新浪科技讯 9月15日下午3点10分，新浪、搜狐及网易在北京宣布，为积极响应2004中国互联网大会“构建繁荣、诚信的互联网”和“坚决抵制网上有害信息”的号召，正式成立中国无线互联网行业“诚信自律同盟”，共同严格遵守国家相应的法律法规。以下为中国互联网协会秘书长黄澄清及三大门户高层回答记者提问：

　　主持人：接下来的时间是留给现场的媒体朋友的，我想很多的朋友曾在到来之前以及

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此时此刻都有非常多的问题想要对我们的嘉宾进行询问，没有关系，你们可以畅所欲言。

　　提问：我来自新浪科技，请问黄秘书长，您作为互联网协会秘书长，对三大门户成立同盟有什么看法？对未来互联网业的发展怎么看？

　　黄澄清：在刚刚召开的“2004年中国互联网大会”上，对这个问题很多专家都进行了阐述，我预测未来是一件很危险的事情。面对中国互联网发展的结论，像中国互联网的主题一样“构建繁荣、诚信的互联网”，我觉得是未来中国互联网发展非常重要的一个方向。互联网发展的十多年的时间里，经过了先入为主体，后来进入内容为王的阶段，发展到这个阶段以后，未来的发展如果能够继续保持、持续健康发展一定要保持繁荣，还要保持诚信。因为大家知道作为一个行业没有诚信的话，成本是最低的，为由诚信铸就的品牌才是长度的。在中国互联网发展的进程中，未来繁荣和诚信会伴随我们的中国互联网发展。

　　提问：我来自搜狐IT，这三次公司成立同盟之后，在未来市场里面会有哪些新的产品来遵照这个同盟？另外，以后怎么样把这个同盟落实到实际行动中去？还有新浪网在所有SP里面起到多大的作用？这三家对其他的三家有什么样的影响？

　　汪延：我昨天从香港刚刚回来，回来的时候我带了一本杂志跟大家一起分享一下，我看到在香港有很多的店铺，有很多的餐馆，其实也有很多的店铺在诚信、在信誉等等很多方面都不讲诚信，以至于旅游者失去在香港购物的信心。前不久香港的旅游局搞这样一个计划，这个计划可以让消费者放心的购物，做了像我们这样一个LOGO，是优秀的一个“优”字，我们以后到香港购物、旅游的时候，看到这样一个牌子悬挂在商店、餐馆的时候，大家对它就会有很大的信心，就会比较放心、透明地消费。香港旅游局每年定期组织对颁发这些资格的单位的认证，认证是相当相当复杂、相当相当严谨的。我从这里也看到了我们的未来，我相信从用户和消费者角度来讲，他会逐渐从冲动性的消费转到理性消费。

　　同样我们所提供的很多服务、应用，不管是内容为王、应用为王，很重要的一个就是将来品牌在服务上会起到一个引导消费者消费的作用。对我们三大门户来说，本身我们的品牌会给大家带来一个保障，我相信无线互联网，在过去一段时间看到很多急功近利的问题，很多影响行业发展的问题，我们希望能够团结在一起，为通过同盟的产生，也对整个行业做一个呼吁，也对整个行业做一个希望，希望大家能够更加地自律、能够更加地规范自己的行为，能够更加细致地来对待我们的每一个消费者和我们提供的每一个产品和服务，希望我们这个行业能得到消费者满意的的口碑，而不是每况愈下，而不是大家一看到手机短信，脑子里想这会不会有问题，会不会有我意想不到的问题，这是我们三大门户今天坐在一起的目的，希望大家更加自律。

　　黄澄清：我觉得三家门户网站今天倡导“中国无线互联网行业诚信自律同盟”的成立，一定会对中国互联网行业起促进和带动作用，因为他们三大门户网站在中国有非常大的影响力，他们能这么做，我想其他的网站应该思考，为什么这么做，他们这样做一定会对企业经营以及整个行业的发展带来积极的影响，既然能带来积极的影响，我相信其他的网络公司一定会支持他们，或者仿效他们的做法来做。我觉得他们这样做是具有里程碑意义的，对中国互联网的发展有重大影响作用的。

　　张朝阳：我们今天是“中国无线互联网行业诚信自律同盟”，在网站上三大门户已经充分配合国家的12部委联合网上扫黄打非一个全民运动，现在效果还是非常明显的，在这方面我们非常高兴地看到正是因为这样一个过程，流量也在不断增加。本来三大门户还是比较正经的，但是一些个人网站都打擦边球，人们都看他们的网站，使我们三大门户网站都受到了影响。现在有了这样一个过程，我国的网民把互联网当成了非常有用的东西，今天这个同盟还是无线互联网同盟，因为大家手头上没有资料，大家可能不知道同盟是怎么回事，最重要的是未来的执行和可操作。这个操作就是在今天宣言完了以后，有了两周时间，我们马上起草《自律标准和细则》，我们还要形成一个委员会，这个委员会由每个门户网站有一个代表，当然这个代表都是无线业务方面的专家，成为委员会的成员，应该是公司成员，这样每个门户有一票，我们在今后两周开始对无线产品进行进一步的自查，因为前一段时间已经查的很厉害了，我们这次是自律，进一步地自查。自查以后，我们最高层管理人员都非常认同这个理念，我们强令无线部门对产品进行彻底的清查，三家互相都认为各自查得不错了，就开始使用这个徽标。这个徽标使用期是三个月，三个月后我们就开一次委员会，针对过去三个月无线产品的自查情况，我们讨论这三家过去三个月自查情况做得怎么样，必须三家都同意某一家三个月都做得不错才能通过，比如有什么有害信息或者做得不够，就不通过。这些票必须都通过，三家都会愿意有这三个徽标，未来三个月没有徽标，反映前三个月没有充分自查和严格要求自己，这样徽标就很有公信度，消费者看到徽标，用户就感到非常放心，它的效率由它的权威来决定，它的权威和可信度来自于我们三家最高的管理层认同同一个理念来责成我们整个无线同盟彻底执行，而且一直执行下去，这样才能产生这样的公信度。

　　我们是响应“2004年中国互联网大会”的号召，然后三家自发地组成，它不具有政策法规的效率，它具备消费者执行度的效率。刚才汪延讲到餐馆带“优”字状态，我们徽标不具备政策法规的层面，但是它有具体的严格执行，导致这样一种信誉产生的效果。这是我解释的整个细节。

　　汪延：我们会把章程细则放到相应的网站，做到透明。“CTWS”就是我们的名字，也会注册相应的网站，大家点这个徽标就会进入到网站里，会看到我们更详细的运作流程。

　　张朝阳：“CTWS”代表的是：Customer Trusted Wireless Service。

　　汪延：我们在“中国无线互联网行业诚信自律同盟”中谈到这个同盟虽然是自律，但我们首先还是要遵守国家的法律法规和职业规范。在自律同盟宣言当中特别提到这一点，尤其是行业规范，有时候行业规范不够细致，有时候规范随着时间的发展，会有一些变化，我们也会随着规范会进一步把不够细致的地方变得更加细致一些。的确在过去这段时间，我们都和提供商之间有过各种各样的愉快或者不愉快的事情，这其实也再一次鞭策我们自己，也再一次提醒我们自己，应该团结起来进行自律，来维护整个行业和维护自身的品牌。如果大家不在乎还继续这么做下去，我想甚至会产生一些恶性竞争，这样一个局面是所有人都不愿意看到的，不光是我们自己，我们的员工、我们的用户也不愿意看到，从国家的产业角度、从运营商的角度出发都是不好的事情。

　　在其他国家，像韩国有很多SP，几十家，几百家，也都是运营商搭建，他们都很好地相处，很有秩序、很有规则地提供服务的空间，我相信很大程度上也取决于他们自身的自律，这就是我们的想法。我想所有的行业都会经历一个从无到有的变化，这个变化当中自身逐渐地成熟非常关键，我们经常举例子像中关村电子一条街在八十年代的时候很多人管它叫“骗子一条街”，现在已经集中了中国最有影响力的高科技企业，不能说他们一开始创建的时候没有做一些可能伤害消费者权益的事，但是关键的问题是我们在这样一个成熟的过程中，我们是不是敢于、愿意、勇于站起来，对自己作出一个自律。所以我们并不否认我们的过去有这样那样的问题，在我们的成立宣言当中也写了，但是我们最重要的还是希望往前看。

　　记者：这回三大门户网站在无线业务的同盟，在三家门户网站的同盟成立之后，会不会吸纳另外的门户网站或者另外的SP。三家门户是不是也希望创造中国无线业务的标准？汪总，这回合作是不是想挽回消费者的信心？不知道协会这边怎么样看待这三大门户网站，以结盟的方式走到这一步。

　　张朝阳：无论是我们的三大门户还是三大门户的掌门人，大家都长大了，都走向成熟了。所以现在也意识到整个发展是一个竞争和合作的关系，大家竞争还是要竞争的，但是是一个产业，产业的生态环境是大家共同的利益。像股票一样，要涨大家一块儿涨，要跌大家一块跌，要在实际竞争当中形成一些规则，形成一些比较市场化的规则，慢慢在一个好的框架下有一个比较良性的竞争，这些都需要几家来合作，我们还是竞争、合作的关系，竞争还是竞争，但是竞争是非常市场化的，来比拼技术、产品、管理、营销等等各个方面，这是充分市场化的竞争，维护整个市场化公平竞争的环境，这是我们所要追求的。

　　丁磊：今天我们是成立的开始，我们这个同盟的关键在于未来的执行，我们目的是像张朝阳讲的，我们是有一个非常宁静的产业环境出来，现在很多人讲，他们说有的地方让他输入手机号他很害怕，不知道下个月会扣多少钱，已经让消费者产生了反感和恐惧。这时候，我们三家门户网站站出来，倡导这样一个同盟，我们的目的是让消费者放心，到我们这里来使用无线服务产品，是让你放心，不会被坑蒙拐骗。由于我的表率作用，下面很多SP肯定也会感觉到这样一个向上的毅力，我希望这个行业同盟本身成立在未来能够影响到中国每一家无线服务产品的提供商，我们会起到一个表率的作用。当然，在时机成熟的时候，我们也会考虑让更多的人加入到自律的同盟当中来，共同打造一个中国的优质的无线服务行业环境。

　　汪延： 这绝对是一种姿态，不简单地像运营商有一个姿态，今天我们三个人坐到这里，面对这么多的记者朋友和摄影机、摄像机，本身就是一个很重要的姿态，希望是向整个中国互联网行业，向中国无线增值服务行业表明我们的姿态。刚才我们也不只一次地谈到了，我们希望往前看，能够做标榜、做标兵，能够发挥我们互联网的影响力的行业表率作用。我们也希望能够有更多的同行在时机成熟的情况下加入进来以后，我们能够让这个行业得以健康、有序的发展。

　 黄澄清：我个人看法，过去有一句话叫做“商场如战场”，商场是你死我活的，今天研究起来商场和战场不一样，商场里是研究双盈和多赢的结果。这种情况下，把蛋糕做大更是最重要的，中国把蛋糕做大，是加固产业链。今天互联网无线行业自律同盟的成立，一定会对产业链的加固有帮助作用，这样对其他的产业都会有帮助。网络公司既应该有竞争，也应该有合作，这是市场研究下来的规律，所有最后有一个多赢的结果，我认为这是一个趋势。

　　记者：你刚才提到先有一个章程出来，然后有三个公司有三个代表在一起，用户可信赖的无线产品，用户最具有发言权的，所以是不是可以找一些民间的代表加入进去？

　　汪延：我们会请最直接的用户给我们提出很多的意见和监督，虽然是自律，首先是我们三个自己看着自己，与此同时，我们非常欢迎大家对我们提供大家的意见，我刚才也谈到了我们会把我们的章程、把我们的细则放到互联网上，根据这些东西我们非常欢迎消费者提供监督。

　　主持人：非常感谢今天的嘉宾和黄秘书长的光临，刚才我们也是说到了诚信自律同盟的成立，发表了我们的宣言，其实更重要的就是未来接下来的时间里，我们想请各位媒体朋友，包括中国所有的互联网用户一起来关注和监督我们的诚信自律同盟，让我们的诚信以后变成公信，让我们的自律以后能够变成一种规则或者规律。再次感谢大家的光临，接下来的时间交给大家。谢谢大家，再见！