广东联通全面升级网上营业厅

　　除查询话费外，还能在线购买联通预付费卡、充值卡、IP卡等

　　记者从广东联通了解到，联通正在进行“网上营业厅”第二期的细化工作，着重于实现销售功能。不久的将来，除了可以通过“网上营业厅”查询话费外，还能在线购买联通预付费卡、充值卡、IP卡、增值业务卡等产品。

亦庄样本新品上市 柏阳景园现房特惠 中天西奥超值小户型 锦绣大地物流港

　　据透露，“网上营业厅”后期还将增加手机、数据线等通讯类产品的销售；使用“掌中宽带”业务的用户还有望通过“网上营业厅”，直接查询到“掌中宽带”当月使用流量，清晰了解上网情况。

　　把“蓝色同心结”换为“红色中国结”，联通近日的换标成为业界关注的焦点。记者日前从广东联通了解到，在换标之外，近期联通还会有许多新举措出台。广东联通新闻发言人表示，近期一些更为贴心的服务措施的陆续登场，表明联通正在向战略目标——“国际一流的综合通信和信息服务提供商”加速转型。

　　“联通10010”成服务品牌新标识

　　记者从可靠渠道了解到，继换标之后，联通“服务100＋”服务品牌也发生了新的变化——“联通10010”将成为

　　联通表示，“联通10010”解释成“100＋10”，寓意是在“满意100”的基础上还要十全十美、十分完美。在塑造服务品牌的同时，也宣传了联通客服热线“10010”。

　　据了解，联通将会把所有相关的服务渠道和项目均纳入“联通10010”的范畴，包括营业厅、世界风俱乐部、服务热线、绿色通道等。广东联通表示，在6月底前，全省达到既定服务标准的营业厅，将会统一同步进行“联通10010”标识的更换。

　　记者从广东联通了解到，除了更换服务品牌标识，相关业务部门也正在对业务进行完善。譬如，用户致电秘书台，要求转接智能电话本中的号码或指定号码时，可以由人工代为转接，从而大大节省国内长途与省内漫游费。用户还可以通过秘书台使用增值业务。

　　缴费充值网上搞定

　　另一个大动作是，广东联通全面升级网上营业厅。今年年初，广东联通在全省正式启动“网上营业厅”——用户登录www.gd.chinaunicom.com，输入手机号码＋服务密码＋随机验证码，就可以查询实时账单、历史账单、话费详单等。

　　记者从广东联通公司了解到，联通正在进行“网上营业厅”第二期的细

　　据透露，“网上营业厅”后期还将增加手机、数据线等通讯类产品的销售；使用“掌中宽带”业务的用户还有望通过“网上营业厅”，直接查询到“掌中宽带”当月使用流量，清晰了解上网情况。

　　广东联通相关负责人对记者表示，网络交易的方式正在被越来越多的人所接受。为了适应广大用户的需求，提供更便利的服务，广东联通公司将会尽快完善“网上营业厅”的销售、服务等多种功能，建设“永不打烊”的网上营业厅。

　　本报记者　熊浩