打假英雄王海状告网通索要电话话费清单落败

　　晨报讯 (实习生 马云卿) 3月18日，“打假英雄”王海状告网通集团北京公司索要电话话费清单落败。

　　网通公司是否有义务向用户提供话费清单呢？王海为此状告网通公司要求提供清单，这是王海第一次揭网通之“短”。但法院认为，网通在经营中所采用的系统设备尚不具备随时向用户提供通话详细清单的技术能力，而非主观原因。而网通作为提供电信服务的经营者

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也应当充分尊重消费者的知悉权，努力改造现有设备和提高技术水平。