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罗技华南总经理离职 管理真空渠道混乱


http://www.sina.com.cn 2006年06月08日 17:19 DisCloser.NET

  刚听到一个消息,罗技华南区总经理林锦钦离职,尽管有朋友说“已经走了半个月,不算新消息了”,但是,在这个消息的背后,大家看到的不是一个简单的人员流动。

  罗技从今年开始销售与服务有了新的模式,而由此与渠道的关系也进入新阶段,不能说好还是不好,只能说大家是不是适应。

  比较令人感到不解的是,在林锦钦离职之后,罗技总部始终未找到合适的人员接手,以至于华南区的管理出现历史上难得一见的真空,不但经销商的支持无法落实到位,连沟通的窗口都没有了。据经销商反映,现在有任何问题能够得到的唯一答复是“有事情就找北京”。

  以

罗技这样的公司,很难相信会出现管理真空,但是确实是出现了。不仅仅是管理结构的问题,在华南,特别是广州这个主力市场,罗技的渠道也是动荡不已。

  最早广州大船是罗技在广州的独家代理,去年11月广州嘉正隆加入,而广州嘉正隆曾经是罗技刚进中国时的全国总代理,他们自己也做了个品牌叫“太阳花”,由罗技供料,后来罗技发现他们做的太大了比较怕就砍了他们,之后嘉正隆就直接找安捷伦在合作。现在他们又回来做罗技。此外,在广州做罗技的还有无限飞扬。

  其实在去年11月大船曾经被砍过一次,后来和罗技谈,包了三款产品继续卖,但是,由于罗技对他们的业绩一直不满意,今年5月份,也就是上个月又把他们砍了!唯一一个只卖罗技的公司沦为炒货做。

  说起来大船算是比较悲哀的,罗技和嘉正隆合作之后,大船得到的支持就少了,而今年年初他们又正好出了一些资金问题,就更麻烦大。尽管这样,大船还是一直只卖罗技的产品,嘉正隆和无限飞扬都是又卖罗技又卖微软,还有一家至今还在罗技官方网站上名列广州代理的超行是早就全面转做微软产品了。

  捎带提一句,不仅仅是罗技的广州渠道,罗技深圳代理易联通公司的门头都是微软精品店!尽管罗技一直在舆论上排斥微软,但是自己的渠道还是不吃这套。

  特别有意思的是,今年一开年,广州大船和嘉正隆就以为一个体验店的名额闹的不可开交,后来这个体验店还是给了嘉正隆,奇怪的是,罗技一直也没能协调好两家的关系,干脆来了个彻底解决——大家都别吃,体验店没2个月就消失了。

  现在罗技以广州为代表的华南渠道最大的特点就是“卖微软也卖罗技”,甚至已经转变成“卖微软顺便卖罗技”,缺乏渠道控制能力,甚至连华南区总经理的位置都不去补缺,貌似罗技要放弃华南市场了。

  其实更深的原因,恐怕在于现在的罗技正被产品、服务、渠道三个方面的问题搞的焦头烂额,光电高手一代有问题,换二代上,二代现在据说也要停产,大家要么屯要么甩,价格很乱;服务上搞独立,为了绕开代理去控制终端,搞到效率低下;渠道一盘散沙,忠诚度不是下降,而是根本谈不上。这些问题都相当棘手。

  罗技华南区总经理走了,据说是压力问题,当然正面的回答是“个人原因”,而最新的消息是已经转职去了更有希望的某知名品牌,但是,接下来的工作,难道就这样一直混乱着?罗技就是这样对待经营这么多年的市场?

  大江东去,浪淘尽,千古风流人物。IT业的风雨激荡,不外乎厂商、渠道与终端,我们定位着自己,市场定位着我们。有这样的感慨,看过罗技在2006年以来的变化,真所谓三十年河东,三十年河西,做不好不是市场问题不是环境问题,是脑袋问题。

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