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吕廷杰:手机支付症结何在


http://www.sina.com.cn 2005年12月19日 17:16 ChinaByte

  作者: 王砾瑟

  日前,北京邮电大学经济管理学院院长、移动电子商务专家吕廷杰教授对2005年的移动电子商务市场这样评价:“中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证、商务模式等一些实际的问题。”那么,手机支付的症结在哪里呢?吕教授认为这与这项业务运营的主体选择有直接关系,
而解开这个“结”需要使用中国特色的办法。

  目前手机支付在日韩欧美作为一种即时电子商务手段,非常好地解决了资金流的瓶颈。在中国,手机支付既方便消费者又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。不过,它在中国遇到了很多发展中的问题。

  症结在于运营主体

  目前,电子支付的主流商业模式一种是以运营商为主的代收货款模式,另一种是以银行为主体。第一种如发展预付费卡,信誉度较高的金卡银卡可以用手机透支付款。这种模式能给运营商带来非常好的效益,所以运营商非常愿意做。然而,金融部门希望以银行为主体来做。因为如果以运营商为主体,那么运营商的现金流就非常好,“钱能生钱”,金融部门将会因此受到巨大的影响。国美为什么能做成巨大的

房地产
开发商
?就是大量的代收货款带来大量的现金流。中国移动有3亿用户,如果每个人都花很多钱买东西的话,任何一个商业银行都不是中国移动的对手。由于这种担心,监管部门把这个最有前景的业务交给银行去做了,但是,这种做法又违背了手机支付的基本原则。

  那么,深圳为什么出现了消费者拒绝拿银行借计卡进行刷卡的事情呢?原来,银行认为以银行为主体进行运作,支付的额度太小;为了几元的交易额,银行需要拿钱购买网络运营商的通信服务,如确认短信、请求短信以及相关的很多加密措施的额外服务。方便了刷卡用户,自己赚到的钱还不足以支付手机通信费。相关调查表明:在中国大概200元以下的电子支付银行就不愿意做了。

  “这个症结制约了电子商务的发展,中国的银行应该重视这件事,研究出监管运营商的措施。”

  支付应该走中国特色

  其实,小额支付和微支付是一种十分典型的移动电子商务,因为手机支付适合渴了买瓶饮料、100元电影票等这些小支付,而这种模式银行又不太愿意去做。

  运营商做电子商务已经是跨行业经营,而这是信息化的必然产物。因为信息化中的电子作为支付手段必然渗透到各个领域,而其中对普通消费者有利的模式是以运营商为主体的小额支付。当然,这需要银行对运营商的支付做一定的监管,比如要求每天进行电子汇兑、电子结帐等,假如这些核对弄清楚的话,不会有太大问题。手机支付应该作为一个突破口,需要有关部门尽快去协调。

  “由于中国银行借计卡的普及率与欧美国家无法比拟的,所以在全球电子商务支付问题上,中国应该走出一条自己的路。”

  现在腾讯公司的聊天、盛大公司的网络游戏都已经收费,用户花钱买卡后就能支付了。这是一种很好的电子支付手段,它稍微延伸就成了强大的网上支付手段。作为典型的预付费,钱不是交给银行而是交给腾讯或盛大公司,用户持的卡也被限制用来聊天或玩游戏,如果卡的权限扩展到允许买东西,这是完全可以做到的。这种支付方式已经在很大的程度上影响了移动运营商的运营。与手机支付一样,这种支付确实需要金融的限制。比如为了消费者安全的考虑,应该有一个支付的最高额度。

  “应该把支付加以细分,银行级支付做中等额度的支付,电信级做小额的支付。这样既没有太大风险,又使相互之间变排斥为双赢的局面。”

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