建这样一个自律同盟，希望这样一个自律同盟能够给我们无线互联网市场带来进一步的生机和更进一步的突破、创新。谢谢！

　　张朝阳：刚才汪延把产生自律同盟的背景和契机谈了一下，谈了“2004年中国互联网大会”，我们不约而同响应“2004年中国互联网大会”的东风，而同时有了这样一个想法。可能大家要问这是一个务虚或者是务实的东西，到底是务虚还是务实，要根据以后的执行、以后的贯彻来决定，如果我们都非常严肃认真地来推进这个事情，起带头作用，我们现在基本上是这样的，每三个月自查一次，有一个委员会，三家委员会每家有一票，根据过去三个月对于资费透明度以及抵制有害信息的执行情况，必须三票全部通过，每一家才有资格获取这样一个徽标，这个徽标放在无线产品的页面上。这个徽标重要不重要，是虚还是实，完全依赖于我们是不是非常严肃对待这个事情，把这个事情进行下去。如果确实是大家都自查非常严格，完全不讲情面，好的就通过，不合格就通过不了，最后会形成一个包括三大门户的互联网方面的影响力，会形成很大的品牌，用户看到徽标以后会觉得查的很严，这样会形成一种品牌，这从虚变成了实。执行整个事情完全依赖于这三家是不是非常认同这个理念，认同现在我们不急功近利，我们为了长远发展，为了可持续发展，整个产业先从问题比较多的无线互联网开始，整个产业是不是健康发展，我们都是上市公司，都是立足长远的企业，整个产业的健康与否是威胁到我们各自公司是否能够长久，而不是说今年怎么样，明年怎么样，而是更长远的怎么样。必须是最高层非常认同这样一个理念，这样才能因为同一个理念走到一起来，然后把虚的东西变成一个实的东西，这样这个事儿就变得非常重要了。

　　如果是虎头蛇尾的话，今天我们三个坐到一起会是一个新闻，会比较热闹，但是热闹完了，会不会就是看看热闹就完了，后面还要看我们的行动和执行，我们行动和执行在公众的视线里面，因为我们本身都是公众的公司，又有互联网的很大的影响，一切都是透明的、公开的，甚至每个季度大家都会看到这三家的自查情况看看哪一家没有通过，下三个月再努力改善，下一次通过。

　　丁磊：刚才前面两位讲了成立的原因以及未来的执行。我觉得诚信的企业是做企业的一个本份，网易这几年来一直诚信发展，包括在用人的标准上。今天我们看到无线互联网产品出现稀奇古怪的内容，我们很心痛，我们担心这样的事情会伤害我们未来的发展。所以，在两个星期前我和张朝阳、汪延碰到一起，说如果我们再看到这个行业这样下去那麻烦就大了。所以，我们就一起提出来，我们要让这个行业、让这个事情健康地发展下去。往往一家的力量是不够的，我觉得有新浪和搜狐在一起，能够为下一步的无线互联网的发展作出一个标准、作出一个表率。我相信我们这个行业做了，也会陆续带动其他行业，就让这样一个自律产生。

　　当然，今天只是个开始，我希望在座的每一位来自媒体的朋友，都可以监督我们未来的行为，我们更希望看到在未来的一年或者更长远后，我们的努力和付出使这个行业走向更加欣欣向荣，更加获得消费者和投资人的认同。

　　主持人：非常感谢三位，可能在座的记者很多参加过9月初举行的“2004年中国互联网大会”，正是在这次大会上中国互联网协会提出了“构建繁荣、诚信的互联网”以及“坚决抵制网上有害信息”的号召。也正是源于这次大会，三家门户网站有机会走到一起，也正是因为响应这次大会的提出的号召，三家门户网站积极构建组成了这次“中国无线互联网行业诚信自律同盟”。接下来我们非常荣幸有请中国互联网协会秘书长黄澄清先生致词。

　　黄澄清：昨天晚上我们的领导、汪延副理事长和张朝阳副理事长给我打电话，说今天有一个“中国无线互联网行业诚信自律同盟”的会议，我有一个致辞，我准备了一个发言稿，我念一下。今天我这个发言我是代表互联网协会的全体工作人员，我也代表我本人，也代表广大的网民。

　　尊敬的互联网协会的三位副理事长，尊敬的各位来宾、尊敬的各位新闻界的朋友们大家下午好，今天能够参加“中国无线互联网行业诚信自律同盟”成立大会，我由衷地感到高兴，特别是在听到了我们诚信自律同盟成立之后，我替所有互联网无线用户感到欣慰，我也看到在不久前刚刚结束的“2004年中国互联网大会”所产生的行业效应和社会效应感到非常高兴。

　　刚刚结束的以“构建繁荣、诚信的互联网”为主题的“2004年中国互联网大会”得到了中央和国务院相关部委领导以及互联网业界广泛的重视和支持，中共中央政治局常委国务院副总理黄菊同志为大会写来了贺信，同时希望大家积极开展网络文明精神和网络诚信，推进我国互联网持续快速发展，信息产业部、中国科协、国务院信息化办公室、国务院新闻办、共青团中央、科技部以及北京市信息化办公室等单位的领导都亲自到会并做了大会致辞，充分说明了我国政府对互联网行业的发展和支持，特别是信息产业部三位领导亲自到会指导，他们阐述了我国信息化产业政策，接见了几个行业知名企业的负责人，我们相信他们对我们互联网行业的关心、关怀、对于我们广大的从业者和从业单位促进全行业健康发展是莫大的鞭策和鼓舞。同时这次大会得到了业界众多支柱企业和中国互联网协会广大会员的热情支持和积极参与。

　　最难得是我们在这么短的时间看到新浪、搜狐、网易这三大门户网站对大会“构建繁荣、诚信的互联网”和“坚决抵制网上有害信息”的常以作出了积极的响应。互联网进入中国十年，它的开放性、互动性、渗透性和无国界性决定了这把双刃剑带给我们行业广阔发展空间的同时，也因为一些急功近利的思想作怪，给互联网的发展带来多种危害和影响，以网络滥用行为和网络信息内容的问题最为突出。其中最具社会影响力的突出问题就是网络的淫秽、色情不健康的信息传播，面对已经不可能回避和退让的快速出现负面影响的问题，我们整个人类社会应该进行有利整治，如何促进互联网健康发展，有效减少网络滥用，已经成为世界各国政府考虑的问题，在我国政府的强有力的支持下，今天新浪、搜狐、网易这三家著名的商业网络公司自觉倡导诚信与自律，我相信他们这种努力承担社会的责任一定会承担更多的回报，因为唯有诚信这个品牌才能持久。

　　今天三大商业门户网络公司创造的“中国无线互联网行业诚信自律同盟”将作为中国互联网行业发展进程中的一个里程碑。特别是汪延先生、张朝阳先生、丁磊先生作为三大门户网站的掌门人以外，还在刚刚结束同时担任中国互联网的副理事长，倡导诚信自律联盟，一定会对我国互联网健康发展起到重要的影响。在此，我作为副秘书长对中国互联网三位领导的做法表示崇高的敬意和衷心的感谢。我也代表中国互联网协会对三家企业成立“中国无线互联网行业诚信自律同盟”的行动表示坚定的支持。同时也希望中国互联网的会员单位和广大的行业从业单位积极响应诚信自律同盟的成立，希望有更多的单位加入到这个诚信自律同盟单位来，也希望全社会对他们的行动伸出热情的双手给予支持，让我们共同为营造既宽松又和谐、既稳定又健康的网络环境而努力，为促进我国互联网可持续发展作出应有的贡献。谢谢大家！

　　主持人：非常感谢黄澄清先生的致辞，接下来请现场的所有媒体朋友一起来见证新浪、搜狐、网易共同在这个诚信自律同盟的同盟书上签字。我们同盟书一共是三份，每位领导人都必须在三份上来签字并且交换。大家在我们背景上看到有一个非常醒目的徽标，上面写着用户可信赖无线产品，这个徽标凝聚了非常重要的一些份量，它既体现了网络的监督和自律和自查，同时也反映广大消费者对于中国的无线互联网行业的一种期待。本次诚信自律同盟的成立它的核心的宗旨和价值是：“为用户倾力打造满意的产品质量、放心的资费标准和贴心的客户服务。”广大的媒体朋友一定要用你们的设备记录住这一重要的时刻，也希望广大的媒体寄予开创先河的“中国无线互联网行业诚信自律同盟”予巨大的支持和监督。谢谢三位。

　　接下来的时间是留给现场的媒体朋友的，我想很多的朋友曾在到来之前以及此时此刻都有非常多的问题想要对我们的嘉宾进行询问，没有关系，你们可以畅所欲言。

　　记者：黄秘书长，您对三大门户成立同盟，您对未来互联网业的发展怎么看？

　　黄澄清：在刚刚召开的“2004年中国互联网大会”上，对这个问题很多专家都进行了阐述，我预测未来是一件很危险的事情。面对中国互联网发展的结论，像中国互联网的主题一样“构建繁荣、诚信的互联网”，我觉得是未来中国互联网发展非常重要的一个方向。互联网发展的十多年的时间里，经过了先入为主体，后来进入内容为王的阶段，发展到这个阶段以后，未来的发展如果能够继续保持、持续健康发展一定要保持繁荣，还要保持诚信，因为大家知道作为一个行业没有诚信的话，成本是最低的，为由诚信铸就的品牌才是长度的。在中国互联网发展的进程中，未来繁荣和诚信会伴随我们的中国互联网发展。

　　记者：这三次公司成立同盟之后，在未来市场里面会有哪些新的产品来遵照这个同盟？另外，以后怎么样把这个同盟落实到实际行动中去？还有新浪网在所有SP里面起到多大的作用？这三家对其他的三家有什么样的影响？

　　汪延：我昨天从香港刚刚回来，回来的时候我带了一本杂志跟大家一起分享一下，我看到在香港有很多的店铺，有很多的餐馆，其实也有很多的店铺在诚信、在信誉等等很多方面都不讲诚信，以至于旅游者失去在香港购物的信心。前不久香港的旅游局搞这样一个计划，这个计划可以让消费者放心的购物，做了像我们这样一个LOGO，是优秀的一个“优”字，我们以后到香港购物、旅游的时候，看到这样一个牌子悬挂在商店、餐馆的时候，大家对它就会有很大的信心，就会比较放心、透明地消费。香港旅游局每年定期组织对颁发这些资格的单位的认证，认证是相当相当复杂、相当相当严谨的。我从这里也看到了我们的未来，我相信从用户和消费者角度来讲，他会逐渐从冲动性的消费转到理性消费。

　　同样我们所提供的很多服务、应用，不管是内容为王、应用为王，很重要的一个就是将来品牌在服务上会起到一个引导消费者消费的作用。对我们三大门户来说，本身我们的品牌会给大家带来一个保障，我相信无线互联网，在过去一段时间看到很多急功近利的问题，很多影响行业发展的问题，我们希望能够团结在一起，为通过同盟的产生，也对整个行业做一个呼吁，也对整个行业做一个希望，希望大家能够更加地自律、能够更加地规范自己的行为，能够更加细致地来对待我们的每一个消费者和我们提供的每一个产品和服务，希望我们这个行业能得到消费者满意的的口碑，而不是每况愈下，而不是大家一看到手机短信，脑子里想这会不会有问题，会不会有我意想不到的问题，这是我们三大门户今天坐在一起的目的，希望大家更加自律。

　　黄澄清：我觉得三家门户网站今天倡导“中国无线互联网行业诚信自律同盟”的成立，一定会对中国互联网行业起促进和带动作用，因为他们三大门户网站在中国有非常大的影响力，他们能这么做，我想其他的网站应该思考，为什么这么做，他们这样做一定会对企业经营以及整个行业的发展带来积极的影响，既然能带来积极的影响，我相信其他的网络公司一定会支持他们，或者仿效他们的做法来做。我觉得他们这样做是具有里程碑意义的，对中国互联网的发展有重大影响作用的。

　　记者：这三大门户网站都存在一些信息方面的问题

　　张朝阳：我们今天是“中国无线互联网行业诚信自律同盟”，在网站上三大门户已经充分配合国家的12部委联合网上扫黄打非一个全民运动，现在效果还是非常明显的，在这方面我们非常高兴地看到正是因为这样一个过程，流量也在不断增加。本来三大门户还是比较正经的，但是一些个人网站都打擦边球，人们都看他们的网站，使我们三大门户网站都受到了影响。现在有了这样一个过程，我国的网民把互联网当成了非常游泳的东西，今天这个同盟还是无线互联网同盟，因为大家手头上没有资料，大家可能不知道同盟是怎么回事，最重要的是未来的执行和可操作。这个操作就是在今天宣言完了以后，有了两周时间，我们马上起草《自律标准和细则》，我们还要形成一个委员会，这个委员会由每个门户网站有一个代表，当然这个代表都是无线业务方面的专家，成为委员会的成员，应该是公司成员，这样每个门户有一票，我们在今后两周开始对无线产品进行进一步的自查，因为前一段时间已经查的很厉害了，我们这次是自律，进一步地自查。自查以后，我们最高层管理人员都非常认同这个理念，我们强令无线部门对产品进行彻底的清查，三家互相都认为各自查得不错了，就开始使用这个徽标。这个徽标使用期是三个月，三个月后我们就开一次委员会，针对过去三个月无线产品的自查情况，我们讨论这三家过去三个月自查情况做得怎么样，必须三家都同意某一家三个月都做得不错才能通过，比如有什么有害信息或者做得不够，就不通过。这些票必须都通过，三家都会愿意有这三个徽标，未来三个月没有徽标，反映前三个月没有充分自查和严格要求自己，这样徽标就很有公信度，消费者看到徽标，用户就感到非常放心，它的效率由它的权威来决定，它的权威和可信度来自于我们三家最高的管理层认同同一个理念来责成我们整个无线同盟彻底执行，而且一直执行下去，这样才能产生这样的公信度。

　　我们是响应“2004年中国互联网大会”的号召，然后三家自发地组成，它不具有政策法规的效率，它具备消费者执行度的效率。刚才汪延讲到餐馆带“优”字状态，我们徽标不具备政策法规的层面，但是它有具体的严格执行，导致这样一种信誉产生的效果。这是我解释的整个细节。

　　汪延：我们会把章程细则放到相应的网站，做到透明。“CTWS”就是我们的名字，也会注册相应的网站，大家点这个徽标就会进入到网站里，会看到我们更详细的运作流程。

　　张朝阳：“CTWS”代表的是：Customer Trusted Wireless Service。

　　汪延：我们在“中国无线互联网行业诚信自律同盟”中谈到这个同盟虽然是自律，但我们首先还是要遵守国家的法律法规和职业规范。在自律同盟宣言当中特别提到这一点，尤其是行业规范，有时候行业规范不够细致，有时候规范随着时间的发展，会有一些变化，我们也会随着规范会进一步把不够细致的地方变得更加细致一些。的确在过去这段时间，我们都和提供商之间有过各种各样的愉快或者不愉快的事情，这其实也再一次鞭策我们自己，也再一次提醒我们自己，应该团结起来进行自律，来维护整个行业和维护自身的品牌。如果大家不在乎还继续这么做下去，我想甚至会产生一些恶性竞争，这样一个局面是所有人都不愿意看到的，不光是我们自己，我们的员工、我们的用户也不愿意看到，从国家的产业角度、从运营商的角度出发都是不好的事情。

　　在其他国家，像韩国有很多SP，几十家，几百家，也都是运营商搭建，他们都很好地相处，很有秩序、很有规则地提供服务的空间，我相信很大程度上也取决于他们自身的自律，这就是我们的想法。我想所有的行业都会经历一个从无到有的变化，这个变化当中自身逐渐地成熟非常关键，我们经常举例子像中关村电子一条街在八十年代的时候很多人管它叫“骗子一条街”，现在已经集中了中国最有影响力的高科技企业，不能说他们一开始创建的时候没有做一些可能伤害消费者权益的事，但是关键的问题是我们在这样一个成熟的过程中，我们是不是敢于、愿意、勇于站起来，对自己作出一个自律。所以我们并不否认我们的过去有这样那样的问题，在我们的成立宣言当中也写了，但是我们最重要的还是希望往前看。

　　记者：这回三大门户网站在无线业务的同盟，在这同盟成立之后，三家门户网站的同盟成立之后，会不会吸纳另外的门户网站或者另外的SP。三家门户是不是也希望创造中国无线业务的标准？汪总，这回合作是不是想挽回消费者的信心？不知道协会这边怎么样看待这三大门户网站，以结盟的方式走到这一步。

　　张朝阳：无论是我们的三大门户还是三大门户的掌门人，大家都长大了，都走向成熟了。所以现在也意识到整个发展是一个竞争和合作的关系，大家竞争还是要竞争的，但是是一个产业，产业的生态环境是大家共同的利益。像股票一样，要涨大家一块儿涨，要跌大家一块跌，要在实际竞争当中形成一些规则，形成一些比较市场化的规则，慢慢在一个好的框架下有一个比较良性的竞争，这些都需要几家来合作，我们还是竞争、合作的关系，竞争还是竞争，但是竞争是非常市场化的，来比拼技术、产品、管理、营销等等各个方面，这是充分市场化的竞争，维护整个市场化公平竞争的环境，这是我们所要追求的。

　　丁磊：今天我们是成立的开始，我们这个同盟的关键在于未来的执行，我们目的是像张朝阳讲的，我们是有一个非常宁静的产业环境出来，现在很多人讲，他们说有的地方让他输入手机号他很害怕，不知道下个月会扣多少钱，已经让消费者产生了反感和恐惧。这时候，我们三家门户网站站出来，倡导这样一个同盟，我们的目的是让消费者放心，到我们这里来使用无线服务产品，是让你放心，不会被坑蒙拐骗。由于我的表率作用，下面很多SP肯定也会感觉到这样一个向上的毅力，我希望这个行业同盟本身成立在未来能够影响到中国每一家无线服务产品的提供商，我们会起到一个表率的作用。当然，在时机成熟的时候，我们也会考虑让更多的人加入到自律的同盟当中来，共同打造一个中国的优质的无线服务行业环境。

　　汪延：这绝对是一种姿态，不简单地像运营商有一个姿态，今天我们三个人坐到这里，面对这么多的记者朋友和摄影机、摄像机，本身就是一个很重要的姿态，希望是向整个中国互联网行业，向中国无线增值服务行业表明我们的姿态。刚才我们也不只一次地谈到了，我们希望往前看，能够做标榜、做标兵，能够发挥我们互联网的影响力的行业表率作用。我们也希望能够有更多的同行在时机成熟的情况下加入进来以后，我们能够让这个行业得以健康、有序的发展。

　　黄澄清：我个人看法，过去有一句话叫做“商场如战场”，商场是你死我活的，今天研究起来商场和战场不一样，商场里是研究双盈和多赢的结果。这种情况下，把蛋糕做大更是最重要的，中国把蛋糕做大，是加固产业链。今天互联网无线行业自律同盟的成立，一定会对产业链的加固有帮助作用，这样对其他的产业都会有帮助。网络公司既应该有竞争，也应该有合作，这是市场研究下来的规律，所有最后有一个多赢的结果，我认为这是一个趋势。

　　记者：你刚才提到先有一个章程出来，然后有三个公司有三个代表在一起，用户可信赖的无线产品，用户最具有发言权的，所以是不是可以找一些民间的代表加入进去？

　　汪延：我们会请最直接的用户给我们提出很多的意见和监督，虽然是自律，首先是我们三个自己看着自己，与此同时，我们非常欢迎大家对我们提供大家的意见，我刚才也谈到了我们会把我们的章程、把我们的细则放到互联网上，根据这些东西我们非常欢迎消费者提供监督。

　　主持人：非常感谢今天的嘉宾和黄秘书长的光临，刚才我们也是说到了诚信自律同盟的成立，发表了我们的宣言，其实更重要的就是未来接下来的时间里，我们想请各位媒体朋友，包括中国所有的互联网用户一起来关注和监督我们的诚信自律同盟，让我们的诚信以后变成公信，让我们的自律以后能够变成一种规则或者规律。再次感谢大家的光临，接下来的时间交给大家。谢谢大家，再见！